GeneralAutentificare client

Cum se depanează eroarea stației de capping sau a plăcii de bază (cod de eroare 4000, 13023)

Descris pas cu pas, cu videoclipul alături.

  • 0 pași
  • 0 instrucțiuni
  • 1 videoclip
  • Actualizat 2026-04-20

TITLEDepanarea și remedierea codului de eroare 4000

SECTION00:00:00 Prezentare generală și descrierea erorii INSTRUCTION STEPS1) Porniți imprimanta și observați comportamentul la pornire.2) Confirmați că imprimanta începe inițializarea, carul de imprimare nu se mișcă și se aude un zgomot de scrâșnet.3) Deschideți DTF Station Pilot și verificați codul de eroare.4) Verificați că codul de eroare afișat este 4000. CHECKLIST- Imprimanta pornește- Carul de imprimare nu se mișcă- Zgomot de scrâșnet în timpul inițializării- Codul de eroare 4000 este afișat în DTF Station Pilot SECTION00:00:39 Cauze posibile CHECKLIST- Problemă de firmware- Problemă la senzorul stației de capping- Problemă mecanică a stației de capping- Problemă la placa de bază SECTION00:00:39 Pasul 1: Verificați versiunea firmware INSTRUCTION STEPS1) Deschideți DTF Station Pilot.2) Accesați Advance.3) Faceți clic pe Firmware Version.4) Faceți o fotografie sau o captură de ecran a versiunii firmware.5) Trimiteți imaginea tehnicianului dumneavoastră.6) Urmați instrucțiunile tehnicianului dacă este necesară o actualizare de firmware.7) Dacă problema persistă, treceți la pasul următor. SECTION00:01:19 Pasul 2: Resetarea firmware INSTRUCTION STEPS1) Deschideți DTF Station Pilot.2) Faceți clic pe Advance.3) Introduceți parola necesară și faceți clic pe Confirm.4) Accesați Firmware. SECTION00:01:19 Avertisment privind copia de rezervă a firmware CHECKLIST- Dacă nu există o copie de rezervă anterioară a firmware, descărcați firmware-ul implicit de la linkul din descrierea videoclipului.- Firmware-ul implicit va reseta toate setările imprimantei. SECTION00:01:19 Salvarea setărilor curente (dacă utilizați firmware-ul implicit) INSTRUCTION STEPS1) Înainte de a intra în meniul avansat, accesați fila Calibration.2) Utilizați bara de navigare laterală pentru a localiza toate setările de calibrare.3) Fotografiați toate setările de calibrare.4) Reveniți la meniul Advanced.5) Accesați fila Inkstack.6) Fotografiați toate setările Inkstack.7) Închideți fereastra. SECTION00:02:25 Accesarea Factory Mode INSTRUCTION STEPS1) Faceți clic pe Advance de pe tastatură.2) Apăsați și mențineți apăsat Control + F12.3) Confirmați că se comută în Factory Mode.4) Introduceți parola 22 222.5) Accesați fila Boot Initialization.6) Fotografiați toate setările pentru restaurarea ulterioară. SECTION00:03:06 Importul firmware (cu copie de rezervă disponibilă) INSTRUCTION STEPS1) Faceți clic pe Import Firmware Configuration.2) Localizați fișierul firmware cu tipul de fișier BSFX.3) Faceți clic pe Open.4) Bifați caseta și faceți clic pe OK.5) Faceți din nou clic pe OK.6) Importați parametrul de configurare firmware.7) Localizați fișierul cu tipul de fișier XTFX.8) Faceți clic pe Open.9) Bifați primele trei casete.10) Faceți clic pe OK.11) Faceți din nou clic pe OK.12) Accesați File și faceți clic pe Save.13) Faceți clic pe OK.14) Accesați Operation.15) Faceți clic pe Initialize pentru a salva toate setările. SECTION00:03:58 Finalizarea resetării firmware CHECKLIST- Resetarea firmware finalizată- Setări inițializate- Dacă eroarea persistă, continuați depanarea SECTION00:03:58 Pasul 3: Verificarea componentelor fizice INSTRUCTION STEPS1) Opriți imprimanta.2) Rotiți butonul pentru a coborî stația de capping.3) Asigurați-vă că stația de capping este coborâtă suficient încât lama de ștergere să nu atingă suprafața capului de imprimare sau senzorul de impact al capului.4) Împingeți manual carul de imprimare în centrul mesei.5) Porniți din nou imprimanta. CHECKLIST- Dacă stația de capping se ridică, dar carul de imprimare nu se mișcă, suspectați senzorul stației de capping SECTION00:04:32 Pasul 4: Testarea senzorului stației de capping INSTRUCTION STEPS1) Opriți imprimanta.2) Mergeți în partea laterală a imprimantei.3) Reconectați cablul senzorului stației de capping.4) Inspectați pinii conectorului pentru reziduuri, îndoiri sau deteriorări.5) Curățați reziduurile cu o lavetă fără scame și alcool izopropilic, dacă este necesar.6) Reconectați cablul ferm.7) Mergeți în partea din spate a imprimantei.8) Reconectați cablul senzorului stației de capping la placa de bază.9) Porniți din nou imprimanta. CHECKLIST- Dacă carul de imprimare tot nu se mișcă și stația de capping se ridică, continuați cu testul de schimbare a senzorilor SECTION00:05:04 Pasul 4 (continuare): Testul de schimbare a senzorilor INSTRUCTION STEPS1) Opriți imprimanta.2) Îndepărtați șurubul care fixează senzorul stației de capping.3) Deconectați cablul senzorului stației de capping.4) Îndepărtați șurubul care fixează senzorul carului de imprimare.5) Deconectați cablul senzorului carului de imprimare.6) Montați senzorul carului de imprimare în poziția senzorului stației de capping.7) Conectați cablul senzorului stației de capping.8) Fixați senzorul cu șurubul.9) Montați senzorul stației de capping în poziția senzorului carului de imprimare.10) Conectați cablul.11) Fixați senzorul cu șurubul.12) Porniți imprimanta. CHECKLIST- Dacă stația de capping coboară, iar carul de imprimare se mișcă ușor spre stânga și apoi se oprește, senzorii sunt confirmați ca defecți- Dacă comportamentul nu se schimbă, suspectați cablul senzorului sau placa de bază SECTION00:06:24 Calea de decizie după schimbarea senzorilor CHECKLIST- Dacă senzorii sunt confirmați ca defecți, treceți la Pasul 5- Dacă senzorii nu sunt defecți, înlocuiți mai întâi cablul senzorului- Dacă înlocuirea cablului nu remediază problema, înlocuiți placa de bază SECTION00:06:24 Pasul 5: Înlocuirea senzorului stației de capping INSTRUCTION STEPS1) Opriți imprimanta.2) Îndepărtați șurubul care fixează senzorul stației de capping.3) Deconectați cablul senzorului.4) Conectați cablul la senzorul de schimb.5) Fixați senzorul de schimb cu șurubul.6) Porniți imprimanta pentru a testa. SECTION00:06:59 Pasul 6: Înlocuirea cablului senzorului INSTRUCTION STEPS1) Deschideți panoul din spate pentru a accesa placa de bază.2) Îndepărtați panoul din spate scoțând toate cele opt șuruburi.3) Deconectați cablul de la senzorul stației de capping.4) Localizați și deconectați cablul corespunzător de la placa de bază.5) Mișcați cablul înainte și înapoi pentru a identifica traseul acestuia.6) Trageți cablul prin deschiderea inferioară.7) Mutați alte cabluri și tuburi de cerneală după cum este necesar pentru a elibera cablul.8) Ghidați cu grijă cablul în afară dinspre partea plăcii de bază.9) Luați cablul de schimb.10) Identificați conectorul dinspre senzor și conectorul dinspre placa de bază.11) Ghidați conectorul dinspre placa de bază prin deschiderea laterală.12) Trageți-l lent până când devine accesibil.13) Ghidați cablul prin deschiderea inferioară spre stația de capping.14) Conectați ambele capete ale cablului la senzor și la placa de bază. SECTION00:08:31 Referință pentru traseul cablului CHECKLIST- Deschidere de la stația de capping spre spate- Deschidere de la spate spre stația de capping- Deschidere de la spate spre placa de bază SECTION00:09:12 Note finale CHECKLIST- Porniți imprimanta și testați după înlocuirea cablului- Dacă este necesară înlocuirea plăcii de bază, consultați videoclipul de instrucțiuni din descriere Videoclip de înlocuire a plăcii de bază Aries 113: Videoclip de înlocuire a plăcii de bază Prestige R1:

Ați rămas blocat la un pas?

Distribuitorul dumneavoastră autorizat instalează, instruiește și întreține echipamentul, iar echipa noastră de suport din fabrică îl sprijină. Contactați-i pe oricare dintre ei din pagina de suport.

Obțineți suport