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Prestige R2 - Hoson/Print Exp - Como solucionar o problema de pausa na impressão na Prestige R2/R2 Pro

Cada etapa leva ao momento exato do vídeo, para você nunca mais precisar procurar a parte certa.

  • 10 passos
  • 37 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Solução de problemas do código de erro 01604 de posição do motor X – Prestige R2 Pro

  1. 0:00Visão geral e ferramentas necessárias
  2. 1:00Verifique o código de erro no software de controle
  3. 1:32Desligue e acesse a controladora traseira
  4. 2:01Ajuste as chaves do servomotor do carro
  5. 2:35Execute a calibração da relação de engrenagem do motor X
  6. 3:04Salve e inicialize
Etapas escritas 10

Visão geral e ferramentas necessárias

Assistir a esta parte0:00

O que você precisa

  • Chave de fenda pequena ou pinça
  • Jogo de chaves Allen (se for necessário remover a tampa traseira)

Descrição e causa do erro

O que você precisa

  • O código de erro 01604 indica um erro de posição do motor X
  • A placa filha não consegue determinar a posição do carro
  • A posição do carro normalmente é medida por:
  • Fita do encoder
  • Sensor da fita do encoder no carro
  • As causas comuns incluem:
  • Correia do carro se movendo rápido demais ou de forma irregular
  • Fita do encoder danificada
  • Sensor da fita do encoder danificado

Verifique o código de erro no software de controle

Assistir a esta parte1:00

O que você precisa

  • Se o código de erro 01604 não estiver listado, consulte outro guia de solução de problemas ou entre em contato com o suporte da DTF Station
  1. Faça um teste de bicos e observe o carro parando.
  2. Abra o painel do Hosonsoft.
  3. Clique no ícone de lâmpada vermelha piscando no canto inferior direito.
  4. Acesse a página Log.
  5. Revise os códigos de erro listados em vermelho.
  6. Confirme que o código de erro 01604 está presente.

Desligue e acesse a controladora traseira

Assistir a esta parte1:32
  1. Abra a tampa da impressora.
  2. Vá até a parte de trás da impressora.
  3. Desligue a impressora.
  4. Desconecte o cabo de alimentação da impressora.
  5. Abra a tampa traseira da placa de alimentação.

Ajuste as chaves do servomotor do carro

Assistir a esta parte2:01
  1. Localize o servomotor do carro na parte traseira interna da impressora.
  2. Identifique as chaves numeradas no motor.
  3. Confirme que as chaves 2 e 3 estão na posição ON.
  4. Com a pinça, mude a chave 3 para a posição OFF.
  5. Deixe a chave 2 na posição ON.
  6. Evite tocar ou danificar os componentes próximos.

Restabeleça a energia

  1. Feche a tampa traseira.
  2. Conecte o cabo de alimentação novamente.
  3. Ligue a impressora.
  4. Aguarde a impressora atingir o status Idle.

Execute a calibração da relação de engrenagem do motor X

Assistir a esta parte2:35

O que você precisa

  • Não insira um valor maior que 300
  • Inserir um valor maior causará um erro
  • Se ocorrer um erro, reinicie a impressora e repita o processo de calibração
  1. Abra o painel do Hosonsoft.
  2. Acesse a aba Advanced.
  3. Digite a senha de fábrica: 111111.
  4. Vá até a subaba X Motor.
  5. Localize a configuração Gear Ratio.
  6. Altere o valor de 1000 para um valor abaixo de 300.
  7. Clique em Check para iniciar a calibração.

Salve e inicialize

Assistir a esta parte3:04
  1. Aguarde o carro se mover para a esquerda e concluir a medição.
  2. Confirme que o carro volta à posição inicial na estação de capping.
  3. Vá em File.
  4. Clique em Save.
  5. Acesse Operation.
  6. Clique em Initialize para sair do modo Advanced.

Verificação

  1. Envie impressões de teste.
  2. Confirme que a impressora não para mais inesperadamente.
  3. Monitore se há novos erros de posição do motor X.

Escalonamento para o técnico

O que você precisa

  • Se a impressora parar novamente após a calibração, entre em contato com a DTF Station para obter mais instruções

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