Aries 213Autentificare client

Aries 213 - Cum se depanează codul de eroare 13047 sau eroarea Print Pass Data Unfinished

Fiecare pas trimite la momentul său din videoclip, astfel încât nu mai trebuie să căutați partea potrivită.

  • 5 pași
  • 28 instrucțiuni
  • 1 videoclip
  • Actualizat 2026-04-20

Cum se depanează eroarea „Print Pass Data Unfinished” (013047) – Imprimante Prestige

  1. 0:01Capitolul 1 – Identificați eroarea
  2. 1:42Capitolul 2 – Înțelegeți cauza
  3. 2:19Capitolul 3 – Depanați cablurile flat
  4. 4:27Repetați testul, un cablu câte unul
  5. 6:24Pașii următori
Pași scriși 5

Capitolul 1 – Identificați eroarea

Urmăriți această parte0:01
  1. Încercați să imprimați sau să efectuați o verificare a duzelor.
  2. Urmăriți comportamentul carului: carul se deplasează spre stânga.
  3. În software-ul Pilot, faceți clic pe pictograma becului (dreapta jos) pentru a vizualiza erorile.
  4. Confirmați că aveți doar codul de eroare **013047** cu eticheta **„Print pass data was unfinished.”**
  5. Efectuați o resetare a firmware-ului: Utilizați firmware-ul de rezervă exportat anterior sau
  6. Dacă eroarea **013047** persistă după resetarea firmware-ului, treceți la secțiunea următoare.
  • Carul se oprește.
  • După aproximativ 1 minut, carul revine în poziția inițială fără a imprima.
  • Dacă aveți coduri de eroare suplimentare, opriți-vă aici: acest ghid nu se aplică acestei situații.
  • Utilizați firmware-ul implicit din PDF-ul Quick Start Guide.

Capitolul 2 – Înțelegeți cauza

Urmăriți această parte1:42
  1. Înțelegeți ce declanșează această eroare: unul sau mai multe cabluri flat de pe placa secundară au fost scurtcircuitate.
  2. Înțelegeți logica depanării: Dacă **niciun cablu flat nu este conectat la placa secundară**, **nu** ar trebui să apară eroarea 013047.
  • Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când un cablu flat intră în contact cu cerneala sau cu un alt lichid.
  • Veți conecta cablurile la loc **unul câte unul** pentru a identifica cablul scurtcircuitat.
  • Este posibil să existe **mai mult de un** cablu scurtcircuitat.

Capitolul 3 – Depanați cablurile flat

Urmăriți această parte2:19

De ce aveți nevoie

  • Metodă recomandată pentru organizare:
  • Scoateți cablurile **un rând pe rând**.
  • Lipiți fiecare rând împreună cu bandă de mascare.
  • Etichetați banda cu numerele rândurilor pentru a le putea reinstala în ordine.
  • Măsuri de precauție la manipulare:
  • Purtați mănuși sau
  • Evitați atingerea punctelor de contact metalice (urmele de ulei de pe degete pot cauza scurtcircuite).
  1. Mutați carul în centrul mesei imprimantei.
  2. Opriți imprimanta (OFF).
  3. Demontați capacul plăcii secundare: Desfaceți cele două șuruburi din partea stângă.
  4. Scoateți toate cablurile flat de pe placa secundară.
  5. După ce toate cablurile au fost scoase: Așezați cablurile peste zona plăcii secundare.
  6. Porniți imprimanta (ON) și așteptați **Status: Idle**.
  7. Efectuați o verificare a duzelor.
  8. Confirmați comportamentul fără cabluri instalate: carul se deplasează normal.
  • Desfaceți cele două șuruburi din partea dreaptă.
  • Îndepărtați capacul.
  • Mișcați cât mai puțin posibil: punctele de contact sunt delicate.
  • Așezați capacul plăcii secundare deasupra pentru a le menține protejate.
  • Verificarea duzelor se imprimă.
  • Nu apar coduri de eroare în Pilot.

Repetați testul, un cablu câte unul

Urmăriți această parte4:27
  1. Apăsați și mențineți apăsată tasta săgeată stânga pentru a deplasa carul în centru.
  2. Opriți imprimanta (OFF).
  3. Demontați capacul plăcii secundare.
  4. Conectați doar primul cablu flat.
  5. Tehnica de conectare: Aliniați mai întâi dinții la port.
  6. Așezați în siguranță cablurile neconectate rămase peste placa secundară.
  7. Montați capacul plăcii secundare.
  8. Porniți imprimanta (ON) și așteptați **Status: Idle**.
  9. Efectuați o verificare a duzelor. REZULTATE AȘTEPTATE
  10. Dacă găsiți un cablu scurtcircuitat: Opriți imprimanta (OFF).
  • Dacă ați folosit bandă de mascare, desprindeți doar secțiunea primului cablu/rând pe care îl testați.
  • Apăsați drept în jos, cu presiune uniformă pe lățimea cablului, până când este complet fixat.
  • Dacă cablul este bun:
  • Carul se deplasează normal.
  • Verificarea duzelor se imprimă normal.
  • Nu apar coduri de eroare.
  • Dacă cablul este scurtcircuitat:
  • Carul se deplasează spre stânga și se blochează.
  • După câteva minute, revine în poziția inițială fără a imprima.
  • Pilot afișează din nou eroarea **013047**.
  • Deconectați acel cablu.
  • Marcați banda de mascare cu „shorted/malfunctioning”.
  • Lăsați-l deconectat și continuați testarea cablurilor rămase, unul câte unul.

Pașii următori

Urmăriți această parte6:24
  1. După identificarea cablurilor scurtcircuitate, contactați asistența tehnică DTF Station.
  2. Solicitați asistență pentru înlocuirea cablurilor flat scurtcircuitate identificate.

Ați rămas blocat la un pas?

Distribuitorul dumneavoastră autorizat instalează, instruiește și întreține echipamentul, iar echipa noastră de suport din fabrică îl sprijină. Contactați-i pe oricare dintre ei din pagina de suport.

Obțineți suport