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Prestige R2 Pro - Guia de resolução de problemas: eliminar linhas verticais ou horizontais nos filmes e nas impressões

Descrito passo a passo, com o vídeo ao lado.

  • 1 passo
  • 28 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20

Resolução de problemas de linhas verticais e horizontais no material impresso

SECÇÃO (00:00:00)

Passos escritos 1

Antes de começar

SECÇÃO (00:00:14) Identificar linhas horizontais SECÇÃO (00:00:32) Limpar os sensores de colisão da cabeça (lado frontal) SECÇÃO (00:01:02) Limpar os sensores de colisão da cabeça (lado oposto) SECÇÃO (00:01:35) Limpar por baixo do carro da impressora SECÇÃO (00:02:23) Resolução das linhas horizontais SECÇÃO (00:02:30) Identificar linhas verticais SECÇÃO (00:02:49) Verificar o contacto do material com o compartimento de tinta SECÇÃO (00:03:15) Limpar a barra de tensão SECÇÃO (00:03:38) Aplicabilidade por modelo SECÇÃO (00:04:06) Inspecionar o rolo de material quanto a defeitos SECÇÃO (00:04:34) Documentação do material SECÇÃO (00:05:02)

O que precisa

  • As linhas nas impressões podem surgir na horizontal ou na vertical
  1. Prepare um cotonete de limpeza ou um pano sem fiapos
  2. Humedeça o cotonete com álcool isopropílico a 99%
  3. Limpe os resíduos de tinta da parte frontal e traseira do sensor de colisão da cabeça
  4. Desligue a impressora
  5. Abra a tampa frontal
  6. Rode e mantenha o botão no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio
  7. Desloque o carro da impressora para o centro da mesa
  8. Limpe o sensor de colisão da cabeça do lado oposto
  9. Retire os dois parafusos superiores e os dois parafusos inferiores
  10. Retire a tampa da estação de tamponamento
  11. Volte a ligar a impressora com o botão de alimentação
  12. Aguarde até que o estado da impressora indique inativo
  13. Prima uma vez a tecla de seta para a esquerda para desengatar a estação de tamponamento
  14. Limpe em redor da cabeça de impressão com um cotonete limpo
  15. Prima a tecla Enter para tapar a cabeça de impressão
  16. Dirija-se à parte traseira da impressora
  17. Verifique se o rolo de material está em contacto com o compartimento de tinta
  18. Baixe o eixo de alimentação rodando ambos os pés no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio
  19. Avance o material para o desprender da barra de tensão
  20. Utilize um pano sem fiapos com álcool isopropílico a 99%
  21. Limpe cuidadosamente a barra de tensão
  22. Retire o material dos rolos de pressão
  23. Puxe o material para fora da impressora
  24. Utilize uma lanterna para inspecionar a superfície do material
  25. Identifique o ponto onde as linhas começam a formar-se
  26. Retire o material do eixo de alimentação
  27. Tire uma fotografia à etiqueta no interior do núcleo do material
  28. Envie a fotografia do número de lote ao seu técnico
  • Identificar a direção das linhas permite determinar a causa
  • As linhas horizontais estão relacionadas com o movimento do carro
  • As linhas verticais estão relacionadas com a alimentação do material
  • As linhas horizontais formam-se à medida que o carro de impressão se desloca para a esquerda e para a direita
  • As linhas podem surgir como riscos ténues ou marcas de colisão da cabeça
  • Os riscos de tinta junto às impressões podem indicar problemas de colisão da cabeça
  • Segure o sensor para evitar que dobre durante a limpeza
  • Não toque na face da cabeça de impressão
  • Limpe até às extremidades exteriores
  • Limpe os lados frontal e traseiro através das aberturas de acesso
  • A limpeza correta do sensor e da zona da cabeça de impressão deve eliminar as linhas horizontais
  • As linhas verticais formam-se à medida que o material avança
  • As linhas indicam que algo está em contacto com o material durante a alimentação
  • As causas mais comuns incluem os rolos de pressão, as barras de tensão ou a altura do eixo de alimentação
  • O contacto pode causar riscos verticais
  • Limpe da esquerda para a direita
  • Limpe a parte da frente e a de trás
  • O processo de limpeza aplica-se a vários modelos de impressora
  • A demonstração aplica-se a diferentes impressoras da série Prestige
  • Linhas antes da entrada na impressora indicam um rolo de material defeituoso
  • Os problemas de linhas horizontais e verticais devem estar agora resolvidos
  • Se os problemas persistirem, contacte o suporte técnico da DTF Station

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