Antes de começar
SECTION (00:00:46) Quando Efetuar Esta Verificação SECTION (00:00:46) O Que É o Telnet SECTION (00:01:32) Ativar o Cliente Telnet
O que precisa
- Este vídeo aborda o motivo número dois pelo qual a impressão para a porta TCP/IP 127.0.0.1:9100 pode falhar
- Abra o Painel de Controlo
- Selecione Programas
- Selecione Programas e Funcionalidades
- Clique em Ativar ou desativar funcionalidades do Windows
- Desloque-se para baixo e assinale Cliente Telnet
- Clique em OK e aguarde até que a instalação esteja concluída SECTION (00:01:32) Forma Alternativa de Ativar o Telnet SECTION (00:02:25) Testar a Porta com o Telnet
- Clique com o botão direito do rato no ícone do Windows
- Clique em Executar
- Escreva cmd e clique em OK
- Na Linha de Comandos, escreva: telnet 127.0.0.1 9100
- Prima Enter SECTION (00:02:25) Interpretar os Resultados SECTION (00:02:58)
- O segundo motivo é o software de controlo da impressora não estar configurado para escutar a porta
- Esta é a segunda parte de uma série de três partes sobre a configuração da porta da impressora
- Efetue esta verificação se a impressão falhar
- Nenhuma firewall ou software antivírus está a bloquear a ligação
- Suspeita-se que o problema esteja relacionado com o software de controlo da impressora
- O Telnet é uma ferramenta do Windows utilizada para testar o envio de dados para uma porta local
- Ajuda a confirmar se é possível transmitir dados para a porta 9100
- O Telnet está disponível no Windows 10 e no Windows 11
- Clique no ícone do Windows
- Escreva Turn Windows features on or off
- Abra a caixa de diálogo
- Ative o Cliente Telnet
- Se a ligação falhar, não é possível enviar dados para a porta
- As causas possíveis incluem:
- O software de controlo da impressora não está em execução
- O software de controlo da impressora não está ligado à impressora
- O software de controlo da impressora está bloqueado por uma firewall ou outro software
- Se a porta abrir e apenas surgir um cursor, a ligação foi bem-sucedida
- Se a porta abrir com êxito, a impressão para a porta deverá funcionar
- Consulte a Parte 1 e a Parte 3 da série sobre a configuração da porta da impressora para obter mais informações de resolução de problemas