Primeiros Passos no Discord da DTF Station: Guia Passo a Passo
Cada etapa leva ao momento exato nos vídeos, para você nunca mais precisar procurar a parte certa.
15 passos
109 instruções
0 vídeos
Atualizado 2026-04-20
Como entrar na comunidade do Discord da DTF Station e acessar o suporte técnico
Conteúdo do bloco interno do Helpjuice
Etapas escritas15
Visão geral do vídeo e capítulos
Veja o objetivo do vídeo, que explica como entrar na comunidade do Discord da DTF Station e acessar o canal de suporte técnico.
Observe que o vídeo é dividido em dois capítulos: Capítulo 1: Entrando no Discord em um dispositivo móvel
Conclua o Capítulo 1 antes de passar para o Capítulo 2.
Capítulo 2: Configurando o Discord em um computador desktop
Acessando o e-mail de convite do Discord
Localize o e-mail recebido após a compra do seu equipamento.
Identifique o nome do equipamento listado no e-mail.
Veja os dois links principais do e-mail: link do Quick Start Guide
Clique no link de convite do Discord.
Link de convite do Discord
Instalando o aplicativo do Discord para dispositivos móveis
Aceite o convite do Discord.
Se você usa Android, permita que o link abra a Google Play Store.
Se você usa iPhone, permita que o link abra a App Store.
Clique em Install.
Após a instalação, clique em Continue ou Open.
Criando uma conta do Discord ou fazendo login
Confirme que o convite para a comunidade da DTF Station está visível.
Se você já tem uma conta do Discord, faça login.
Se você não tem uma conta, clique em Register.
Escolha se deseja se registrar usando um número de telefone ou e-mail.
Clique em Next.
Crie um nome de exibição para o seu perfil.
Clique em Next.
Crie um nome de usuário e uma senha.
Guarde suas credenciais de login em um local seguro.
Clique em Next.
Insira sua data de nascimento.
Clique em Create Account.
Confirme a conta.
Conclua a verificação de segurança.
Clique em Verify.
Concluindo a configuração inicial da conta
Permita as notificações quando solicitado.
Escolha se deseja sincronizar os contatos ou pular esta etapa.
Escolha se deseja permitir que outras pessoas encontrem você ou pule esta etapa.
Selecione uma foto de perfil ou envie a sua.
Clique em Next.
Clique em Accept Invite.
Clique em OK.
Entendendo os canais do Discord e a verificação
Veja os canais disponíveis depois de entrar na comunidade.
Observe que você começará na sala de espera.
Identifique as mensagens não lidas pelos pontos pretos e pelos indicadores numéricos vermelhos.
Entre no tópico de suporte do Marcus.
Saia do aplicativo quando for solicitado a verificar seu e-mail.
Abra o e-mail de verificação do Discord.
Clique em Verify Email.
Clique em Continue to Discord para voltar ao aplicativo.
Registrando-se para acessar o suporte técnico
Leia a mensagem informando que é necessário um registro adicional para o suporte técnico.
Clique no link de registro do Marcus.
Selecione Visit Site.
Responda às perguntas do registro.
Selecione o país onde o equipamento foi comprado.
Selecione o revendedor.
Clique em Next.
Insira seus dados pessoais para o suporte técnico e o envio de peças.
Insira o estado usando a sigla de duas letras.
Clique em Next.
Selecione seu software RIP ou selecione None.
Selecione o equipamento comprado.
Adicione várias entradas de equipamentos e quantidades, se aplicável.
Enviando os números de série
Prepare fotos dos números de série de cada produto, exceto da Epson G6070.
Clique em Browse Files.
Envie as fotos dos números de série.
Envie fotos adicionais, se necessário.
Consulte as imagens de exemplo fornecidas, se necessário.
Confirme que os números de série normalmente ficam próximos ao cabo de energia.
Clique em Next.
Verificando as informações enviadas
Aguarde o sistema analisar e extrair os números de série.
Expanda cada categoria para revisar as informações enviadas.
Verifique se todas as informações estão corretas.
Confirme que os números de série foram extraídos corretamente.
Edite as entradas incorretas, se necessário.
Observe que números de série incorretos exigem verificação manual.
Clique em Submit.
Resultado da verificação manual
Leia a mensagem informando que será feita verificação manual se os números de série estiverem incorretos.
Aguarde até 24 horas pela verificação.
Fique atento ao e-mail com o convite para o canal de suporte técnico.
Aceite o convite para ter acesso a canais adicionais.
Gerenciando as notificações
Mantenha pressionado o ícone da DTF Station.
Selecione Notifications.
Ajuste as configurações de notificação da comunidade.
Mantenha pressionados os canais individuais para ajustar as configurações de notificação de cada um.
Selecione Mute Channel.
Escolha Until I turn it back on.
Repita o procedimento para os outros canais, conforme desejar.
Entendendo os canais disponíveis
Veja o canal Resources para obter recursos gerais.
Silencie o canal Resources se o Quick Start Guide já fornecer as informações de que você precisa.
Veja o canal Image Presto para geração de imagens e vídeos com IA.
Silencie o Image Presto se não precisar dele.
Observe a opção de assinatura paga para manter privados os arquivos gerados.
Veja o canal Video para obter recursos de vídeo adicionais.
Use Browse Channels para entrar em canais ou sair deles.
Acesse os tópicos de suporte específicos de cada equipamento em Support.
Configurando o Discord no desktop
Abra o PDF do Quick Start Guide que está no seu e-mail.
Baixe o PDF para consulta.
Selecione Equipment and Virtual Support Registration.
Role até Download Discord.
Clique em Download.
Aguarde o sistema detectar o seu sistema operacional.
Clique no link de download.
Abra o arquivo baixado.
Aguarde a instalação do Discord.
Login no desktop usando o QR code
Abra o Discord no seu desktop.
Localize o QR code na tela.
Abra o aplicativo de câmera no seu dispositivo móvel.
Escaneie o QR code.
Clique no link que aparecer.
Permita que o Discord seja aberto.
Selecione While Using the App, se solicitado.
Escaneie o QR code novamente.
Clique em Login no seu telefone.
Confirme o login automático no aplicativo para desktop.
Conclusão
Verifique se os mesmos canais estão visíveis no desktop e no dispositivo móvel.
Confirme que o Discord foi configurado com sucesso nos dois dispositivos.
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