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Prestige XL3 - Prestige Large Format - Solução de problemas/Substituição da placa da fonte de alimentação, do alarme de tinta e do painel de controle secundário

Cada etapa leva ao momento exato do vídeo, para você nunca mais precisar procurar a parte certa.

  • 16 passos
  • 92 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Solução de problemas da luz azul da fonte de alimentação e substituição de componentes (Prestige L2, XL2, XL3, XL4)

  1. 0:11Modelos aplicáveis e significado da luz azul
  2. 0:51Observação importante sobre o comportamento da luz piscando
  3. 1:25Identifique as fontes de alimentação na XL3 e na XL4
  4. 2:08Remova todos os cabos periféricos (deixe os três de baixo conectados)
  5. 2:42Determine se a fonte de alimentação está com defeito
  6. 3:25Identifique o periférico com defeito reconectando um par de cada vez
  7. 4:34Verificação após a substituição
  8. 6:43Substitua a placa do painel de controle
  9. 8:16Substitua a placa do alarme de tinta (demonstrado na XL2)
  10. 10:01Identificação das fontes de alimentação da XL2 e passos em comum
  11. 11:16Substitua a fonte de alimentação de 24V na XL2
  12. 12:52Substitua a fonte de alimentação de 42V na XL2
Etapas escritas 16

Modelos aplicáveis e significado da luz azul

Assistir a esta parte0:11
  1. Este procedimento é demonstrado na Prestige XL2 e na XL3.
  2. Este procedimento também se aplica à Prestige L2 e à XL4.
  3. Localize a luz azul na fonte de alimentação: a luz azul fixa indica funcionamento normal.
  • A ausência de luz azul indica que a fonte de alimentação pode estar com defeito.
  • A luz azul piscando indica que um erro foi detectado.

Observação importante sobre o comportamento da luz piscando

Assistir a esta parte0:51
  1. A luz azul pisca somente quando um erro é detectado.
  2. A luz azul não pisca simplesmente porque um fio está desconectado.
  3. Use esse comportamento para isolar qual peça conectada da impressora está causando o erro de piscada, testando os pares de cabos um de cada vez.

Identifique as fontes de alimentação na XL3 e na XL4

Assistir a esta parte1:25
  1. Na Prestige XL3 e na XL4, identifique as fontes de alimentação: a unidade superior é a fonte de alimentação de 36V.
  • A unidade do meio é a fonte de alimentação de 24V.
  • A unidade inferior é a fonte de alimentação de 42V.

Configuração inicial de teste para uma fonte de alimentação piscando

  1. Ligue a impressora.
  2. Observe qual fonte de alimentação está com a luz azul piscando.
  3. Para o exemplo deste procedimento, considere que a fonte de alimentação de 24V está piscando.

Remova todos os cabos periféricos (deixe os três de baixo conectados)

Assistir a esta parte2:08
  1. Tire uma foto nítida de todos os cabos e etiquetas da fonte de alimentação.
  2. Desligue a impressora.
  3. Com uma chave Phillips, remova todos os cabos, exceto os três cabos da parte mais baixa.

Técnica de remoção e instalação de cabos com terminal de parafuso

  1. Para desconectar um cabo: gire o parafuso no sentido anti-horário para afrouxar.
  2. Para conectar um cabo: mantenha o parafuso afrouxado.
  • Deslize o conector em formato de U para a esquerda para removê-lo.
  • Deslize o conector em formato de U por baixo do parafuso.
  • Gire o parafuso no sentido horário para apertar.

Determine se a fonte de alimentação está com defeito

Assistir a esta parte2:42
  1. Com todos os cabos periféricos removidos (exceto os três de baixo), ligue a impressora.
  2. Se a luz azul continuar piscando: a fonte de alimentação está com defeito.
  3. Se a luz azul estiver fixa: a fonte de alimentação está funcionando corretamente.
  • Uma das peças desconectadas provavelmente está causando o erro.

Identifique o periférico com defeito reconectando um par de cada vez

Assistir a esta parte3:25
  1. Desligue a impressora.
  2. Conecte um par de cabos periféricos à fonte de alimentação.
  3. Cada periférico usa um par de cabos: um cabo vermelho e um cabo azul.
  4. Identifique os pares correspondentes pelas etiquetas dos cabos: por exemplo, WK24V+ forma par com WK24V-.
  5. Ligue a impressora e observe a luz azul: se estiver fixa, a peça conectada não é o problema.
  6. Repita esse processo para cada par de cabos até que a luz piscando volte.
  7. Depois de identificado, pause no gráfico do vídeo para confirmar qual par de cabos corresponde a qual peça.
  • Se estiver piscando, a peça conectada é o problema.

Verificação após a substituição

Assistir a esta parte4:34
  1. Depois de substituir a peça identificada, ligue a impressora.
  2. Confirme que a luz azul da fonte de alimentação passou de piscando para fixa.

Substitua a fonte de alimentação de 36V (XL3 / XL4)

  1. Remova todo o painel traseiro puxando a trava para baixo para liberá-lo.
  2. Tire uma foto nítida de todos os cabos, com as etiquetas visíveis.
  3. Remova todos os cabos afrouxando os terminais de parafuso e deslizando os conectores em formato de U para a esquerda.
  4. Remova o parafuso inferior esquerdo.
  5. Afrouxe o parafuso superior direito.
  6. Remova a fonte de alimentação.
  7. Posicione a nova fonte de alimentação de modo que a presilha superior direita encaixe no parafuso superior direito.
  8. Aperte o parafuso superior direito para prender a fonte de alimentação.
  9. Instale o parafuso inferior esquerdo.
  10. Usando a foto de referência, reconecte todos os cabos: deslize o conector em formato de U por baixo do parafuso.
  11. Siga os mesmos passos para substituir as fontes de alimentação de 24V e 42V.
  • Aperte o parafuso.

Substitua a placa do painel de controle

Assistir a esta parte6:43
  1. Abra o painel lateral para acessar a parte de trás da placa do painel de controle.
  2. Tire uma foto da placa do painel de controle e de todas as conexões de cabos.
  3. Remova os quatro parafusos dos cantos da placa.
  4. Solte a placa.
  5. Remova todos os cabos.
  6. Use uma chave de fenda plana de precisão para as seis conexões de terminal de parafuso com fios.
  7. Se necessário, tire outra foto, garantindo que as etiquetas dos fios estejam visíveis.
  8. Afrouxe cada terminal de parafuso no sentido anti-horário e puxe cada fio.
  9. Instale a nova placa do painel de controle.
  10. Reconecte todos os cabos usando as fotos de referência.
  11. Para os seis fios com terminal de parafuso: aperte os parafusos o máximo possível.
  12. Fixe a placa usando os quatro parafusos retirados anteriormente.
  • Faça um teste de puxão para confirmar que a conexão está firme.

Substitua a placa do alarme de tinta (demonstrado na XL2)

Assistir a esta parte8:16
  1. Remova um parafuso de cada lado do compartimento de tinta.
  2. Remova os três parafusos frontais.
  3. Remova a tampa superior para acessar a placa do alarme de tinta.
  4. Remova dois parafusos para soltar a placa do alarme de tinta.
  5. Como os cabos não têm etiqueta: transfira um cabo de cada vez da placa antiga para a nova.
  6. Fixe a nova placa do alarme de tinta usando os dois parafusos.
  7. Reinstale a tampa do compartimento de tinta.
  8. Fixe a tampa usando cinco parafusos.

Identificação das fontes de alimentação da XL2 e passos em comum

Assistir a esta parte10:01
  1. Na Prestige XL2, duas fontes de alimentação ficam empilhadas: a de 24V em cima.
  2. Use os passos a seguir para qualquer uma das substituições.
  • A de 42V embaixo.

Acesso às fontes de alimentação da XL2 e remoção do suporte

  1. Remova todo o painel traseiro puxando a trava para baixo para liberá-lo.
  2. Tire uma foto nítida dos cabos, com as etiquetas visíveis.
  3. Gire as etiquetas, se necessário, para que a escrita fique voltada para você na foto.
  4. Remova todos os cabos afrouxando os terminais de parafuso e deslizando os conectores em formato de U para a esquerda.
  5. Remova os dois parafusos que prendem a estrutura do suporte da fonte de alimentação.
  6. Remova o conjunto do suporte da impressora.
  7. Observe que cada fonte de alimentação é presa ao suporte por quatro parafusos: dois em cima.
  • Dois embaixo.

Substitua a fonte de alimentação de 24V na XL2

Assistir a esta parte11:16
  1. Remova os dois parafusos superiores que prendem a fonte de alimentação de 24V ao suporte.
  2. Remova os dois parafusos inferiores que prendem a fonte de alimentação de 24V ao suporte.
  3. Remova a fonte de alimentação de 24V.
  4. Posicione a nova fonte de alimentação de 24V no suporte.
  5. Fixe-a com dois parafusos em cima e dois parafusos embaixo.
  6. Reinstale o conjunto do suporte na impressora usando dois parafusos.
  7. Reconecte todos os cabos usando a foto de referência.
  8. Reinstale o painel traseiro: encaixe primeiro o pino inferior.
  9. Feche o painel traseiro.
  • Puxe o pino superior para baixo para posicionar o painel.
  • Solte o pino para fixar.

Substitua a fonte de alimentação de 42V na XL2

Assistir a esta parte12:52
  1. Com base nos passos anteriores, certifique-se de que o suporte da fonte de alimentação foi removido.
  2. Remova os dois parafusos superiores e os dois parafusos inferiores que prendem a fonte de alimentação de 42V ao suporte.
  3. Remova a fonte de alimentação de 42V do suporte.
  4. Não perca os dois suportes em L posicionados entre o suporte e a fonte de alimentação.
  5. Tire uma foto nítida de todas as etiquetas dos cabos da fonte de alimentação de 42V.
  6. Afrouxe os terminais de parafuso e remova todos os cabos.
  7. Posicione a nova fonte de alimentação de 42V.
  8. Use um suporte em L como fixação temporária para manter a fonte de alimentação no lugar: Fixe um suporte em L na parte inferior direita da fonte de alimentação usando um parafuso.
  9. Reconecte todos os cabos usando a foto de referência.
  10. Remova o suporte em L temporário da impressora e, em seguida, da fonte de alimentação.
  11. Monte o conjunto de suporte da fonte de alimentação: Posicione um suporte em L na parte superior esquerda da fonte de alimentação.
  12. Fixe o conjunto com dois parafusos na parte superior e dois parafusos na parte inferior.
  13. Reinstale o suporte na impressora usando dois parafusos.
  14. Reconecte os cabos da fonte de alimentação de 24V usando a foto de referência.
  15. Reinstale o painel traseiro: Encaixe primeiro o pino inferior.
  16. Feche o painel traseiro.
  • Fixe esse suporte em L na parte traseira da impressora.
  • Posicione outro suporte em L na parte inferior direita.
  • Deslize a unidade para dentro do conjunto de suporte.
  • Puxe o pino superior para baixo para posicionar o painel.
  • Solte o pino para fixar.

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