Lo que necesita
Error de parada por impacto mostrado en el panel de control Pitido audible El movimiento del carro se detiene de inmediato Identifique un error de parada por impacto en el panel de control. Observe que el carro se detiene de inmediato. Escuche si suena un pitido. Confirme que el error se produce cuando un sensor de golpe del cabezal entra en contacto con un objeto.
Lo que necesita
El material está plano y no se levanta La impresora se inicializa con normalidad El estado indica Idle Apague la impresora. Levante la palanca de los rodillos de presión. Enderece el material. Baje los rodillos tensores de presión. Vuelva a encender la impresora. Espere a que la impresora se inicialice. Confirme que el estado de la impresora indica Idle.
Lo que necesita
El material entra en contacto con el sensor Las guías del material entran en contacto con el sensor La cuchilla limpiadora entra en contacto con el sensor
Confirmación visual y documentación
Observe la posición del carro cuando se produce el error. Identifique qué objeto entró en contacto con la protección del sensor. Tome una foto de la situación. Guarde la imagen como referencia para el técnico.
Lo que necesita
El error de parada por impacto continúa después de retirar las obstrucciones No hay objetos visibles en la trayectoria del carro
Explicación del funcionamiento del sensor de golpe del cabezal
Lo que necesita
La protección del sensor lo activa cuando se empuja hacia dentro Una protección del sensor doblada puede mantener el sensor en estado activado
Apague la impresora. Gire la perilla de la estación de tapado en sentido antihorario hasta que la estación de tapado baje. Mantenga la perilla en su sitio. Empuje el carro hasta el centro de la superficie de impresión de la impresora. Afloje los dos tornillos que sujetan la protección del sensor de golpe del cabezal. Deslice la protección hacia arriba para retirarla. Compruebe si la protección está doblada. Si está doblada, devuélvala a su forma correcta. Vuelva a instalar la protección. Apriete los dos tornillos.
Comprobaciones de la posición de la protección del sensor de golpe del cabezal
3:09
Lo que necesita
La protección no toca el sensor Existe un espacio visible entre la protección y el sensor La protección solo activa el sensor al entrar en contacto
Compruebe si la protección está demasiado baja y toca la superficie de impresión o las guías del material. Coloque una moneda de 25 centavos (quarter) plana bajo la protección. Ajuste la altura de la protección usando la moneda como referencia. Asegúrese de que exista espacio en la parte inferior de la protección.
Vuelva a encender la impresora. Verifique que el carro se acopla a la estación de tapado sin alarmas.
Paso 2 – Inspeccionar el cable del sensor de golpe del cabezal en la daughterboard
Lo que necesita
Los pines del conector están intactos No hay restos de tinta El cable está completamente insertado Apague la impresora. Retire los dos tornillos de la tapa superior. Retire la cubierta de la daughterboard aflojando los tornillos de ambos lados. Localice el cable del sensor de golpe del cabezal. Desconecte el cable. Inspeccione el conector y los pines en busca de daños o restos de tinta. Si es necesario, limpie los restos de tinta con un paño sin pelusa y alcohol isopropílico. Si detecta daños, póngase en contacto con un técnico de DTF Station. Vuelva a conectar el cable. Vuelva a instalar la cubierta de la daughterboard. Vuelva a encender la impresora.
Lo que necesita
Si el error de parada por impacto persiste, entregue la documentación al técnico Siga las instrucciones del técnico para continuar con la solución de problemas
Referencia de modelos aplicables
Lo que necesita
Prestige R1 Prestige R2 Pro Prestige L2 Prestige XL2 Aries 124
