Prestige R1Autentificare client

Prestige R1 - Prestige & Aries - Cum se depanează eroarea Impact Stop

Fiecare pas trimite la momentul său din videoclip, astfel încât nu mai trebuie să căutați partea potrivită.

  • 13 pași
  • 42 instrucțiuni
  • 1 videoclip
  • Actualizat 2026-04-20

Ghid de depanare a erorii Impact Stop – Imprimantele din gama Prestige

  1. 0:00Prezentare generală și descrierea erorii
  2. 0:37Exemplu de cauză frecventă și procedura de resetare
  3. 1:19Identificarea elementului care a declanșat senzorul
  4. 1:53Eroare Impact Stop persistentă după resetare
  5. 2:25Pasul 1 – Repararea protecției senzorului de impact al capului
  6. 3:09Verificarea poziției protecției senzorului de impact al capului
  7. 3:42Reglarea înălțimii protecției senzorului de impact al capului
  8. 4:13Testare după reglarea protecției
  9. 5:23Escaladare către tehnician
Pași scriși 13

Prezentare generală și descrierea erorii

Urmăriți această parte0:00

De ce aveți nevoie

  • Eroarea Impact Stop afișată pe panoul de control
  • Semnal sonor
  • Mișcarea carului se oprește imediat
  1. Identificați o eroare Impact Stop pe panoul de control.
  2. Observați că carul se oprește imediat.
  3. Ascultați dacă se aude un semnal sonor.
  4. Confirmați că eroarea apare atunci când un senzor de impact al capului atinge un obiect.

Exemplu de cauză frecventă și procedura de resetare

Urmăriți această parte0:37

De ce aveți nevoie

  • Media este plană și nu se ridică
  • Imprimanta se inițializează normal
  • Starea indică Idle
  1. Opriți imprimanta.
  2. Ridicați pârghia rolei de presare.
  3. Îndreptați media.
  4. Coborâți rolele de presare.
  5. Porniți din nou imprimanta.
  6. Așteptați inițializarea imprimantei.
  7. Confirmați că starea imprimantei indică Idle.

Identificarea elementului care a declanșat senzorul

Urmăriți această parte1:19

De ce aveți nevoie

  • Media atinge senzorul
  • Ghidajele media ating senzorul
  • Lama de ștergere atinge senzorul

Confirmare vizuală și documentare

  1. Observați poziția carului în momentul în care apare eroarea.
  2. Identificați obiectul care a atins protecția senzorului.
  3. Faceți o fotografie a situației.
  4. Salvați imaginea pentru referința tehnicianului.

Eroare Impact Stop persistentă după resetare

Urmăriți această parte1:53

De ce aveți nevoie

  • Eroarea Impact Stop persistă după îndepărtarea obstacolelor
  • Nu există obiecte vizibile în calea carului

Explicarea funcției senzorului de impact al capului

De ce aveți nevoie

  • Protecția senzorului declanșează senzorul atunci când este împinsă spre interior
  • O protecție îndoită a senzorului poate menține senzorul în stare declanșată

Pasul 1 – Repararea protecției senzorului de impact al capului

Urmăriți această parte2:25
  1. Opriți imprimanta.
  2. Rotiți butonul stației de capping în sens antiorar până când stația de capping coboară.
  3. Mențineți butonul în poziție.
  4. Împingeți carul spre centrul mesei imprimantei.
  5. Desfaceți cele două șuruburi care fixează protecția senzorului de impact al capului.
  6. Glisați protecția în sus pentru a o demonta.
  7. Verificați dacă protecția este îndoită.
  8. Dacă protecția este îndoită, readuceți-o la forma corectă.
  9. Montați la loc protecția.
  10. Strângeți cele două șuruburi.

Verificarea poziției protecției senzorului de impact al capului

Urmăriți această parte3:09

De ce aveți nevoie

  • Protecția nu atinge senzorul
  • Există un spațiu vizibil între protecție și senzor
  • Protecția declanșează senzorul doar la contact

Reglarea înălțimii protecției senzorului de impact al capului

Urmăriți această parte3:42
  1. Verificați dacă protecția este prea joasă și atinge masa imprimantei sau ghidajele media.
  2. Așezați o monedă de 25 de cenți (quarter) plată sub protecție.
  3. Reglați înălțimea protecției folosind moneda ca reper.
  4. Asigurați-vă că există spațiu în partea de jos a protecției.

Testare după reglarea protecției

Urmăriți această parte4:13
  1. Porniți din nou imprimanta.
  2. Verificați dacă carul se cuplează la stația de capping fără alarme.

Pasul 2 – Inspectarea cablului senzorului de impact al capului la placa fiică (daughterboard)

De ce aveți nevoie

  • Pinii conectorului sunt intacți
  • Nu există reziduuri de cerneală
  • Cablul este introdus complet
  1. Opriți imprimanta.
  2. Scoateți cele două șuruburi de pe capacul superior.
  3. Demontați capacul plăcii fiice (daughterboard) desfăcând șuruburile de pe ambele părți.
  4. Localizați cablul senzorului de impact al capului.
  5. Deconectați cablul.
  6. Inspectați conectorul și pinii pentru a depista deteriorări sau reziduuri de cerneală.
  7. Dacă este necesar, curățați reziduurile de cerneală cu o lavetă fără scame și alcool izopropilic.
  8. Dacă observați deteriorări, contactați un tehnician DTF Station.
  9. Conectați la loc cablul.
  10. Montați la loc capacul plăcii fiice (daughterboard).
  11. Porniți din nou imprimanta.

Escaladare către tehnician

Urmăriți această parte5:23

De ce aveți nevoie

  • Dacă eroarea Impact Stop persistă, transmiteți documentația tehnicianului
  • Urmați instrucțiunile tehnicianului pentru depanare suplimentară

Referință privind modelele aplicabile

De ce aveți nevoie

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

Ați rămas blocat la un pas?

Distribuitorul dumneavoastră autorizat instalează, instruiește și întreține echipamentul, iar echipa noastră de suport din fabrică îl sprijină. Contactați-i pe oricare dintre ei din pagina de suport.

Obțineți suport