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Prestige XL3 - Guia de solução de problemas: como resolver linhas verticais ou horizontais em filmes e impressões

Escrito passo a passo, com o vídeo ao lado.

  • 1 passo
  • 28 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Solução de problemas de linhas verticais e horizontais no filme impresso

SEÇÃO (00:00:00)

Etapas escritas 1

Antes de começar

SEÇÃO (00:00:14) Identifique as linhas horizontais SEÇÃO (00:00:32) Limpe os sensores de impacto da cabeça (lado frontal) SEÇÃO (00:01:02) Limpe os sensores de impacto da cabeça (lado oposto) SEÇÃO (00:01:35) Limpe a parte inferior do carro de impressão SEÇÃO (00:02:23) Solução das linhas horizontais SEÇÃO (00:02:30) Identifique as linhas verticais SEÇÃO (00:02:49) Verifique o contato do filme com o compartimento de tinta SEÇÃO (00:03:15) Limpe a barra tensora SEÇÃO (00:03:38) Aplicabilidade por modelo SEÇÃO (00:04:06) Inspecione o rolo de filme em busca de defeitos SEÇÃO (00:04:34) Documentação do filme SEÇÃO (00:05:02)

O que você precisa

  • As linhas nas impressões podem aparecer na horizontal ou na vertical
  1. Prepare um swab de limpeza ou um pano que não solte fiapos
  2. Umedeça o swab com álcool isopropílico 99%
  3. Limpe o resíduo de tinta da parte frontal e traseira do sensor de impacto da cabeça
  4. Desligue a impressora
  5. Abra a tampa frontal
  6. Gire e segure o botão no sentido anti-horário
  7. Mova o carro de impressão para o centro da mesa
  8. Limpe o sensor de impacto da cabeça no lado oposto
  9. Remova os dois parafusos superiores e os dois parafusos inferiores
  10. Remova a tampa da estação de capping
  11. Ligue a impressora novamente
  12. Aguarde o status da impressora indicar ocioso
  13. Pressione a tecla de seta para a esquerda uma vez para desacoplar a estação de capping
  14. Limpe ao redor da cabeça de impressão com um swab limpo
  15. Pressione a tecla Enter para tampar a cabeça de impressão
  16. Vá até a parte traseira da impressora
  17. Verifique se o rolo de filme está encostando no compartimento de tinta
  18. Abaixe o carretel de alimentação girando os dois pés no sentido anti-horário
  19. Avance o filme para soltá-lo da barra tensora
  20. Use um pano que não solte fiapos com álcool isopropílico 99%
  21. Limpe a barra tensora completamente
  22. Retire o filme dos rolos de pressão
  23. Puxe o filme para fora da impressora
  24. Use uma lanterna para inspecionar a superfície do filme
  25. Identifique onde as linhas começam a se formar
  26. Remova o filme do carretel de alimentação
  27. Tire uma foto da etiqueta dentro do núcleo do filme
  28. Envie a foto do número do lote para o seu técnico
  • Identificar a direção das linhas determina a causa
  • As linhas horizontais estão relacionadas ao movimento do carro de impressão
  • As linhas verticais estão relacionadas à alimentação do filme
  • As linhas horizontais se formam enquanto o carro de impressão se move para a esquerda e para a direita
  • As linhas podem aparecer como riscos leves ou marcas de impacto da cabeça
  • Riscos de tinta perto das impressões podem indicar problemas de impacto da cabeça
  • Segure o sensor para evitar que ele dobre durante a limpeza
  • Não toque na face da cabeça de impressão
  • Limpe até as bordas externas
  • Limpe os lados frontal e traseiro pelas aberturas de acesso
  • A limpeza correta do sensor e da área da cabeça de impressão deve eliminar as linhas horizontais
  • As linhas verticais se formam enquanto o filme avança
  • As linhas indicam que algo está encostando no filme durante a alimentação
  • As fontes mais comuns são os rolos de pressão, as barras tensoras ou a altura do carretel de alimentação
  • O contato pode causar riscos verticais
  • Limpe da esquerda para a direita
  • Limpe a parte frontal e a traseira
  • O processo de limpeza se aplica a vários modelos de impressora
  • A demonstração se aplica a diferentes impressoras da série Prestige
  • Linhas antes de o filme entrar na impressora indicam um rolo de filme defeituoso
  • Os problemas de linhas horizontais e verticais agora devem estar resolvidos
  • Se os problemas persistirem, entre em contato com o suporte técnico da DTF Station

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