DigiRIPAcesso de cliente

Digirip - Ligação à porta TCPIP: Parte 1

Cada passo está associado ao seu momento no vídeo, para nunca mais ter de procurar a parte certa.

  • 7 passos
  • 32 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Como configurar a porta da impressora no DigiRIP (Parte 1 – Firewall e antivírus)

  1. 0:01Visão geral
  2. 0:50Definir a porta correta
  3. 1:30Quando efetuar uma reposição
  4. 2:13Confirmar a regra
Passos escritos 7

Visão geral

Ver esta parte0:01
  1. Esta é a **Parte 1** de uma série de três partes sobre a configuração das ligações da porta da impressora no **DigiRIP**.
  2. As impressoras Prestige utilizam software de controlo da impressora (como o **PrintExp**) para receber **ficheiros de saída PRN** do DigiRIP.
  3. A comunicação é efetuada através de: **TCP/IP**
  4. Isto designa-se por **ligação localhost**, o que significa que os dados são enviados e recebidos no mesmo computador.
  5. Este vídeo centra-se na **Razão n.º 1** para a falha de ligação: software de firewall ou antivírus a bloquear a comunicação. VERIFICAR AS DEFINIÇÕES DA PORTA TCP/IP NO DIGIRIP
  • **Endereço IP:** 127.0.0.1
  • **Porta:** 9100

Definir a porta correta

Ver esta parte0:50
  1. Abra **Queue (Q)**.
  2. Selecione **Manage Queues**.
  3. Escolha a fila que pretende utilizar.
  4. Defina a **Port** como **TCP/IP**.
  5. Introduza o seguinte: **IP Address:** 127.0.0.1
  6. Clique em **OK**.
  7. A fila está agora configurada para impressão localhost. QUANDO A IMPRESSÃO DEIXA DE FUNCIONAR SUBITAMENTE
  • **Porta:** 9100

Quando efetuar uma reposição

Ver esta parte1:30
  1. Se a impressão funcionava anteriormente e falha de repente: pode ser necessário repor o sistema.
  2. Em muitos casos, isto restabelece a comunicação entre o DigiRIP e o software de controlo da impressora. CONFIGURAR A FIREWALL DO WINDOWS DEFENDER

Criar uma exceção na firewall

  1. Clique no ícone do **Windows**.
  2. Escreva **Windows Defender** na barra de pesquisa.
  3. Abra **Windows Defender Firewall**.
  4. Clique em **Advanced Settings**.

Adicionar uma nova regra de entrada

  1. Na nova janela, selecione **Inbound Rules**.
  2. Clique com o botão direito do rato e escolha **New Rule**.
  3. Selecione **Port** e clique em **Next**.
  4. Selecione **TCP**.
  5. Em **Specific Local Ports**, introduza: **9100**
  6. Clique em **Next**.
  7. Selecione **Allow the Connection**.
  8. Clique em **Next**.
  9. Deixe todos os perfis selecionados: Domain
  10. Clique em **Next**.
  11. Introduza um nome para a regra.
  12. Clique em **Finish**.
  • Private
  • Public

Confirmar a regra

Ver esta parte2:13
  1. A nova regra deverá agora aparecer no topo da lista de regras de entrada.
  2. Isto resolve normalmente os problemas de comunicação relacionados com o Windows Defender. NOTAS IMPORTANTES FIM DO GUIA
  • Este procedimento **não** resolve problemas causados por:
  • Firewalls de terceiros
  • Software antivírus de terceiros
  • Nestes casos:
  • Contacte o fornecedor do software
  • Crie uma exceção para a porta TCP **9100**

Fim da Parte 1

Isto conclui a Parte 1 da série de configuração da porta da impressora do DigiRIP. Consulte as Partes 2 e 3 para obter passos adicionais de resolução de problemas.

Ficou bloqueado num passo?

O seu revendedor autorizado instala, forma e assiste a sua máquina, e a nossa equipa de apoio de fábrica está por trás dele. Contacte qualquer um deles a partir da página de apoio.

Obter apoio