Prestige XL3Autentificare client

Prestige XL3 - Cum să depanați rolele de presare care nu răspund

Fiecare pas trimite la momentul său din videoclip, astfel încât nu mai trebuie să căutați partea potrivită.

  • 16 pași
  • 125 instrucțiuni
  • 1 videoclip
  • Actualizat 2026-04-20

Depanarea unei role de presare care nu răspunde la imprimanta DTF Prestige XL2

  1. 0:00Prezentare generală și domeniu de aplicare
  2. 0:32Depanarea avansului mediei
  3. 1:04Resetarea firmware-ului prin DTF Station Pilot
  4. 1:59Verificarea conexiunii plăcii de bază
  5. 2:34Rolele de presare nu se mișcă în sus sau în jos
  6. 3:11Inspecția sursei de alimentare
  7. 3:43Indicații de defecțiune a sursei de alimentare
  8. 4:16Diagnosticarea luminilor plăcii PCL
  9. 4:48Identificarea senzorului
  10. 5:52Testul celei de-a treia lumini PCL și al butonului rolelor
  11. 6:59Inspecția releului
  12. 7:36Înlocuirea senzorului superior
  13. 9:13Înlocuirea senzorului inferior
  14. 11:34Înlocuirea sursei de alimentare
  15. 13:28Înlocuirea plăcii PCL
  16. 16:02Înlocuirea releului
Pași scriși 16

Prezentare generală și domeniu de aplicare

Urmăriți această parte0:00
  1. Confirmați că modelul imprimantei este Prestige XL2.
  2. Identificați dacă problema este: Rolele de presare nu se mișcă în sus și în jos atunci când sunt apăsate butoanele.
  3. După ce sursa problemei a fost identificată, anunțați tehnicianul DTF Station.
  4. Procedurile de înlocuire pentru piesele specifice sunt furnizate mai departe în acest ghid.
  • Rolele de presare nu pot avansa sau retrage media.

Depanarea avansului mediei

Urmăriți această parte0:32
  1. Opriți imprimanta.
  2. Lăsați imprimanta oprită timp de 5 minute.
  3. Porniți din nou imprimanta.
  4. Încercați să avansați sau să retrageți media folosind tastele săgeată sus și jos.
  5. Dacă problema persistă, treceți la resetarea firmware-ului.

Resetarea firmware-ului prin DTF Station Pilot

Urmăriți această parte1:04
  1. Cu imprimanta pornită, deschideți DTF Station Pilot.
  2. Faceți clic pe meniul Advance.
  3. Introduceți parola.
  4. Selectați fila Firmware.
  5. Faceți clic pe Import Firmware Configuration.
  6. Localizați și selectați fișierul de firmware cu tipul de fișier .bfx.
  7. Bifați căsuța necesară și faceți clic pe OK.
  8. Faceți clic din nou pe OK.
  9. Faceți clic pe Import Firmware Configuration Parameter.
  10. Localizați și selectați fișierul de parametri cu tipul de fișier .xtf.
  11. Bifați primele trei căsuțe.
  12. Faceți clic pe OK.
  13. Faceți clic din nou pe OK.
  14. Mergeți la File și selectați Save.
  15. Faceți clic pe OK.
  16. Mergeți la Operation și faceți clic pe Initialize.
  17. Testați din nou rolele de presare.

Verificarea conexiunii plăcii de bază

Urmăriți această parte1:59
  1. Dacă resetarea firmware-ului nu rezolvă problema, mergeți în spatele imprimantei.
  2. Deschideți ușa din spate.
  3. Localizați placa de bază.
  4. Deconectați conectorul motorului Y.
  5. Conectați la loc conectorul motorului Y.
  6. Porniți din nou imprimanta.
  7. Testați din nou rolele de presare.
  8. Dacă problema persistă, documentați constatările și contactați un tehnician DTF Station.

Rolele de presare nu se mișcă în sus sau în jos

Urmăriți această parte2:34
  1. Localizați cele două butoane de control ale rolelor de presare de pe XL2.
  2. Apăsați un buton și observați dacă rolele de presare se mișcă în sus sau în jos.
  3. Dacă nu are loc nicio mișcare, continuați cu următorii pași de depanare.

Inspecția sursei de alimentare

Urmăriți această parte3:11

De ce aveți nevoie

  • Lăsați imprimanta oprită atunci când nu este utilizată.
  • Evitați utilizarea inutilă a opririi de urgență, deoarece poate cauza probleme la sursa de alimentare.
  1. Verificați dacă sursa de alimentare are un indicator luminos albastru.
  2. Dacă nu există lumină albastră: Opriți imprimanta.
  3. Dacă lumina albastră revine constant: Testați rolele de presare.
  • Așteptați 5 minute.
  • Porniți din nou imprimanta.
  • Verificați dacă lumina albastră este constantă.
  • Continuați utilizarea imprimantei dacă funcționează normal.

Indicații de defecțiune a sursei de alimentare

Urmăriți această parte3:43
  1. Dacă lumina albastră clipește: Aceasta indică o defecțiune a unei componente conectate la placa PCL.
  2. Documentați situația.
  3. Contactați un tehnician DTF Station pentru inspecția ghidată a conexiunilor.

Diagnosticarea luminilor plăcii PCL

Urmăriți această parte4:16
  1. Localizați placa PCL pe lateralul imprimantei.
  2. Identificați cele trei lumini indicatoare de pe placa PCL.
  3. Apăsați butonul rolelor de presare.
  4. Observați cele două lumini din stânga: Lumina activă trebuie să alterneze între poziții la fiecare apăsare.
  5. Dacă una dintre lumini nu se aprinde, problema este legată de un senzor.

Identificarea senzorului

Urmăriți această parte4:48
  1. Identificați cei doi senzori ai rolelor de presare: Senzorul poziției superioare.
  2. Deschideți panoul lateral pentru vizibilitate directă asupra plăcii PCL.
  3. Priviți prin fanta din spate a imprimantei pentru a localiza ambii senzori.
  4. În timp ce urmăriți luminile plăcii PCL, activați senzorul superior cu ajutorul unei șurubelnițe.
  5. Observați dacă lumina corespunzătoare se aprinde și se stinge.
  6. Repetați procesul pentru senzorul inferior.
  7. Senzorul care nu activează lumina este senzorul defect.
  8. Înregistrați constatările și anunțați tehnicianul.
  • Senzorul poziției inferioare.

Testul celei de-a treia lumini PCL și al butonului rolelor

Urmăriți această parte5:52
  1. Apăsați un buton al rolelor de presare.
  2. Observați cea de-a treia lumină a plăcii PCL.
  3. Confirmați că lumina clipește scurt de fiecare dată când este apăsat butonul.
  4. Dacă lumina nu clipește: Apăsați celălalt buton al rolelor de presare.
  5. Dacă lumina clipește la un buton, dar nu și la celălalt: Butonul care nu răspunde este defect.
  6. Dacă niciun buton nu activează lumina: Placa PCL ar putea necesita înlocuire.
  7. Documentați rezultatele și contactați tehnicianul.

Inspecția releului

Urmăriți această parte6:59
  1. Localizați releul de sub placa PCL.
  2. Apăsați butonul rolelor de presare.
  3. Observați dacă lumina verde a releului se aprinde și se stinge.
  4. Dacă releul nu se aprinde: Releul trebuie înlocuit.
  5. Înregistrați constatările și contactați tehnicianul.

Înlocuirea senzorului superior

Urmăriți această parte7:36
  1. Îndepărtați cele patru șuruburi de pe capacul superior al imprimantei.
  2. Deschideți complet capacul superior.
  3. Localizați panoul interior din spate, din stânga.
  4. Îndepărtați cele patru șuruburi care fixează panoul.
  5. Îndepărtați cu grijă panoul.
  6. Localizați suportul senzorului superior.
  7. Îndepărtați cele două șuruburi care fixează suportul.
  8. Scoateți cu grijă suportul.
  9. Faceți o fotografie a conexiunilor cablurilor.
  10. Îndepărtați orice adeziv care fixează cablurile, dacă există.
  11. Îndepărtați cele două șuruburi mici care fixează senzorul de suport.
  12. Montați senzorul nou folosind aceleași două șuruburi.
  13. Reconectați cablurile folosind fotografia ca referință.
  14. Montați la loc suportul și fixați-l cu două șuruburi.
  15. Montați la loc panoul și fixați-l cu patru șuruburi.

Înlocuirea senzorului inferior

Urmăriți această parte9:13
  1. Îndepărtați cele patru șuruburi de pe capacul superior al imprimantei.
  2. Deschideți complet capacul superior.
  3. Deschideți capacul frontal.
  4. Îndepărtați panoul reflectorizant astfel: Îndepărtând cele trei șuruburi de sus.
  5. Îndepărtați cu grijă panoul, fără a-l îndoi.
  6. Localizați senzorul inferior de pe peretele din spate.
  7. Îndepărtați cele două șuruburi care fixează suportul.
  8. Faceți o fotografie a conexiunilor cablurilor.
  9. Îndepărtați adezivul, dacă există, și deconectați cablurile.
  10. Îndepărtați cele două șuruburi mici care fixează senzorul.
  11. Montați senzorul nou folosind fotografia ca referință.
  12. Reconectați cablurile.
  13. Montați la loc suportul și fixați-l cu două șuruburi.
  14. Montați la loc panoul și fixați-l cu toate cele cinci șuruburi.
  • Îndepărtând cele două șuruburi de jos.

Înlocuirea sursei de alimentare

Urmăriți această parte11:34
  1. Localizați sursa de alimentare.
  2. Îndepărtați complet cele două șuruburi de sus.
  3. Desfaceți șurubul de jos.
  4. Ridicați sursa de alimentare în sus pentru a o scoate.
  5. Faceți o fotografie a tuturor conexiunilor cablurilor.
  6. Notați toate informațiile de pe etichetele cablurilor.
  7. Desfaceți fiecare șurub de terminal pentru a scoate conectorii în formă de U.
  8. Montați sursa de alimentare nouă.
  9. Reconectați cablurile folosind notițele și fotografiile ca referință.
  10. Strângeți șuruburile de terminal.
  11. Glisați sursa de alimentare în jos pentru a angrena șurubul de jos.
  12. Montați și strângeți cele două șuruburi de sus.
  13. Strângeți șurubul de jos.

Înlocuirea plăcii PCL

Urmăriți această parte13:28
  1. Îndepărtați panoul lateral desfăcând șuruburile balamalei, în timp ce susțineți panoul.
  2. Faceți o fotografie a plăcii PCL și a dispunerii cablurilor.
  3. Notați locațiile cablurilor folosind etichetele de pe placă.
  4. Îndepărtați cele patru șuruburi care fixează placa PCL.
  5. Desfaceți șuruburile de terminal și scoateți toate cablurile.
  6. Montați placa PCL nouă.
  7. Reconectați toate cablurile conform notițelor și fotografiilor.
  8. Poziționați placa și montați fără a strânge toate cele patru șuruburi.
  9. Strângeți toate șuruburile după aliniere.

Înlocuirea releului

Urmăriți această parte16:02
  1. Localizați releul de sub placa PCL.
  2. Depărtați cu grijă cele două cleme metalice de fixare.
  3. Scoateți releul.
  4. Introduceți releul nou.
  5. Asigurați-vă că clemele nu sunt îndoite sau deteriorate.
  6. Închideți cleștii pentru a fixa releul.

Ați rămas blocat la un pas?

Distribuitorul dumneavoastră autorizat instalează, instruiește și întreține echipamentul, iar echipa noastră de suport din fabrică îl sprijină. Contactați-i pe oricare dintre ei din pagina de suport.

Obțineți suport