Antes de começar
SECÇÃO (00:00:34) Verificações preliminares importantes Se não houver fluxo de tinta, o problema pode ser antes: SECÇÃO (00:01:03) Verificação visual da placa daughterboard SECÇÃO (00:01:03) Passo 1: Reiniciar
O que precisa
- Utilize este procedimento se a sua Prestige R1 não estiver a imprimir corretamente
- Desligue a impressora
- Desligue o computador
- Aguarde alguns minutos
- Volte a ligar ambos os dispositivos
- Tente efetuar um teste de injetores SECÇÃO (00:01:35) Passo 2: Reposição do firmware Antes de repor o firmware: abra o DTF Station Pilot Uma associação incorreta entre o firmware e a placa principal pode causar problemas de impressão Exportação do firmware:
- Aceda a Advanced
- Introduza a palavra-passe: 11111
- Clique em Confirm
- Aceda a Firmware
- Selecione Export Firmware
- Guarde o ficheiro com a data atual
- Clique em Save e, em seguida, em OK Importação do firmware:
- Transfira o firmware predefinido do Guia de Início Rápido ou junto do técnico
- Aceda a Firmware
- Selecione Import Firmware
- Localize o ficheiro do firmware predefinido
- Assinale todas as caixas
- Clique em OK e, em seguida, novamente em OK
- Aceda a File → Save → OK
- Aceda a Operation → Initialize SECÇÃO (00:02:53) Passo 3: Teste da placa do carro (Execute apenas se instruído por um técnico da DTF Station) Ferramentas necessárias: Luvas Procedimento:
- Desligue a impressora
- Abra a tampa frontal
- Rode o botão no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio
- Desloque o carro para o centro da mesa
- Retire os parafusos da cobertura do carro
- Retire a cobertura do carro Inspeção dos cabos flat: Use luvas Teste:
- Deixe os cabos flat desligados
- Volte a montar a cobertura do carro sem apertar
- Ligue a impressora
- Quando o estado for Idle, verifique a parte de trás da impressora Resultados: Se a luz de erro se apagar → o problema pode estar na placa do carro, na cabeça de impressão ou nos cabos SECÇÃO (00:04:47) Voltar a ligar os cabos do carro
- Volte a colocar o carro no centro com a tecla de seta para a esquerda
- Desligue a impressora
- Retire a cobertura do carro
- Volte a ligar os cabos flat: alinhe os dentes na perfeição
- Repita o procedimento para ambos os cabos SECÇÃO (00:05:17) Passo 4: Voltar a encaixar os cabos da placa daughterboard (Execute apenas se instruído por um técnico)
- Certifique-se de que a impressora está desligada
- Localize os quatro cabos flat na placa daughterboard
- Retire o suporte dos cabos (desaperte o parafuso superior, retire o parafuso inferior) Técnica de remoção dos cabos: Segure o cabo pelo centro, perto dos pontos de contacto Reinstalação dos cabos:
- Segure o cabo pelo centro
- Alinhe os pontos de contacto com a porta
- Deixe o cabo assentar ligeiramente na porta
- Aproxime os dedos dos pontos de contacto
- Empurre em linha reta, com firmeza
- Certifique-se de que os contactos visíveis estão retos e uniformemente alinhados SECÇÃO (00:08:29) Passo 5: Substituição da placa daughterboard Ferramentas necessárias: Luvas Procedimento:
- Desligue a impressora
- O painel traseiro já deve estar retirado
- Tire uma fotografia de referência de todas as ligações
- Retire o adaptador da placa daughterboard (abane suavemente, se necessário)
- Retire o cabo ligado
- Retire o suporte, se ainda estiver instalado
- Desligue os quatro cabos flat
- Retire os quatro parafusos de fixação da placa daughterboard
- Retire a placa daughterboard antiga Instale a nova placa daughterboard:
- Ligue o adaptador da placa daughterboard (alinhe cuidadosamente os pinos)
- Volte a ligar o cabo (respeite a orientação)
- Fixe a placa com os quatro parafusos
- Volte a ligar os cabos flat, utilizando a técnica de alinhamento correta
- Verifique se os contactos visíveis estão retos e bem assentes SECÇÃO (00:11:00) Verificação após a substituição
- Ligue a impressora
- Confirme que a luz de erro se apagou Verificação do sistema de tinta:
- Menu → Head Maintenance → Fill Ink
- Selecione One Head
- Execute durante 30 seconds
- Prima Cancel
- Menu → Cleaning
- Execute duas limpezas da cabeça de impressão Teste de injetores:
- Menu → Head Maintenance → Head Status
- Imprima o teste de injetores SECÇÃO (00:12:44) Montagem final e conclusão – Volte a instalar o suporte dos cabos – Feche os dois painéis traseiros – A impressora está pronta para produção – Tire uma fotografia do teste de injetores – Envie-a ao seu técnico para os passos seguintes FIM DO GUIA
- Determinados códigos de erro durante um teste de injetores podem indicar um problema na placa daughterboard
- Se vir códigos de erro adicionais que não são apresentados neste vídeo, pare imediatamente, tire fotografias e contacte o Suporte Técnico da DTF Station
- Antes de substituir a placa daughterboard, execute um Fill Ink ou uma limpeza da cabeça de impressão
- Verifique se a tinta flui da cabeça de impressão, através dos tubos da estação de capping, até ao depósito de resíduos
- Uma cabeça de impressão entupida
- Uma estação de capping desalinhada
- Uma bomba da estação de capping com defeito
- Abra os dois painéis traseiros da impressora
- Se o indicador luminoso da placa daughterboard estiver apagado enquanto a luz de erro está acesa, isto reforça a hipótese de um problema relacionado com a placa daughterboard
- Se o problema persistir, avance para o Passo 2
- Aceda a Advanced
- Selecione Firmware Version Model
- Tire uma fotografia e envie-a ao seu técnico
- Efetue um teste de injetores
- Se o problema se mantiver, avance para o Passo 3
- Chave de fendas
- Segure os cabos flat pelos dois lados
- Puxe em linha reta, com pressão uniforme
- Não abane
- Inspecione os dentes e o comprimento do cabo quanto a danos
- Se a luz de erro se mantiver vermelha → suspeite da placa daughterboard
- Empurre em linha reta
- Não abane
- Devem permanecer visíveis o mínimo de pontos de contacto
- Ligue a impressora e verifique a luz de erro
- Se ainda estiver presente, avance para o Passo 4
- Puxe em linha reta
- Não abane
- Inspecione quanto a dobras, resíduos ou danos
- Ligue a impressora
- Se a luz de erro se apagar, o problema está resolvido
- Se o erro se mantiver, avance para o Passo 5
- Chave de fendas
- Placa daughterboard de substituição
- Se a luz de erro se apagou e o teste de injetores está correto:
- Se faltar um canal: