Prestige L2 & XL2Autentificare client

Prestige L2 & XL2 - Cum depanați rolele de presare care nu răspund

Fiecare pas trimite la momentul său din videoclip, astfel încât nu mai trebuie să căutați partea potrivită.

  • 16 pași
  • 125 instrucțiuni
  • 1 videoclip
  • Actualizat 2026-04-20

Depanarea unei role de presare care nu răspunde la imprimanta DTF Prestige XL2

  1. 0:00Prezentare generală și domeniu de aplicare
  2. 0:32Depanarea avansării media
  3. 1:04Resetarea firmware-ului prin DTF Station Pilot
  4. 1:59Verificarea conexiunii plăcii de bază
  5. 2:34Rolele de presare nu se mișcă în sus sau în jos
  6. 3:11Inspecția sursei de alimentare
  7. 3:43Indicații de defecțiune a sursei de alimentare
  8. 4:16Diagnosticarea prin luminile plăcii PCL
  9. 4:48Identificarea senzorului
  10. 5:52Testul celei de-a treia lumini PCL și al butoanelor rolelor
  11. 6:59Inspecția releului
  12. 7:36Înlocuirea senzorului superior
  13. 9:13Înlocuirea senzorului inferior
  14. 11:34Înlocuirea sursei de alimentare
  15. 13:28Înlocuirea plăcii PCL
  16. 16:02Înlocuirea releului
Pași scriși 16

Prezentare generală și domeniu de aplicare

Urmăriți această parte0:00
  1. Confirmați că modelul imprimantei este Prestige XL2.
  2. Stabiliți dacă problema este: rolele de presare nu se mișcă în sus și în jos când se apasă butoanele.
  3. După ce ați identificat sursa problemei, informați tehnicianul DTF Station.
  4. Procedurile de înlocuire pentru anumite piese sunt prezentate mai jos în acest ghid.
  • Rolele de presare nu pot avansa sau retrage media.

Depanarea avansării media

Urmăriți această parte0:32
  1. Opriți imprimanta.
  2. Lăsați imprimanta oprită timp de 5 minute.
  3. Porniți din nou imprimanta.
  4. Încercați să avansați sau să retrageți media folosind tastele săgeată sus și jos.
  5. Dacă problema persistă, treceți la resetarea firmware-ului.

Resetarea firmware-ului prin DTF Station Pilot

Urmăriți această parte1:04
  1. Cu imprimanta pornită, deschideți DTF Station Pilot.
  2. Faceți clic pe meniul Advance.
  3. Introduceți parola.
  4. Selectați fila Firmware.
  5. Faceți clic pe Import Firmware Configuration.
  6. Localizați și selectați fișierul firmware cu extensia .bfx.
  7. Bifați caseta obligatorie și faceți clic pe OK.
  8. Faceți clic din nou pe OK.
  9. Faceți clic pe Import Firmware Configuration Parameter.
  10. Localizați și selectați fișierul de parametri cu extensia .xtf.
  11. Bifați primele trei casete.
  12. Faceți clic pe OK.
  13. Faceți clic din nou pe OK.
  14. Accesați File și selectați Save.
  15. Faceți clic pe OK.
  16. Accesați Operation și faceți clic pe Initialize.
  17. Testați din nou rolele de presare.

Verificarea conexiunii plăcii de bază

Urmăriți această parte1:59
  1. Dacă resetarea firmware-ului nu rezolvă problema, mergeți în spatele imprimantei.
  2. Deschideți ușa din spate.
  3. Localizați placa de bază.
  4. Deconectați conectorul motorului Y.
  5. Reconectați conectorul motorului Y.
  6. Porniți din nou imprimanta.
  7. Testați din nou rolele de presare.
  8. Dacă problema persistă, documentați constatările și contactați un tehnician DTF Station.

Rolele de presare nu se mișcă în sus sau în jos

Urmăriți această parte2:34
  1. Localizați cele două butoane de comandă ale rolelor de presare de pe XL2.
  2. Apăsați un buton și observați dacă rolele de presare se mișcă în sus sau în jos.
  3. Dacă nu apare nicio mișcare, continuați cu următorii pași de depanare.

Inspecția sursei de alimentare

Urmăriți această parte3:11

De ce aveți nevoie

  • Lăsați imprimanta oprită atunci când nu o folosiți.
  • Evitați folosirea inutilă a opririi de urgență, deoarece poate cauza probleme la sursa de alimentare.
  1. Verificați dacă sursa de alimentare are un indicator luminos albastru.
  2. Dacă nu există lumină albastră: Opriți imprimanta.
  3. Dacă revine o lumină albastră constantă: Testați rolele de presare.
  • Așteptați 5 minute.
  • Porniți din nou imprimanta.
  • Verificați dacă există o lumină albastră constantă.
  • Continuați utilizarea imprimantei dacă funcționează normal.

Indicații de defecțiune a sursei de alimentare

Urmăriți această parte3:43
  1. Dacă lumina albastră clipește: Aceasta indică o defecțiune a unei componente conectate la placa PCL.
  2. Documentați situația.
  3. Contactați un tehnician DTF Station pentru inspecția ghidată a conexiunilor.

Diagnosticarea prin luminile plăcii PCL

Urmăriți această parte4:16
  1. Localizați placa PCL pe partea laterală a imprimantei.
  2. Identificați cele trei indicatoare luminoase de pe placa PCL.
  3. Apăsați butonul rolelor de presare.
  4. Observați cele două lumini din stânga: Lumina activă trebuie să alterneze între poziții la fiecare apăsare.
  5. Dacă una dintre lumini nu se aprinde, problema este legată de un senzor.

Identificarea senzorului

Urmăriți această parte4:48
  1. Identificați cei doi senzori ai rolelor de presare: Senzorul poziției superioare.
  2. Deschideți panoul lateral pentru vizibilitate directă asupra plăcii PCL.
  3. Priviți prin fanta din spate a imprimantei pentru a localiza ambii senzori.
  4. În timp ce urmăriți luminile plăcii PCL, activați senzorul superior folosind o șurubelniță.
  5. Observați dacă lumina corespunzătoare se aprinde și se stinge.
  6. Repetați procesul pentru senzorul inferior.
  7. Senzorul care nu activează lumina este senzorul defect.
  8. Notați constatările și informați tehnicianul.
  • Senzorul poziției inferioare.

Testul celei de-a treia lumini PCL și al butoanelor rolelor

Urmăriți această parte5:52
  1. Apăsați un buton al rolelor de presare.
  2. Observați a treia lumină a plăcii PCL.
  3. Confirmați că lumina clipește scurt de fiecare dată când se apasă butonul.
  4. Dacă lumina nu clipește: Apăsați celălalt buton al rolelor de presare.
  5. Dacă lumina clipește cu un buton, dar nu și cu celălalt: Butonul care nu răspunde este defect.
  6. Dacă niciunul dintre butoane nu activează lumina: Placa PCL poate necesita înlocuire.
  7. Documentați rezultatele și contactați tehnicianul.

Inspecția releului

Urmăriți această parte6:59
  1. Localizați releul de sub placa PCL.
  2. Apăsați butonul rolelor de presare.
  3. Observați dacă lumina verde a releului se aprinde și se stinge.
  4. Dacă releul nu se aprinde: Releul trebuie înlocuit.
  5. Notați constatările și contactați tehnicianul.

Înlocuirea senzorului superior

Urmăriți această parte7:36
  1. Scoateți cele patru șuruburi de la capacul superior al imprimantei.
  2. Deschideți complet capacul superior.
  3. Localizați panoul interior din spate, din stânga.
  4. Scoateți cele patru șuruburi care fixează panoul.
  5. Demontați cu grijă panoul.
  6. Localizați suportul senzorului superior.
  7. Scoateți cele două șuruburi care fixează suportul.
  8. Extrageți cu grijă suportul.
  9. Faceți o fotografie a conexiunilor cablurilor.
  10. Îndepărtați adezivul care fixează cablurile, dacă există.
  11. Scoateți cele două șuruburi mici care fixează senzorul de suport.
  12. Montați noul senzor folosind aceleași două șuruburi.
  13. Reconectați cablurile folosind fotografia ca referință.
  14. Montați la loc suportul și fixați-l cu două șuruburi.
  15. Montați la loc panoul și fixați-l cu patru șuruburi.

Înlocuirea senzorului inferior

Urmăriți această parte9:13
  1. Scoateți cele patru șuruburi de la capacul superior al imprimantei.
  2. Deschideți complet capacul superior.
  3. Deschideți capacul frontal.
  4. Demontați panoul reflectorizant: Scoateți cele trei șuruburi de sus.
  5. Demontați cu grijă panoul, fără a-l îndoi.
  6. Localizați senzorul inferior de pe peretele din spate.
  7. Scoateți cele două șuruburi care fixează suportul.
  8. Faceți o fotografie a conexiunilor cablurilor.
  9. Îndepărtați adezivul, dacă există, și deconectați cablurile.
  10. Scoateți cele două șuruburi mici care fixează senzorul.
  11. Montați noul senzor folosind fotografia ca referință.
  12. Reconectați cablurile.
  13. Montați la loc suportul și fixați-l cu două șuruburi.
  14. Montați la loc panoul și fixați-l cu toate cele cinci șuruburi.
  • Scoateți cele două șuruburi de jos.

Înlocuirea sursei de alimentare

Urmăriți această parte11:34
  1. Localizați sursa de alimentare.
  2. Scoateți complet cele două șuruburi de sus.
  3. Desfaceți șurubul de jos.
  4. Ridicați sursa de alimentare în sus pentru a o scoate.
  5. Faceți o fotografie a tuturor conexiunilor cablurilor.
  6. Notați toate informațiile de pe etichetele cablurilor.
  7. Desfaceți fiecare șurub de terminal pentru a scoate conectorii în formă de U.
  8. Montați noua sursă de alimentare.
  9. Reconectați cablurile folosind notele și fotografiile ca referință.
  10. Strângeți șuruburile terminalelor.
  11. Glisați sursa de alimentare în jos pentru a o fixa pe șurubul de jos.
  12. Montați și strângeți cele două șuruburi de sus.
  13. Strângeți șurubul de jos.

Înlocuirea plăcii PCL

Urmăriți această parte13:28
  1. Demontați panoul lateral desfăcând șuruburile balamalei, în timp ce susțineți panoul.
  2. Faceți o fotografie a plăcii PCL și a dispunerii cablurilor.
  3. Notați locațiile cablurilor folosind etichetele de pe placă.
  4. Scoateți cele patru șuruburi care fixează placa PCL.
  5. Desfaceți șuruburile terminalelor și scoateți toate cablurile.
  6. Montați noua placă PCL.
  7. Reconectați toate cablurile conform notelor și fotografiilor.
  8. Poziționați placa și montați liber toate cele patru șuruburi.
  9. Strângeți toate șuruburile după aliniere.

Înlocuirea releului

Urmăriți această parte16:02
  1. Localizați releul de sub placa PCL.
  2. Depărtați cu grijă cele două cleme metalice de fixare.
  3. Scoateți releul.
  4. Introduceți noul releu.
  5. Asigurați-vă că clemele nu sunt îndoite sau deteriorate.
  6. Închideți clemele pentru a fixa releul.

Ați rămas blocat la un pas?

Distribuitorul dumneavoastră autorizat instalează, instruiește și întreține echipamentul, iar echipa noastră de suport din fabrică îl sprijină. Contactați-i pe oricare dintre ei din pagina de suport.

Obțineți suport