Prestige R1

Guia de Início Rápido Prestige R1

Cada passo está associado ao seu momento nos vídeos, para nunca mais ter de procurar a parte certa.

  • 17 passos
  • 321 instruções
  • 5 vídeos
  • 5 capítulos
  • Atualizado 2026-03-31

1. Visão Geral Inicial

2. Montagem

Prepare as seguintes ferramentas:

  1. 0:30Localizar o Número de Série e as Informações de Garantia
  2. 1:01Desembalamento e Manuseamento da Embalagem
  3. 1:40Retirar a Impressora da Caixa
  4. 2:45Requisitos de Colocação e Ambiente
  5. 3:19Instalar os Suportes do Material
  6. 6:18Instalar a Haste do Suporte de Filme
  7. 7:45Remover os Materiais de Transporte
  8. 8:30Ligar e Verificar o Movimento Inicial

Prestige R1: Guia de Montagem e Teste de Funcionamento InicialPasso 1: Preparação e Verificações Prévias (00:00–00:30)Confirme que viu o vídeo de Instalação do Software de Início Rápido antes de continuar. Chave de parafusos Jogo de chaves Allen Tesoura X-ato Verifique se a caixa da impressora apresenta danos externos. Se detetar danos, não abra a caixa. Contacte um técnico da DTF Station antes de continuar.

Passos escritos 8

Localizar o Número de Série e as Informações de Garantia

Ver esta parte0:30
  1. Localize o autocolante CE prateado no exterior da caixa.
  2. Registe o número de série para o registo da garantia.
  3. Conclua o registo da garantia no prazo de uma semana após a receção da impressora.
  4. Se não efetuar o registo, a data de início da garantia poderá ser alterada para a data de envio.
  5. A garantia condicional da cabeça de impressão poderá ser afetada.

Desembalamento e Manuseamento da Embalagem

Ver esta parte1:01
  1. Remova as cintas e a película de proteção da palete.
  2. Guarde a caixa original e a palete durante, pelo menos, 6 meses (necessário para a cobertura da garantia).
  3. Abra cuidadosamente a caixa com uma lâmina.
  4. Tire fotografias da embalagem interior, caso falte algum item.
  5. Se faltar algum item necessário:
  6. Interrompa a instalação.
  7. Contacte o seu revendedor antes de continuar.
  8. Remova e guarde em segurança todo o conteúdo em esferovite.

Retirar a Impressora da Caixa

Ver esta parte1:40
  1. A impressora pesa aproximadamente 87 lbs.
  2. Utilize duas pessoas para levantar a impressora pelas laterais enquanto uma terceira pessoa desliza a caixa para fora.
  3. Remova cuidadosamente o saco de plástico.
  4. Verifique se existem componentes soltos dentro do saco de plástico (por exemplo, o frasco de tinta residual).
  5. Teste o frasco de tinta residual:
  6. Prima o botão de alarme.
  7. Vire o frasco ao contrário para confirmar o funcionamento correto.

Requisitos de Colocação e Ambiente

Ver esta parte2:45
  1. Coloque a impressora:
  2. Longe da luz solar direta
  3. Numa área fresca e seca
  4. Ambiente recomendado:
  5. Humidade: 30–40%
  6. Temperatura: 70°F / 21°C
  7. Coloque a impressora sobre uma mesa robusta e nivelada.
  8. Uma superfície instável pode causar erros de impressão ou vibrações.
  9. Se utilizar um suporte opcional, siga o vídeo de Configuração da Mesa Print Pro.

Instalar os Suportes do Material

Ver esta parte3:19
  1. Localize o saco com 16 parafusos Allen médios.
  2. Alinhe os suportes do material na parte de trás da impressora.
  3. Certifique-se de que os apoios dos suportes assentam bem na mesa.
  4. Insira os 16 parafusos sem apertar.
  5. Depois de todos os parafusos estarem colocados:
  6. Aperte-os uniformemente para nivelar os suportes.

Instalar a Haste do Suporte de Filme

Ver esta parte6:18
  1. Localize os suportes de filme.
  2. Desaperte os parafusos de aperto manual.
  3. Insira a haste do suporte de filme no suporte do material.
  4. Centre a haste e aperte os parafusos.
  5. Não aperte em demasia (pode dobrar a haste).
  6. Certifique-se de que os seguintes componentes estão perfeitamente nivelados:
  7. Impressora
  8. Suportes do material
  9. Haste do suporte de filme
  10. Um nivelamento incorreto pode causar deslocamento do filme durante a impressão.

Remover os Materiais de Transporte

Ver esta parte7:45
  1. Remova todas as fitas e películas de proteção da impressora.
  2. Desbloqueie e remova o suporte em L do carro.
  3. Guarde o suporte e os parafusos para transporte ou assistência futuros.

Ligar e Verificar o Movimento Inicial

Ver esta parte8:30
  1. Ligue o cabo de alimentação.
  2. Ligue o interruptor de alimentação.
  3. Rode o botão vermelho de paragem de emergência para libertar a alimentação.
  4. Observe o comportamento no arranque:
  5. O ecrã apresenta "Initializing" e, em seguida, "Idle"
  6. O carro move-se ligeiramente para a frente e, em seguida, regressa à posição inicial
  7. Se o movimento for diferente desta sequência:
  8. Interrompa a instalação de imediato.
  9. Passo 10: Teste de Funcionamento do Painel de Controlo (08:55–End)Prima a seta esquerda uma vez:
  10. Liberta o carro da estação de capping
  11. Ativa o vácuo do prato
  12. Prima e mantenha premida a seta esquerda:
  13. Move o carro totalmente para a esquerda
  14. Prima a seta direita:
  15. Move o carro para a direita
  16. Prima Enter:
  17. Faz o carro regressar à posição inicial
  18. Utilize os botões Up/Down:
  19. Move o rolo de pressão para a frente e para trás
  20. Se todos os movimentos responderem corretamente:
  21. A montagem e o teste básico de funcionamento estão concluídos

3. Configuração do Software Pilot

O software só é executado em computadores Windows.

  1. 2:38Ligar o Cabo Ethernet
  2. 3:51Instalar o DTF Station Pilot e Configurar a Rede
  3. 7:10Alterar o Idioma e Definir a Porta Correta

Prestige R1: Guia de Configuração do Software DTF Station PilotPasso 1: Transferir o Software DTF Station Pilot (00:00–02:38)O DTF Station Pilot é necessário para comunicar com a sua impressora Prestige R1. Não é compatível com Mac ou tablets PC. O Microsoft Surface Pro é considerado um tablet PC e pode não funcionar corretamente. Especificações recomendadas do computador: Sistema Operativo: Windows 11 ou posterior CPU: Intel i5 ou i7, 2.6 GHz ou superior Armazenamento: 500 GB+ de espaço livre Tipo de unidade: SSD recomendado (HDD não recomendado) RAM: 8 GB mínimo (mais recomendado) Certifique-se de que o seu computador tem uma porta Ethernet. A maioria dos portáteis mais recentes não tem. Adquira um adaptador USB para Ethernet ou USB-C para Ethernet, se necessário. Abra o PDF do Guia de Início Rápido. Clique em "Important Resources". Transfira "Prestige R1 – DTF Station Pilot". Localize o autocolante do número de série na sua impressora. Se a sua impressora foi fabricada antes de novembro de 2024: Transfira o pacote de atualização da placa-mãe Transfira os ficheiros de configuração do firmware Durante a transferência: Desative temporariamente o antivírus ou a firewall ou Adicione o programa Pilot como ficheiro autorizado Confirme que os ficheiros aparecem na pasta Transferências. Volte a verificar a configuração da Ethernet antes de continuar.

Passos escritos 3

Ligar o Cabo Ethernet

Ver esta parte2:38
  1. Localize a porta Ethernet no lado direito da impressora.
  2. Remova quaisquer abraçadeiras de cabos.
  3. Ligue o cabo Ethernet a:
  4. À porta Ethernet do seu computador ou
  5. Ao seu adaptador Ethernet
  • Alguns adaptadores USB Ethernet podem não funcionar corretamente.
  • Os portáteis mais antigos podem ter problemas de compatibilidade.
  • Se necessário, consulte um técnico de informática.
  • Depois de ligado, avance para o passo seguinte.

Instalar o DTF Station Pilot e Configurar a Rede

Ver esta parte3:51
  1. Faça duplo clique no ficheiro de instalação .exe transferido.
  2. Siga as instruções apresentadas no ecrã:
  3. Aceite os termos de licença
  4. Instale o Microsoft Visual C++ e os pacotes relacionados
  5. Cada instalação deverá demorar menos de 1 minuto.
  6. Se a instalação parecer bloqueada:
  7. Verifique a barra de tarefas quanto a janelas pop-up ocultas
  8. Após a instalação:
  9. Mude o nome do ícone do Pilot para "R1"
  10. Abra o programa
  11. Indicadores de ligação:
  12. Ícone esquerdo a piscar a vermelho → Sem comunicação com a impressora
  13. Ícone da lâmpada vermelho/amarelo → Existem erros
  14. Clique no ícone da lâmpada para ver os registos
  15. Ligue a impressora e certifique-se de que a Ethernet está ligada.
  16. Abra a pesquisa do Windows e escreva Ethernet.
  17. Abra as definições de Ethernet
  18. Identifique a ligação Ethernet ativa:
  19. Desligue o cabo Ethernet
  20. Observe qual é a ligação que se desliga
  21. Volte a ligá-lo para confirmar
  22. No Pilot:
  23. Aceda a Advanced → Admin Menu → Network
  24. Selecione a ligação Ethernet correta
  25. Introduza um endereço IP local
  26. Faça corresponder ao IP do servidor, exceto os dois últimos dígitos
  27. Formato: 192.168.127.xx
  28. Não utilize 10
  29. Exemplo: 192.168.127.16
  30. Clique em "Set" e depois em "OK"
  31. Aguarde 5–10 segundos
  32. Ligação bem-sucedida:
  33. O símbolo de ligação fica verde
  34. O ícone da lâmpada fica verde
  35. Se receber a mensagem "Failed to load parameters":
  36. É necessária uma atualização da placa-mãe ou do firmware
  37. Se a ligação não ficar verde:
  38. Experimente um cabo Ethernet diferente
  39. Experimente um adaptador Ethernet diferente
  40. Altere os dois últimos dígitos do IP (por exemplo, 17 ou 18)

Alterar o Idioma e Definir a Porta Correta

Ver esta parte7:10
  1. Se o ícone de ligação no canto inferior esquerdo estiver a piscar a vermelho:
  2. Navegue até ao último separador principal à direita
  3. Clique no último subseparador
  4. Selecione o primeiro ícone (ligar impressora)
  5. Escolha a porta Ethernet correta no menu pendente.
  6. Introduza novamente o endereço IP, se solicitado
  7. Aplicam-se as mesmas regras:
  8. Faça corresponder todos os dígitos, exceto os dois últimos
  9. Não utilize 10
  10. Clique em "Save" e depois em "OK"
  11. Aguarde por uma luz verde fixa
  12. Indica ligação bem-sucedida
  13. Para alterar o idioma:
  14. Clique no segundo botão a partir do topo
  15. Selecione English
  16. Clique no botão do lado direito
  17. Prima OK
  18. Feche o Pilot
  19. Reabra o Pilot para confirmar a alteração de idioma
  20. Passo 5: Definição de Parâmetros e Verificações Finais (08:59–End)Abra o DTF Station Pilot.
  21. Corresponda todas as definições exatamente como mostrado no vídeo.
  22. Certifique-se de que:
  23. Spot Color está desmarcada
  24. Isto pode interferir com as definições do DigiRIP
  25. O único valor que pode diferir:
  26. Print Start Position
  27. Depende do carregamento do filme
  28. Se o filme estiver centrado, o intervalo típico é 50–70
  29. Clique em Save
  30. Prima Home
  31. Confirme que o carro regressa à posição inicial
  32. Clique com o botão direito no ícone do Pilot na barra de tarefas:
  33. Selecione Pin to Taskbar
  34. Feche o Pilot
  35. Reabra o Pilot para confirmar:
  36. A ligação permanece verde
  37. As definições são guardadas

4. Carregar Tinta e Material

Evite tocar excessivamente na superfície imprimível.

  1. 0:33Montagem do Rolo de Material
  2. 1:46Tensionamento e Alinhamento do Material
  3. 2:43Bloqueio do Material e Configuração das Guias
  4. 3:16Configuração da Posição de Início de Impressão

Prestige R1: Configuração do Carregamento do Material e da Posição de Início de ImpressãoPasso 1: Manuseamento e Inspeção do Material (00:00–00:33)O lado imprimível do filme é o lado exterior do rolo. Recomenda-se o uso de luvas para proteger o revestimento do material. Inspecione o material e confirme que está direito antes de o carregar.

Passos escritos 4

Montagem do Rolo de Material

Ver esta parte0:33
  1. Coloque o rolo de material nas rodas do suporte do rolo.
  2. Insira o tubo firmemente no suporte esquerdo do rolo, pressionando-o o mais possível.
  3. Repita o processo para o suporte direito do rolo.
  4. Centre o rolo de material com o prato da impressora.
  5. Aperte bem o botão do suporte do rolo.
  6. Rode o ajustador do rolo de pressão (lado direito) no sentido dos ponteiros do relógio para elevar os rolos de pressão.
  7. Passe o material por baixo da barra metálica, como mostrado no vídeo.
  8. Recentre o material no prato da impressora, se necessário.

Tensionamento e Alinhamento do Material

Ver esta parte1:46
  1. Mova as guias do material para fora.
  2. Puxe o material para a frente, de trás para o prato da impressora.
  3. Quando houver folga suficiente na frente:
  4. Segure o material esticado sobre o prato com a mão esquerda
  5. Puxe o rolo para trás com a mão direita para criar tensão
  6. Inspecione a área da barra metálica:
  7. A tensão deve ser uniforme em ambos os lados
  8. O rolo de material deve estar direito e alinhado
  9. Ajuste o alinhamento conforme necessário.

Bloqueio do Material e Configuração das Guias

Ver esta parte2:43
  1. Enquanto segura o material sobre o prato com a mão esquerda:
  2. Rode o ajustador do rolo de pressão no sentido contrário aos ponteiros do relógio para bloquear o material
  3. Certifique-se de que:
  4. O material permanece esticado sobre o prato
  5. O material permanece fora das guias
  6. Empurre suavemente as guias do material para dentro.
  7. Não pressione com força contra o material
  8. As guias evitam o amontoamento, não o alinhamento
  9. Um carregamento incorreto ou um nivelamento desigual podem causar:
  10. Deslocamento do material
  11. Possíveis colisões da cabeça de impressão durante a impressão

Configuração da Posição de Início de Impressão

Ver esta parte3:16
  1. Verifique a posição de início de impressão utilizando a régua de medição da impressora.
  2. Identifique a distância desde o lado esquerdo até ao início do material.
  3. Exemplo no vídeo: 6 cm
  4. Abra o DTF Station Pilot.
  5. Aceda a Settings.
  6. Defina Print Start Position:
  7. Regra de conversão: 1 cm = 10 mm
  8. Exemplo: 6 cm → 60 mm
  9. Guarde a definição.
  10. Passo 6: Verificação dos Injetores e Ajuste Fino (03:48–End)Feche a tampa da impressora.
  11. Um erro de tampa aberta impedirá a impressão.
  12. Realize uma verificação dos injetores.
  13. Compare o padrão dos injetores com o exemplo mostrado no vídeo.
  14. Realize limpezas adicionais, se necessário.
  15. Ajuste fino da posição de início de impressão:
  16. Se o padrão dos injetores for impresso na guia do material → Aumente o valor
  17. Se o padrão dos injetores for impresso demasiado longe da guia → Diminua o valor
  18. Posição de início de impressão típica quando o material está centrado:
  19. 40–60 mm
  20. ResultadoO material está adequadamente carregado, tensionado e centrado, e a posição de início de impressão está corretamente definida para uma impressão segura e consistente.

5. Configuração do NeoStampa

Se não o tiver, solicite-o ao seu revendedor.

  1. 1:16Ativação do Dongle e Configuração do Controlador da Impressora
  2. 4:57Configuração do Esquema da Impressora e do Perfil ICC

NeoStampa RIP: Instalação, Ativação, Configuração de ICC e Configuração de CustosPasso 1: Transferência e Instalação do NeoStampa (00:00–01:16)Certifique-se de que tem o PDF do Guia de Início Rápido. Abra o PDF do Guia de Início Rápido no seu navegador. Percorra até Important Resources. Abra a pasta NeoStampa. Selecione o RIP NeoStampa adequado para a sua impressora. Exemplo mostrado: Prestige R2 Pro Clique em Download. Os números de versão podem variar (exemplo mostrado: v25.2.0). Após a transferência: Faça duplo clique no instalador Selecione o idioma Aceite o contrato Clique em Next → Next → Install Tempo de instalação: normalmente menos de 10 minutos Clique em Finish quando concluído.

Passos escritos 2

Ativação do Dongle e Configuração do Controlador da Impressora

Ver esta parte1:16
  1. Insira o dongle USB do NeoStampa.
  2. A luz do dongle deve ficar verde
  3. O NeoStampa não abre nem imprime sem o dongle
  4. Abra o NeoStampa Delta
  5. Aprove quaisquer pedidos do sistema
  6. Se for a primeira abertura:
  7. O carregamento inicial pode demorar mais tempo devido à configuração do dongle
  8. Janela de registo do dongle:
  9. Introduza os dados da conta
  10. Clique em Continue
  11. Verifique o email para obter o código de verificação
  12. Remetente do email: NeoStampa ou inedit.com
  13. Introduza o código de verificação e continue
  14. Adicione a(s) impressora(s):
  15. Selecione a sua impressora (exemplo: Prestige R2 Pro)
  16. Adicione impressoras adicionais, se aplicável
  17. Clique em Request Trial
  18. Aparecerá uma mensagem de confirmação de ativação
  19. Se o dongle não for validado:
  20. Remova todos os dispositivos USB, exceto o dongle
  21. Reinicie o computador
  22. Reabra o NeoStampa
  23. Consulte o vídeo de resolução de problemas, se necessário
  24. Adicione o controlador da impressora:
  25. Clique em Add
  26. Selecione DTF Station
  27. Escolha o controlador da impressora
  28. Clique em Install
  29. Selecione a ligação:
  30. Escolha TCP/IP Port
  31. Verifique a ativação:
  32. Clique em Help → Activation Keys
  33. Confirme que a licença é válida
  34. Verifique o estado do dongle e a data de validade em Info

Configuração do Esquema da Impressora e do Perfil ICC

Ver esta parte4:57
  1. Abra o Guia de Início Rápido
  2. Navegue até Important Resources
  3. Abra o NeoStampa
  4. Selecione o modelo da sua impressora
  5. Transfira os modos de impressão pretendidos (esquemas):
  6. Modos de exemplo:
  7. 720 × 1800 (padrão)
  8. 720 × 2400
  9. Após a transferência:
  10. Abra a pasta
  11. Clique com o botão direito → Extract All
  12. Guarde as pastas extraídas em segurança (não as elimine)
  13. Abra o NeoStampa
  14. Clique em New Job
  15. Selecione o tipo de documento: DTG/DTF
  16. Selecione a sua impressora
  17. Quando for pedido o esquema:
  18. Clique em OK
  19. Abra o Scheme Manager (ícone de três pontos)
  20. Clique em Add
  21. Navegue até à pasta do esquema extraído
  22. Abra o ficheiro .CPS
  23. Selecione o novo esquema
  24. Se “Printing mode not supported” aparecer:
  25. Selecione o modo correto (Five Color)
  26. Selecione a qualidade correta
  27. Ignore o número de passagens
  28. Abra as cores do modo
  29. Altere Orange → White
  30. Clique em OK → Save
  31. Repita para esquemas adicionais
  32. Confirme que estão disponíveis vários esquemas para seleção
  33. Passo 4: Configuração do Material e Cálculo de Custos (09:27–End)Configuração do MaterialClique em New Job
  34. Selecione a impressora e o esquema
  35. Em Predefined Sizes:
  36. Verifique a largura do material
  37. As unidades podem ser alteradas para mm ou cm
  38. Exemplo: filme de 13 in
  39. Comprimento do material:
  40. Deixe desmarcado, a menos que seja necessário
  41. Margens:
  42. Deixe desmarcado para filme DTF
  43. Adicione o perfil do material:
  44. Clique em New
  45. Atribua um nome ao material
  46. Defina a cor do material:
  47. Altere o RGB para 105 / 105 / 105 (cinzento-carvão)
  48. Evita que a arte branca se misture com o fundo
  49. Repita para tamanhos de suporte adicionais, conforme necessário
  50. Control Center e Monitorização de CustosAbrir o Control Center
  51. Se os dados estiverem em falta:
  52. Aceda a Preferences
  53. Defina a moeda (exemplo: USD)
  54. Defina as unidades de medida (mm, polegadas)
  55. Mantenha a precisão decimal em 2
  56. Em Services:
  57. Verifique se ambos os serviços estão em execução
  58. Aceda a Data Sources
  59. Adicione a porta: 127.0.0.1: 7001
  60. Clique em "Add"
  61. Confirme o estado ativo
  62. Consumables e Introdução de CustosAbrir Consumables
  63. Selecione a impressora
  64. Em Materials:
  65. Selecione o filme
  66. Defina a largura (exemplo: 13 in)
  67. Desmarque o rolo se ajustar o comprimento manualmente
  68. Defina o comprimento (exemplo: 100 m / 109 yd)
  69. Introduza o custo do material
  70. Guarde
  71. O software calcula automaticamente o custo por polegada e por polegada quadrada
  72. Envie uma impressão de teste
  73. Reabra Consumables
  74. Em Inks:
  75. Selecione todas as tintas
  76. Adicione o custo da tinta
  77. Aplique a todos
  78. Guarde
  79. Job History e RelatóriosAbrir Print History
  80. Selecione um trabalho para ver:
  81. Utilização de suporte
  82. Utilização de tinta
  83. Custo total do trabalho
  84. Ajuste as colunas visíveis conforme necessário
  85. Exporte o histórico de impressão como:
  86. Excel
  87. Ficheiro de texto
  88. ResultadoNeoStampa está totalmente instalado, ativado, configurado com esquemas de impressora, perfis de suporte e com a monitorização de custos ativada.

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