Antes de começar
SECÇÃO (00:00:14) Identificar linhas horizontais SECÇÃO (00:00:32) Limpar os sensores de colisão da cabeça (lado frontal) SECÇÃO (00:01:02) Limpar os sensores de colisão da cabeça (lado oposto) SECÇÃO (00:01:35) Limpar por baixo do carro da impressora SECÇÃO (00:02:23) Resolução das linhas horizontais SECÇÃO (00:02:30) Identificar linhas verticais SECÇÃO (00:02:49) Verificar o contacto do suporte com o compartimento de tinta SECÇÃO (00:03:15) Limpar a barra de tensão SECÇÃO (00:03:38) Aplicabilidade por modelo SECÇÃO (00:04:06) Inspecionar o rolo de suporte quanto a defeitos SECÇÃO (00:04:34) Documentação do suporte SECÇÃO (00:05:02)
O que precisa
- As linhas nas impressões podem surgir na horizontal ou na vertical
- Prepare um cotonete de limpeza ou um pano que não largue pelos
- Humedeça o cotonete com álcool isopropílico a 99%
- Limpe os resíduos de tinta da parte da frente e de trás do sensor de colisão da cabeça
- Desligue a impressora
- Abra a tampa frontal
- Rode e mantenha o botão rodado no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio
- Mova o carro da impressora para o centro da mesa
- Limpe o sensor de colisão da cabeça do lado oposto
- Retire os dois parafusos superiores e os dois parafusos inferiores
- Retire a cobertura da estação de tamponamento
- Ligue novamente a impressora
- Aguarde até que o estado da impressora indique inativa
- Prima a tecla de seta para a esquerda uma vez para desengatar a estação de tamponamento
- Limpe à volta da cabeça de impressão com um cotonete limpo
- Prima a tecla Enter para tapar a cabeça de impressão
- Dirija-se à parte de trás da impressora
- Verifique se o rolo de material está em contacto com o compartimento de tinta (ink bay)
- Baixe o eixo de alimentação rodando os dois pés no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio
- Avance o suporte para o desengatar da barra de tensão
- Utilize um pano que não largue pelos com álcool isopropílico a 99%
- Limpe a barra de tensão minuciosamente
- Retire o suporte dos rolos de pressão
- Puxe o suporte para fora da impressora
- Utilize uma lanterna para inspecionar a superfície do suporte
- Identifique o ponto onde as linhas começam a formar-se
- Retire o material do eixo de alimentação (feed reel)
- Tire uma fotografia à etiqueta no interior do núcleo do suporte
- Envie a fotografia do número de lote ao seu técnico
- A identificação da direção das linhas determina a causa
- As linhas horizontais estão relacionadas com o movimento do carro
- As linhas verticais estão relacionadas com a alimentação do suporte
- As linhas horizontais formam-se quando o carro de impressão se move para a esquerda e para a direita
- As linhas podem surgir como riscos ténues ou marcas de colisão da cabeça
- Os riscos de tinta junto às impressões podem indicar problemas de colisão da cabeça
- Segure o sensor para evitar que dobre durante a limpeza
- Não toque na face da cabeça de impressão
- Limpe até às extremidades exteriores
- Limpe tanto a parte da frente como a de trás através das aberturas de acesso
- A limpeza adequada do sensor e da zona da cabeça de impressão deverá eliminar as linhas horizontais
- As linhas verticais formam-se à medida que o suporte avança
- As linhas indicam que algo está em contacto com o suporte durante a alimentação
- As origens mais comuns incluem os rolos de pressão, as barras de tensão ou a altura do eixo de alimentação
- O contacto pode provocar riscos verticais
- Limpe da esquerda para a direita
- Limpe a parte da frente e a de trás
- O processo de limpeza aplica-se a vários modelos de impressora
- A demonstração aplica-se a diferentes impressoras da série Prestige
- Linhas antes da entrada na impressora indicam um rolo de suporte defeituoso
- Os problemas de linhas horizontais e verticais deverão estar agora resolvidos
- Se os problemas persistirem, contacte o suporte técnico da DTF Station