Como resolver o problema "Unable to Activate Product Code" no Digirip e no Digital Factory

Este vídeo explica como baixar novamente e atualizar o DigiRIP para resolver o erro “Unable to Activate Product”. Esse problema ocorre com frequência quando o Windows é atualizado automaticamente e remove as informações de licença. A Fiery lançou o DigiRIP versão 11.3 para evitar esse problema.

• Esta solução se aplica ao DigiRIP / Digital Factory versão 11.
• Se você está atualmente na versão 10, é necessário atualizar para a versão 11 antes de continuar.

1. Baixe o instalador mais recente do DigiRIP em: O Guia de Início Rápido, ou
2. Reinstale o DigiRIP usando o instalador baixado.

• O site da DTF Station.

1. Certifique-se de que o DigiRIP esteja completamente fechado.
2. Clique no ícone de pasta na barra de tarefas do Windows.
3. Se o disco C não estiver visível: clique em “This PC.”

• Clique duas vezes no disco “C:”.

1. Dentro do disco C, localize e abra a pasta “DigiRIP”.
2. Role até o final da pasta.
3. Localize o arquivo do atualizador com o ícone de seta para cima.
4. Clique duas vezes no arquivo do atualizador.
5. Siga as instruções na tela para concluir a atualização para a versão 11.3.

1. Depois que a atualização terminar, abra o DigiRIP.
2. Confirme que o software abre sem o erro de ativação.

1. Entre em contato com um técnico da DTF Station.
2. Tenha em mãos o código de ativação do DigiRIP para o suporte.

• Se a atualização não for executada corretamente, ou se o DigiRIP não for atualizado para a versão 11.3:
• Sua chave de licença pode ser excluída toda vez que o Windows for atualizado.
• Sempre verifique se você está usando a versão mais atualizada do DigiRIP para evitar problemas recorrentes de ativação.

Seu software DigiRIP agora deve estar atualizado e protegido contra a perda de licença durante as atualizações do Windows.