Prestige XL3Login do cliente

Prestige XL3 - Prestige L Series - Como solucionar problemas e substituir o sensor e o motor do sistema de recolhimento

Cada etapa leva ao momento exato do vídeo, para você nunca mais precisar procurar a parte certa.

  • 17 passos
  • 97 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Solução de problemas e substituição do sistema de recolhimento das impressoras DTF Prestige L Series

  1. 0:01Visão geral e escopo
  2. 0:33Identificando problemas no rolo de recolhimento
  3. 1:02Teste funcional do sensor de filme
  4. 1:37Como isolar falha do sensor ou do motor
  5. 2:13Substituição do sensor com conector
  6. 2:48Substituição do sensor sem conector
  7. 4:18Preparando o novo sensor
  8. 5:09Instalando o novo sensor (sem conector)
  9. 5:50Remontando a carcaça do motor de recolhimento
  10. 6:30Remontando o rolo de recolhimento
  11. 7:14Preparação para a substituição do motor de recolhimento
  12. 7:51Desmontagem para substituição do motor
  13. 8:41Desmontagem do conjunto de engrenagens
  14. 10:25Instalando o novo motor
  15. 11:40Remontando o conjunto de engrenagens
  16. 13:34Remontagem final e teste
Etapas escritas 17

Visão geral e escopo

Assistir a esta parte0:01
  1. Confirme que a impressora é uma impressora DTF Prestige L Series.
  2. Entenda que este procedimento abrange a solução de problemas do sistema de recolhimento, a substituição do sensor de mídia e a substituição do motor de recolhimento.
  3. Use os capítulos do vídeo como referência para navegar pelas seções de substituição.

Identificando problemas no rolo de recolhimento

Assistir a esta parte0:33
  1. Observe se o material impresso apresenta desalinhamento severo do filme.
  2. Identifique que o desalinhamento pode ser causado pelo rolo de recolhimento não alimentar o filme quando necessário.
  3. Verifique se o interruptor de energia do rolo de recolhimento está ligado e na posição “1”.
  4. Com a impressora em funcionamento, observe se o rolo de recolhimento alimenta o filme conforme necessário.

Teste funcional do sensor de filme

Assistir a esta parte1:02
  1. Localize o sensor de filme na parte traseira da impressora.
  2. Levante a barra de tensão para garantir que nenhum filme esteja bloqueando a frente do sensor.
  3. Observe a luz indicadora do sensor.
  4. Confirme que a luz acende quando o filme se afasta do sensor.

Limpeza do sensor de filme

  1. Se a luz do sensor não acender, prepare um pano que não solte fiapos.
  2. Umedeça o pano com álcool isopropílico.
  3. Limpe a lente do sensor com cuidado, em uma única direção.
  4. Repita o teste do sensor.

Como isolar falha do sensor ou do motor

Assistir a esta parte1:37
  1. Se a luz ainda não acender, gire os dois anéis do sensor para removê-lo do suporte.
  2. Teste o sensor passando a mão na frente dele.
  3. Se a luz não acender, o sensor está com defeito.
  4. Se a luz acender corretamente, o problema está no motor de recolhimento.
  5. Entre em contato com o Suporte Técnico da DTF Station para obter a peça de reposição correta.

Substituição do sensor com conector

Assistir a esta parte2:13
  1. Verifique se o sensor tem um conector de fio.
  2. Gire o anel frontal no sentido anti-horário e remova-o.
  3. Puxe o sensor para fora do suporte.
  4. Pressione a trava do conector e desconecte o sensor.
  5. Conecte o novo sensor até ouvir um clique.
  6. Gire o anel traseiro no sentido anti-horário para afrouxá-lo, perto da extremidade da rosca.
  7. Posicione o sensor o mais próximo possível do caminho do filme.
  8. Reinstale e aperte o anel frontal.

Substituição do sensor sem conector

Assistir a esta parte2:48

O que você precisa

  • Chave Phillips
  • Chave de fenda pequena
  • Chaves Allen
  • Alicate para anel de retenção
  1. Remova o sensor girando o anel frontal no sentido anti-horário e puxando-o para fora do suporte.
  2. Afrouxe os parafusos para remover o poste frontal do rolo de recolhimento.
  3. Deslize para fora todos os componentes do rolo de recolhimento e desconecte todos os fios.
  4. Localize a unidade com o interruptor de energia.
  5. Remova quatro parafusos para desmontar a carcaça.
  6. Siga o cabo do sensor até os terminais de parafuso.
  7. Tire uma foto da disposição dos fios para referência.

Preparando o novo sensor

Assistir a esta parte4:18
  1. Corte o conector existente do novo sensor.
  2. Descasque com cuidado a capa externa do cabo.
  3. Descasque os dois fios internos para expor aproximadamente 1/4 inch.
  4. Torça as pontas dos fios para facilitar a instalação.

Instalando o novo sensor (sem conector)

Assistir a esta parte5:09
  1. Afrouxe os dois parafusos dos terminais usando uma chave de fenda.
  2. Remova os fios do sensor antigo.
  3. Insira os fios do novo sensor nos terminais corretos, usando as fotos de referência.
  4. Certifique-se de que nenhum fio exposto fique para fora dos terminais.
  5. Aperte bem os parafusos dos terminais.
  6. Puxe os fios levemente para confirmar que a conexão está firme.

Remontando a carcaça do motor de recolhimento

Assistir a esta parte5:50
  1. Reinstale a carcaça externa, organizando os fios por dentro.
  2. Certifique-se de que o interruptor de energia esteja alinhado com o encaixe e na orientação correta.
  3. Fixe a carcaça com quatro parafusos.

Remontando o rolo de recolhimento

Assistir a esta parte6:30
  1. Insira o componente esquerdo do rolo no poste mais próximo.
  2. Deslize o componente direito do rolo para dentro.
  3. Reinsira o poste.
  4. Passe o sensor por baixo dos dois postes.
  5. Ajuste o anel traseiro para posicionar o sensor próximo ao filme.
  6. Instale e aperte o anel frontal.
  7. Aperte os parafusos dos postes.
  8. Conecte o cabo de alimentação do rolo de recolhimento.
  9. Instale o filme.
  10. Coloque o interruptor do motor na posição “1”.
  11. Teste o funcionamento movendo o filme na frente do sensor.

Preparação para a substituição do motor de recolhimento

Assistir a esta parte7:14

O que você precisa

  • Chave Phillips
  • Chave de fenda pequena
  • Chaves Allen
  • Alicate para anel de retenção

Desmontagem para substituição do motor

Assistir a esta parte7:51
  1. Remova o sensor do suporte.
  2. Afrouxe os parafusos e remova o poste frontal.
  3. Deslize para fora todos os componentes do rolo.
  4. Desconecte toda a fiação.
  5. Remova quatro parafusos para abrir a carcaça do motor.

Desmontagem do conjunto de engrenagens

Assistir a esta parte8:41
  1. Use o alicate para anel de retenção para remover o primeiro anel trava.
  2. Remova o componente superior da engrenagem.
  3. Retire o pino de retenção.
  4. Remova a engrenagem e a arruela.
  5. Remova o segundo anel trava, que fica abaixo dele.
  6. Remova quatro parafusos da carcaça interna.
  7. Levante a carcaça interna enquanto remove o rolamento.
  8. Remova os demais anéis trava e engrenagens, conforme mostrado.
  9. Remova os parafusos de fixação do motor e retire o motor.
  10. Tire uma foto da fiação do motor.

Instalando o novo motor

Assistir a esta parte10:25
  1. Desconecte os fios do motor antigo.
  2. Conecte os fios ao novo motor, usando as fotos de referência.
  3. Torça as pontas dos fios para facilitar a inserção.
  4. Aperte bem os parafusos dos terminais.
  5. Confirme que os fios não se soltam ao serem puxados.
  6. Posicione o motor corretamente na carcaça.
  7. Fixe-o com quatro parafusos.

Remontando o conjunto de engrenagens

Assistir a esta parte11:40
  1. Insira os pinos e as engrenagens na mesma ordem em que foram removidos.
  2. Alinhe corretamente os encaixes alongados e planos.
  3. Instale os anéis trava e confirme que estão bem assentados.
  4. Reinstale a carcaça interna sem apertar, no início.
  5. Insira o rolamento por completo.
  6. Instale os demais anéis trava.
  7. Aperte os parafusos da carcaça interna, certificando-se de que o fio terra esteja bem posicionado.

Remontagem final e teste

Assistir a esta parte13:34
  1. Reinstale a carcaça externa e organize a fiação.
  2. Fixe a carcaça com quatro parafusos.
  3. Remonte os componentes do rolo de recolhimento.
  4. Passe e posicione o sensor corretamente.
  5. Aperte todos os postes e fixadores.
  6. Conecte o cabo de alimentação.
  7. Instale o filme e coloque o motor na posição “1”.
  8. Teste o funcionamento do rolo de recolhimento usando o filme ou um objeto na frente do sensor.
  9. Confirme o funcionamento correto para concluir o reparo.

Travou em alguma etapa?

Seu revendedor autorizado instala, treina e faz a manutenção da sua máquina, e a nossa equipe de suporte da fábrica dá retaguarda a ele. Fale com qualquer um pela página de suporte.

Falar com o suporte