Prestige L2 & XL2 - Série Prestige L & R - Solução de problemas de ausência de saída de tinta
Escrito passo a passo, com o vídeo ao lado.
1 passo
66 instruções
1 vídeo
Atualizado 2026-04-20
Solução de problemas de ausência de saída de tinta: Prestige R2 Pro e Série LNR
SEÇÃO (00:00:00) Verifique a ausência de saída de tinta com o teste de bicos
Etapas escritas1
Passos
Contorne o sensor da tampa frontal usando um objeto metálico, como uma broca
Confirme que o computador está conectado e que o DTF Station Pilot está em execução
No painel de controle, pressione Menu
Navegue até Head Maintenance e pressione Enter
Selecione Head Status e pressione Enter
Aguarde a impressão do teste de bicos
Confirme que nenhum padrão de bicos está visível SEÇÃO (00:01:10) Remova a mídia e prepare a impressora
Levante os rolos de pressão usando a alça traseira
Com cuidado, retire a mídia da mesa da impressora
Ligue a impressora
Aguarde até que o status mostre Idle SEÇÃO (00:01:44) Mova o carro e acesse a placa filha
Toque uma vez na tecla Left Arrow para desacoplar a estação de capping
Mantenha pressionada a tecla Left Arrow para mover o carro até o centro
Pressione o botão de parada de emergência para desligar
Remova a tampa da placa filha soltando dois parafusos de cada lado
Levante a tampa para cima para expor a placa filha SEÇÃO (00:02:53) Notas de segurança com a placa filha exposta SEÇÃO (00:03:23) Verifique a luz de erro da placa filha
Libere a parada de emergência para ligar a impressora
Observe se a placa filha apresenta uma luz vermelha piscando
A luz vermelha piscando indica uma condição de erro
Use luvas de proteção antes de manusear qualquer cabo SEÇÃO (00:04:01) Desconecte os cabos flat das cabeças de impressão
Toque uma vez na tecla Left Arrow para desacoplar a estação de capping
Mantenha pressionada a tecla Left Arrow para mover o carro até o centro
Pressione a parada de emergência para desligar
Tire fotos da orientação dos cabos flat antes de removê-los
Consulte o diagrama dos cabos para saber a localização correta das portas
Desconecte com cuidado todos os cabos flat, aplicando pressão uniforme
Evite balançar de um lado para o outro para prevenir danos SEÇÃO (00:05:44) Teste a placa filha sem as cabeças de impressão
Libere a parada de emergência para ligar a impressora
Verifique se a placa filha apresenta uma luz vermelha piscando
Se nenhuma luz vermelha aparecer, a placa filha está funcionando corretamente
Pressione a parada de emergência antes que o carro se acople SEÇÃO (00:06:15) Teste a cabeça de impressão de cor
Remova a tampa do carro soltando dois parafusos de cada lado
Levante a tampa para expor as cabeças de impressão
Conecte somente os cabos flat da cabeça de impressão de cor
Certifique-se de que a orientação da fita azul corresponde às portas
Ligue a impressora usando a parada de emergência
Verifique se há uma luz vermelha piscando
A ausência de luz vermelha confirma que a cabeça de impressão de cor e os cabos estão bons
Desligue usando a parada de emergência SEÇÃO (00:07:24) Avalie os cabos da cabeça de impressão branca SEÇÃO (00:07:55) Teste as portas da placa filha usando a cabeça de cor
Conecte os cabos da cabeça de impressão de cor nas portas da cabeça de impressão branca
Ligue a impressora
Verifique se há uma luz vermelha piscando
A ausência de luz vermelha confirma que todas as portas da placa filha estão funcionando
Desligue usando a parada de emergência SEÇÃO (00:08:31) Substitua os cabos flat danificados da cabeça de impressão branca
Substitua os cabos flat danificados da cabeça de impressão branca
Inspecione as duas extremidades dos cabos flat em busca de pontos de contato danificados
Conecte os novos cabos flat à placa filha com cuidado
Ligue a impressora e verifique se há uma luz vermelha piscando
A ausência de luz vermelha confirma que a substituição foi bem-sucedida
Desligue usando a parada de emergência SEÇÃO (00:09:32) Limpe e reinstale os demais cabos flat
Inspecione os pontos de contato dos demais cabos flat
Limpe os contatos sujos ou cobertos de tinta com um pano que não solte fiapos e álcool isopropílico 99%
Se necessário, endireite com cuidado os pontos de contato entortados
Conecte todos os demais cabos flat, aplicando pressão uniforme SEÇÃO (00:10:06) Remonte as tampas da impressora
Organize os cabos flat para evitar que enrosquem
Reinstale a tampa do carro e aperte os parafusos
Reinstale a tampa da placa filha e fixe os parafusos
Certifique-se de que as tampas estão instaladas antes de permitir o acoplamento do carro SEÇÃO (00:10:43) Teste de bicos final
Ligue a impressora e permita que o carro se acople
Aguarde até que o status mostre Idle
Contorne o sensor da tampa usando um objeto metálico
Pressione Menu no painel de controle
Navegue até Head Maintenance e selecione Head Status
Imprima um teste de bicos
Confirme que todos os bicos estão disparando corretamente
Verifique se nenhuma luz vermelha está visível através da tampa da placa filha SEÇÃO (00:11:27)
Não permita que o carro se acople à estação de capping enquanto a tampa estiver removida
Cabos expostos podem encostar na estrutura da impressora e ser danificados
Desligue a impressora antes que o carro chegue à estação de capping
Se os pontos de contato dos cabos flat da cabeça de impressão branca estiverem visivelmente danificados, não os conecte
Conectar cabos danificados à placa filha pode danificar as portas
A impressora está confirmada como pronta para produção
O problema de ausência de saída de tinta foi resolvido
Consulte a seção final do vídeo para ver a localização da placa filha em outras impressoras da série LNR
Travou em alguma etapa?
Seu revendedor autorizado instala, treina e faz a manutenção da sua máquina, e a nossa equipe de suporte da fábrica dá retaguarda a ele. Fale com qualquer um pela página de suporte.