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Prestige R1 - Como solucionar um erro da estação de capping e substituir o sensor de altura

Cada etapa leva ao momento exato do vídeo, para você nunca mais precisar procurar a parte certa.

  • 7 passos
  • 45 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Prestige R1 - Solução de erro no sensor da estação de capping

  1. 0:00Visão geral
  2. 0:36Passo 1: Reinicialização do firmware
  3. 1:15Observação importante: se você não tiver um arquivo de firmware salvo
  4. 3:01Passo 2: Teste de isolamento do sensor
  5. 3:39Passo 3: Substitua o sensor da estação de capping
  6. 4:14Remova a tampa da estação de capping
  7. 5:08Substitua o sensor
Etapas escritas 7

Visão geral

Assistir a esta parte0:00
  1. Identifique o sintoma: após ligar a impressora, a estação de capping sobe e desce repetidamente por cerca de 1 minuto
  2. Abra o DTF Station Pilot e confirme que você tem a combinação específica de códigos de erro mostrada no vídeo
  3. Se os códigos de erro coincidirem, siga os passos abaixo

Passo 1: Reinicialização do firmware

Assistir a esta parte0:36
  1. Com a impressora LIGADA, abra o DTF Station Pilot e clique em Advanced
  2. Clique em Firmware Version Model
  3. Faça uma captura de tela e envie ao seu técnico para confirmar que o firmware corresponde ao hardware da sua impressora
  4. Se o seu técnico confirmar que o firmware está correto, continue
  5. Volte para Advanced e digite a senha informada no vídeo
  6. Clique em Confirm e depois vá para Firmware
  7. Se você tiver um arquivo de firmware salvo, clique em Import Firmware
  8. Selecione o seu arquivo de firmware salvo
  9. Marque as caixas necessárias mostradas no vídeo
  10. Clique em OK e depois clique em OK novamente
  11. DESLIGUE a impressora e depois LIGUE-a
  12. Se o ciclo parar, o problema foi resolvido
  13. Se o ciclo continuar e os mesmos códigos de erro permanecerem, siga para o Passo 2

Observação importante: se você não tiver um arquivo de firmware salvo

Assistir a esta parte1:15
  1. Baixe o firmware padrão pelo link do Quick Start Guide ou solicite ao seu técnico
  2. Saiba que a importação do firmware padrão redefine as configurações
  3. Antes de importar o firmware padrão, vá para Calibration e tire fotos de todas as configurações relevantes mostradas no vídeo
  4. Vá para Inkstack e tire fotos de todas as configurações mostradas no vídeo
  5. Use essas fotos depois para restaurar as suas configurações após a reinicialização

Passo 2: Teste de isolamento do sensor

Assistir a esta parte3:01
  1. DESLIGUE a impressora
  2. Vá até a parte traseira da impressora e abra o painel traseiro mostrado no vídeo
  3. Localize o cabo do sensor da estação de capping mostrado no vídeo
  4. Desconecte o cabo
  5. LIGUE a impressora
  6. Se a estação de capping descer uma vez e subir uma vez, o sensor está confirmadamente com defeito: siga para o Passo 3
  7. Se ela continuar subindo e descendo repetidamente, pare e entre em contato com o Suporte Técnico da DTF Station (possível problema na placa-mãe ou em toda a estação de capping)

Passo 3: Substitua o sensor da estação de capping

Assistir a esta parte3:39
  1. Comece com a impressora LIGADA
  2. Use a tecla de seta para a esquerda para mover o carro de impressão até o centro da mesa da impressora
  3. DESLIGUE a impressora
  4. Se você não conseguir mover o carro de impressão por causa do ciclo repetitivo, gire manualmente o botão mostrado no vídeo e mova o carro com a mão até o centro

Remova a tampa da estação de capping

Assistir a esta parte4:14
  1. Remova os dois parafusos superiores e os dois parafusos inferiores da tampa da estação de capping
  2. Remova a tampa da estação de capping
  3. Abra o painel lateral para ter melhor acesso

Substitua o sensor

Assistir a esta parte5:08
  1. Localize o sensor da estação de capping mostrado no vídeo
  2. Remova o único parafuso que prende o sensor
  3. Levante o sensor
  4. Desconecte o cabo do sensor
  5. Se houver cola no conector, descole-a primeiro e depois desconecte
  6. Conecte o cabo ao sensor novo
  7. Coloque o sensor de volta na mesma posição
  8. Reinstale o parafuso para fixar o sensor
  9. LIGUE a impressora e verifique se o problema foi resolvido
  10. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte Técnico da DTF Station

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