Aries 113Autentificare client

Aries 113 - Cum se remediază codul de eroare 13047 sau eroarea Print Pass Data Unfinished

Fiecare pas trimite la momentul său din videoclip, astfel încât nu mai trebuie să căutați partea potrivită.

  • 5 pași
  • 28 instrucțiuni
  • 1 videoclip
  • Actualizat 2026-04-20

Cum se remediază eroarea „Print Pass Data Unfinished” (013047) – Imprimante Prestige

  1. 0:01Capitolul 1 – Identificați eroarea
  2. 1:42Capitolul 2 – Înțelegeți cauza
  3. 2:19Capitolul 3 – Depanarea cablurilor flat
  4. 4:27Repetați testul, un cablu pe rând
  5. 6:24Pașii următori
Pași scriși 5

Capitolul 1 – Identificați eroarea

Urmăriți această parte0:01
  1. Încercați să imprimați sau efectuați un test al duzelor.
  2. Observați comportamentul carului: carul se deplasează spre stânga.
  3. În software-ul Pilot, apăsați pe pictograma becului (dreapta jos) pentru a vedea erorile.
  4. Confirmați că aveți numai codul de eroare **013047** cu mesajul **„Print pass data was unfinished.”**
  5. Efectuați o resetare a firmware-ului: utilizați copia de rezervă a firmware-ului exportată anterior sau
  6. Dacă eroarea **013047** persistă după resetarea firmware-ului, treceți la secțiunea următoare.
  • Carul se oprește.
  • După aproximativ 1 minut, carul revine în poziția inițială fără să imprime.
  • Dacă aveți și alte coduri de eroare, opriți-vă aici: acest ghid nu se aplică acelei situații.
  • Utilizați firmware-ul implicit din PDF-ul Quick Start Guide.

Capitolul 2 – Înțelegeți cauza

Urmăriți această parte1:42
  1. Înțelegeți ce declanșează această eroare: unul sau mai multe cabluri flat de pe placa secundară (daughterboard) au făcut scurtcircuit.
  2. Înțelegeți logica de depanare: dacă **nu este conectat niciun cablu flat la placa secundară (daughterboard)**, **nu** ar trebui să apară eroarea 013047.
  • Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când un cablu flat intră în contact cu cerneală sau cu alt lichid.
  • Veți reconecta cablurile **unul câte unul** pentru a identifica cablul în scurtcircuit.
  • Este posibil să existe **mai mult de un** cablu în scurtcircuit.

Capitolul 3 – Depanarea cablurilor flat

Urmăriți această parte2:19

De ce aveți nevoie

  • Metodă recomandată pentru organizare:
  • Scoateți cablurile **un rând pe rând**.
  • Lipiți fiecare rând cu bandă adezivă de mascare.
  • Etichetați banda cu numerele rândurilor pentru a le reinstala în ordine.
  • Măsuri de precauție la manipulare:
  • Purtați mănuși sau
  • Evitați atingerea punctelor de contact metalice (urmele de grăsime de pe degete pot cauza scurtcircuite).
  1. Deplasați carul în centrul patului imprimantei.
  2. Opriți imprimanta (OFF).
  3. Îndepărtați capacul plăcii secundare (daughterboard): desfaceți două șuruburi de pe partea stângă.
  4. Scoateți toate cablurile flat de pe placa secundară (daughterboard).
  5. După ce au fost scoase toate cablurile: așezați cablurile peste zona plăcii secundare (daughterboard).
  6. Porniți imprimanta (ON) și așteptați **Status: Idle**.
  7. Efectuați un test al duzelor.
  8. Confirmați comportamentul fără cabluri instalate: carul se deplasează normal.
  • Desfaceți două șuruburi de pe partea dreaptă.
  • Îndepărtați capacul.
  • Mișcați cât mai puțin posibil, deoarece punctele de contact sunt delicate.
  • Așezați capacul plăcii secundare (daughterboard) deasupra pentru a le proteja.
  • Testul duzelor se imprimă.
  • Nu apare niciun cod de eroare în Pilot.

Repetați testul, un cablu pe rând

Urmăriți această parte4:27
  1. Țineți apăsată tasta săgeată stânga pentru a deplasa carul în centru.
  2. Opriți imprimanta (OFF).
  3. Îndepărtați capacul plăcii secundare (daughterboard).
  4. Conectați numai primul cablu flat.
  5. Tehnica de conectare: aliniați mai întâi dinții cu portul.
  6. Așezați în siguranță cablurile neconectate rămase peste placa secundară (daughterboard).
  7. Montați capacul plăcii secundare (daughterboard).
  8. Porniți imprimanta (ON) și așteptați **Status: Idle**.
  9. Efectuați un test al duzelor. REZULTATE AȘTEPTATE
  10. Dacă găsiți un cablu în scurtcircuit: opriți imprimanta (OFF).
  • Dacă ați folosit bandă adezivă de mascare, rupeți numai secțiunea primului cablu/rând pe care îl testați.
  • Apăsați drept în jos, cu presiune uniformă pe lățimea cablului, până când este complet fixat.
  • Dacă cablul este bun:
  • Carul se deplasează normal.
  • Testul duzelor se imprimă normal.
  • Nu apare niciun cod de eroare.
  • Dacă cablul este în scurtcircuit:
  • Carul se deplasează spre stânga și se blochează.
  • După câteva minute, revine în poziția inițială fără să imprime.
  • Pilot afișează din nou eroarea **013047**.
  • Deconectați acel cablu.
  • Marcați banda adezivă de mascare cu „shorted/malfunctioning”.
  • Lăsați-l deconectat și continuați testarea cablurilor rămase, unul câte unul.

Pașii următori

Urmăriți această parte6:24
  1. După identificarea cablurilor în scurtcircuit, contactați asistența tehnică DTF Station.
  2. Solicitați asistență pentru înlocuirea cablurilor flat în scurtcircuit identificate.

Ați rămas blocat la un pas?

Distribuitorul dumneavoastră autorizat instalează, instruiește și întreține echipamentul, iar echipa noastră de suport din fabrică îl sprijină. Contactați-i pe oricare dintre ei din pagina de suport.

Obțineți suport