Prestige R1Acesso de cliente

Pilot - Como Atualizar a Placa-Mãe e o Firmware (Prestige R1)

Cada passo está associado ao seu momento no vídeo, para nunca mais ter de procurar a parte certa.

  • 15 passos
  • 44 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

DTF Station Pilot: Atualização da Placa-Mãe e dos Parâmetros de Firmware

  1. 0:01Visão geral
  2. 0:301. Abrir o Advanced Mode
  3. 0:462. Exportar o firmware atual (cópia de segurança)
  4. 1:053. Importar os parâmetros de firmware
  5. 1:554. Abrir o Firmware Version Model
  6. 2:085. Selecionar o pacote de atualização da placa-mãe
  7. 2:206. Executar a atualização da placa-mãe
  8. 2:407. Ciclo de alimentação
  9. 2:58Se surgir um erro
  10. 3:108. Verificar as definições
  11. 3:289. Executar o X-Gear Ratio
  12. 3:4010. Definição de segurança importante
  13. 4:00Se o carro ficar bloqueado
  14. 4:1911. Guardar e exportar o firmware atualizado
  15. 4:40Passo sem título

Impressora de exemplo: Prestige R1

Passos escritos 15

Visão geral

Ver esta parte0:01

Este guia explica como atualizar a **placa-mãe** e os **parâmetros de firmware** necessários para o funcionamento correto do DTF Station Pilot na Prestige R1. Siga este procedimento apenas depois de transferir o ficheiro de atualização da placa-mãe e o ficheiro de parâmetros de firmware corretos. Pré-requisitos Cópia de segurança do firmware atual

  • Transfira os seguintes ficheiros (a partir do vídeo/recursos de transferência do Pilot):
  • Pacote de atualização da placa-mãe (Prestige R1)
  • Ficheiro de parâmetros de firmware
  • DTF Station Pilot instalado e com capacidade de arranque

1. Abrir o Advanced Mode

Ver esta parte0:30
  1. Inicie o **DTF Station Pilot**.
  2. Clique no separador **Advanced**.
  3. Introduza a palavra-passe: **61111111**
  4. Clique em **Confirm**.

2. Exportar o firmware atual (cópia de segurança)

Ver esta parte0:46
  1. Aceda ao separador **Firmware**.
  2. Clique em **Export Firmware**.
  3. Crie uma pasta **fora do ambiente de trabalho**.
  4. Dê ao ficheiro o nome: `[Data de hoje] – Before Update`
  5. Guarde o ficheiro. Importação dos novos parâmetros de firmware

3. Importar os parâmetros de firmware

Ver esta parte1:05
  1. Permaneça no separador **Firmware**.
  2. Clique em **Import Firmware**.
  3. Navegue até à pasta **Downloads**.
  4. Selecione o ficheiro de parâmetros de firmware transferido.
  5. Assinale: **Factory Firmware**
  6. Clique em **OK**. Atualização da placa-mãe
  • **User Firmware**

4. Abrir o Firmware Version Model

Ver esta parte1:55
  1. Feche a janela Advanced.
  2. Clique novamente no separador **Advanced**.
  3. Aceda ao subseparador **Firmware Version Model**.
  4. Clique em **Update**.

5. Selecionar o pacote de atualização da placa-mãe

Ver esta parte2:08
  1. Navegue até à pasta **Downloads**.
  2. Selecione o **pacote de atualização da placa-mãe da Prestige R1**.

6. Executar a atualização da placa-mãe

Ver esta parte2:20
  1. Quando a janela de atualização for apresentada: Assinale **Motherboard Program**.
  2. Clique em **Upgrade**.
  3. Clique imediatamente em **OK** para continuar. Reinício da impressora

7. Ciclo de alimentação

Ver esta parte2:40
  1. Feche a janela de atualização.
  2. **Desligue** a impressora.
  3. Aguarde **5 seconds**.
  4. **Ligue** a impressora.
  5. Aguarde até **1 minute** para: Reinício da placa-mãe Tratamento de erros
  • Carregamento dos parâmetros

Se surgir um erro

Ver esta parte2:58

Configuração após a atualização

  • Exemplos de erros:
  • “Failed to obtain parameter”
  • “Failed to load parameter”
  • Ação:
  • Contacte imediatamente o **DTF Station Technical Support**.

8. Verificar as definições

Ver esta parte3:10
  1. Se o equipamento for inicializado corretamente: Aceda ao separador **Settings**.
  2. Copie as definições exatamente como apresentadas no vídeo de referência. Configuração do X-Gear Ratio (Crítico)

9. Executar o X-Gear Ratio

Ver esta parte3:28
  1. Volte ao separador **Advanced**.
  2. Introduza novamente a palavra-passe: **61111111**
  3. Inicie o processo **X-Gear Ratio**.

10. Definição de segurança importante

Ver esta parte3:40

⚠️ Aviso:

  • Altere o valor de **Target Move** para:
  • **100**
  • NÃO o deixe em **1000**.
  • Se for deixado em 1000 e clicar em **Check**, o carro da cabeça de impressão pode ficar bloqueado no lado direito.

Se o carro ficar bloqueado

Ver esta parte4:00
  1. **Desligue** a impressora.
  2. Aguarde **5 seconds**.
  3. Mova com cuidado o carro da cabeça de impressão para o **centro**.
  4. **Ligue** a impressora.
  5. Reinicie o processo X-Gear Ratio. Guardar o firmware atualizado

11. Guardar e exportar o firmware atualizado

Ver esta parte4:19
  1. Depois de concluído o X-Gear Ratio: Clique em **File** → **Save**.
  2. Volte ao separador **Firmware**.
  3. Clique em **Export Firmware**.
  4. Guarde na mesma pasta da cópia de segurança.
  5. Dê ao ficheiro o nome: `[Data de hoje] – After Update`

Passo sem título

Ver esta parte4:40

O fluxo de atualização da placa-mãe e do firmware está agora concluído.

  • Feche o DTF Station Pilot.
  • O processo de atualização da placa-mãe e do firmware está concluído.
  • Conserve os dois ficheiros de firmware **Before Update** e **After Update** para registo e recuperação.

Ficou bloqueado num passo?

O seu revendedor autorizado instala, forma e assiste a sua máquina, e a nossa equipa de apoio de fábrica está por trás dele. Contacte qualquer um deles a partir da página de apoio.

Obter apoio