Antes de começar
SEÇÃO (00:00:00) Método 1 – Sobre o seu PC
O que você precisa
- Use isto se o DigiRIP continuar travando
- Clique no ícone Iniciar do Windows
- Digite Sobre o seu PC na barra de pesquisa
- Clique em Sobre o seu PC para abrir as configurações do sistema
- Localize as Especificações do dispositivo
- Tire uma captura de tela desta tela
- Envie a captura de tela para o Suporte Técnico da DTF Station SEÇÃO (00:00:42) Método 2 – Informações do Sistema
- Clique no ícone Iniciar do Windows
- Digite Informações do Sistema na barra de pesquisa
- Abra Informações do Sistema
- Revise os detalhes do sistema, como: Memória física instalada (RAM)
- Tire capturas de tela das informações relevantes
- Envie as capturas de tela para o Suporte Técnico da DTF Station SEÇÃO (00:00:42) Concluir
- O Suporte Técnico da DTF Station solicitará estas informações para a solução de problemas
- Informações do processador
- Detalhes gerais do sistema
- Envie as capturas de tela ao Suporte Técnico para um diagnóstico mais detalhado
