Digirip (fallos) - Cómo comprobar las especificaciones de su dispositivo

Este vídeo muestra cómo comprobar las especificaciones de su PC. Si DigiRIP sigue fallando, el servicio de asistencia técnica de DTF Station puede solicitarle esta información para diagnosticar el problema.

1. Haga clic en el icono de Inicio de Windows.
2. Escriba “About your PC” en la barra de búsqueda.
3. Haga clic en el resultado para abrir la configuración del sistema.

1. En la ventana de configuración del sistema, localice la sección “Device specifications”.
2. Revise datos como el procesador, la memoria RAM instalada y el tipo de sistema.
3. Haga una captura de pantalla de esta página.
4. Envíe la captura de pantalla al servicio de asistencia técnica de DTF Station cuando se le solicite.

1. Abra la barra de búsqueda de Windows.
2. Escriba “System Information.”
3. Abra la aplicación System Information.

1. Consulte la información detallada, que incluye: Procesador
2. Utilice esta información si se solicitan más detalles del hardware.

• Memoria física instalada (RAM)
• Detalles de la configuración del sistema

Ya ha reunido la información de las especificaciones del PC necesaria para diagnosticar los fallos de DigiRIP.