Prestige R2Acesso de cliente

Prestige R2 - Como desentupir e corrigir uma verificação de jatos deficiente

Cada passo está associado ao seu momento no vídeo, para nunca mais ter de procurar a parte certa.

  • 19 passos
  • 82 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Prestige R2 – Resolução de problemas de jatos defeituosos (fluxo de trabalho completo)

  1. 0:01Visão geral e itens necessários
  2. 0:33Passo 1: Verificação inicial dos jatos
  3. 1:11Passo 2: Fill Ink (correção de primeiro nível)
  4. 1:40Passo 4: Efetuar limpezas da cabeça
  5. 2:20Passo 5: Segunda verificação de jatos
  6. 2:59Passo 7: Extrair a tinta da bomba
  7. 5:19Passo 8: Limpeza após o Wet Capping
  8. 5:55Passo 9: Se o problema persistir: causas mecânicas comuns
  9. 6:44Passo 10: Vídeos necessários para o suporte técnico (se necessário)
  10. 7:44Passo 12: Verificar a altura da estação de capping
  11. 8:19Passo 13: Verificar o alinhamento da estação de capping
  12. 8:52Passo 14: Teste dos dampers (correção de nível final)
  13. 11:59Passo 15: Remontagem
  14. 12:52Verificação final
Passos escritos 19

Visão geral e itens necessários

Ver esta parte0:01

O que precisa

  • Solução de limpeza
  • Seringa
  • Cotonetes de limpeza
  • Fita adesiva / bloqueio da cabeça de impressão (para o sensor da tampa frontal)
  • Luvas
  • Chave de parafusos
  • Acesso ao software Hosonsoft

Passo 0: Preparar a impressora

  1. Abra o painel frontal.
  2. Se a sua impressora tiver um sensor da tampa frontal, cubra-o com um bloqueio da cabeça de impressão e fita adesiva, para que a impressora considere que a tampa está fechada.
  3. Deixe o painel frontal aberto para permitir o acesso.

Passo 1: Verificação inicial dos jatos

Ver esta parte0:33
  1. Prima Menu.
  2. Navegue até Head Maintain.
  3. Selecione Head Status.
  4. Execute uma verificação de jatos.
  5. Identifique qual a cabeça afetada: Left Head = Cor (CMYK)
  • Right Head = Branco
  • Both = Cor + Branco

Passo 2: Fill Ink (correção de primeiro nível)

Ver esta parte1:11
  1. Prima Menu.
  2. Selecione Fill Ink.
  3. Escolha a cabeça afetada: Right Head para o branco
  4. Execute Fill Ink durante 30 seconds.
  5. Prima Cancel.
  • Left Head para a cor
  • Two Head para ambas
  • Comece a contar o tempo quando a tinta fluir visivelmente para o frasco de resíduos.

Passo 3: Limpar a lâmina do limpador

  1. Prima a tecla Left Arrow para afastar o carro.
  2. Exponha a lâmina do limpador.
  3. Limpe a lâmina do limpador com um cotonete de limpeza embebido em solução de limpeza.
  4. NÃO utilize um pano sem fiapos.
  5. Prima Enter para encostar o carro.

Passo 4: Efetuar limpezas da cabeça

Ver esta parte1:40
  1. Prima o botão Cleaning.
  2. Efetue duas limpezas da cabeça seguidas.

Passo 5: Segunda verificação de jatos

Ver esta parte2:20
  1. Avance o filme.
  2. Prima Menu.
  3. Aceda a Head Maintain → Head Status.
  4. Execute outra verificação de jatos.
  5. Compare com o resultado anterior.
  6. Se não estiver a 100%, avance para o Wet Capping.

Passo 6: Procedimento de Wet Capping

  1. Aqueça a solução de limpeza durante ~15 seconds no micro-ondas.
  2. Prima Left Arrow para afastar o carro.
  3. Com uma seringa, deite solução de limpeza na estação de capping afetada.
  4. Não encha em excesso.
  5. Prima Enter para assentar a cabeça e vedar a tampa.
  6. Deixe a solução de limpeza atuar durante 15 minutes.

Passo 7: Extrair a tinta da bomba

Ver esta parte2:59
  1. Abra o painel do lado direito.
  2. Identifique a bomba correspondente à cabeça afetada.
  3. Rode e retire a bomba.
  4. Identifique o tubo que segue para a estação de capping (NÃO puxe pelo tubo de resíduos).
  5. Desligue o tubo que segue para a estação de capping.
  6. Ligue a seringa e puxe com força.
  7. Deite o conteúdo no recipiente de resíduos.
  8. Repita a extração mais uma vez: a primeira extração remove o ar
  9. Volte a ligar o tubo e reinstale a bomba.
  10. Se ambas as cabeças foram sujeitas a wet capping, repita o procedimento para a segunda bomba.
  11. NÃO puxe pela bomba de circulação.
  • A segunda extração elimina os entupimentos

Passo 8: Limpeza após o Wet Capping

Ver esta parte5:19
  1. Efetue 2–3 limpezas da cabeça na cabeça afetada.
  2. Execute outra verificação de jatos.
  3. Se houver melhoria mas não for perfeita, repita o wet capping mais uma vez.
  4. Se não houver melhoria, avance para as verificações mecânicas.

Passo 9: Se o problema persistir: causas mecânicas comuns

Ver esta parte5:55

O que precisa

  • Damper defeituoso
  • Lâmina do limpador sem contacto
  • Altura incorreta da estação de capping
  • Posição inicial da estação de capping desalinhada

Passo 10: Vídeos necessários para o suporte técnico (se necessário)

Ver esta parte6:44

O que precisa

  • Vídeo de 1 minute a mostrar a limpeza da cabeça, filmada de um ângulo
  • Vídeo de 30 seconds a premir Enter repetidamente para mostrar o alinhamento entre a cabeça e a tampa

Passo 11: Verificar o contacto da lâmina do limpador

  1. Abra o compartimento da estação de capping.
  2. Observe a lâmina do limpador a passar na cabeça de impressão, ao nível dos olhos.
  3. Confirme que o contacto é uniforme em toda a cabeça.
  4. Se estiver inclinada, endireite a lâmina manualmente (use luvas).
  5. Se a altura estiver incorreta, ajuste a altura da lâmina do limpador no Hosonsoft.

Passo 12: Verificar a altura da estação de capping

Ver esta parte7:44
  1. Prima Enter e observe o movimento da estação de capping.
  2. Confirme que chega à cabeça de impressão e veda contra a mesma.
  3. Se não chegar à cabeça, ajuste a altura da estação de capping no Hosonsoft.

Passo 13: Verificar o alinhamento da estação de capping

Ver esta parte8:19
  1. Observe se a tampa está centrada sob a cabeça de impressão.
  2. Se estiver desalinhada, ajuste a posição inicial seguindo o guia de ajuste Home Position.

Passo 14: Teste dos dampers (correção de nível final)

Ver esta parte8:52
  1. Feche o painel frontal.
  2. Retire os dois parafusos superiores.
  3. Abra totalmente a tampa.
  4. Prima Left Arrow para mover o carro para o centro.
  5. Desaperte quatro parafusos de cada lado do carro.
  6. Retire as tampas superior e inferior do carro.
  7. Desligue a impressora.
  8. Identifique quais os dampers a testar (branco ou cor).
  9. Retire o damper segurando-o pela lateral (nunca pela parte bojuda).
  10. Segure o damper virado para baixo: se a tinta verter → damper defeituoso.
  11. Segure o damper na vertical e puxe a tinta com a seringa.
  12. Sinais de um bom damper: fluxo de tinta constante
  13. Sinais de um damper defeituoso: a tinta flui em sentido inverso
  14. Reinstale cuidadosamente os dampers em bom estado.
  15. Tome nota de quaisquer dampers defeituosos para substituição.
  • Nenhuma tinta extraída
  • Bolhas
  • Perda de pressão

Passo 15: Remontagem

Ver esta parte11:59
  1. Reinstale a tampa inferior do carro.
  2. Reinstale a tampa superior do carro.
  3. Aperte quatro parafusos de cada lado.
  4. Ligue a impressora.
  5. Aguarde que o carro regresse à posição inicial.
  6. Reinstale e fixe os parafusos do painel frontal.

Verificação final

Ver esta parte12:52
  1. Efetue uma verificação de jatos.
  2. Efetue um wet cap, se necessário.
  3. Execute duas limpezas da cabeça.
  4. Confirme a qualidade da verificação de jatos.

Conclusão e escalonamento

O que precisa

  • Se os problemas persistirem, contacte o Suporte Técnico da DTF Station.
  • Forneça:
  • Fotografia da verificação de jatos
  • Vídeo da limpeza da cabeça
  • Vídeo do alinhamento entre a cabeça e a tampa
  • Retire a cobertura do sensor e feche o painel frontal após a conclusão.

Ficou bloqueado num passo?

O seu revendedor autorizado instala, forma e assiste a sua máquina, e a nossa equipa de apoio de fábrica está por trás dele. Contacte qualquer um deles a partir da página de apoio.

Obter apoio