Digirip - Cum se remediază conexiunea Print Exp/Hosonsoft

1. Acest ghid explică modul de rezolvare a erorilor de conexiune între **DigiRIP** și **Hosonsoft (PrintExp)**.
2. Această problemă apare, de regulă, ca o eroare pe job în DigiRIP și împiedică imprimarea. VERIFICAȚI SETĂRILE DE REȚEA ÎN HOSONSOFT

1. Deschideți **PrintExp (Hosonsoft)**.
2. Faceți clic pe fila **Advanced**.
3. Selectați din nou **Advanced**.
4. Faceți clic pe **Net Setting**.
5. Verificați dacă este selectat adaptorul **Ethernet** corect.
6. Dacă apar mai multe opțiuni Ethernet: Deconectați cablul Ethernet de la computer.
7. Închideți fereastra Net Settings după confirmare. ȘTERGEȚI CACHE-UL ȘI REINIȚIALIZAȚI HOSONSOFT

• Observați care opțiune dispare.
• Reconectați cablul și selectați opțiunea Ethernet corectă.

1. Închideți **PrintExp**.
2. Faceți clic pe **Yes** când vi se solicită.
3. Redeschideți **PrintExp**.
4. Faceți clic pe **Yes** și **OK** în mesajele de pornire.

1. Faceți clic pe **Advanced**.
2. Selectați **Factory**.
3. Introduceți parola solicitată.
4. Faceți clic pe **Operation**.
5. Selectați **Initialize**.
6. Urmăriți indicatorul de stare: Așteptați până când se schimbă în **Ready**.
7. Închideți fereastra Factory. ȘTERGEȚI ERORILE ȘI TRIMITEȚI JOBUL DIN DIGIRIP

1. Reveniți la **DigiRIP**.
2. Faceți clic pe pictograma **Clear Errors**.

1. Trimiteți din nou jobul din DigiRIP.
2. Confirmați că apare bara de progres a imprimării. VERIFICAȚI IMPRIMAREA ÎN HOSONSOFT

1. Reveniți la **PrintExp**.
2. Faceți clic pe **Print**.
3. Confirmați că starea jobului afișează **Printing**.
4. Verificați dacă procentul de progres crește în partea dreaptă. NOTE FINALE SFÂRȘITUL GHIDULUI

• Dacă problema de conexiune persistă după parcurgerea tuturor pașilor:
• Problema poate fi legată de rețea sau de sistem.
• Contactați **DTF Station Technical Support** pentru asistență suplimentară.

Aceasta încheie procesul de depanare a erorilor de conexiune între DigiRIP și Hosonsoft.