Cómo solicitar el restablecimiento o la liberación del código de activación de DigiRIP en la comunidad de Fiery

Este vídeo explica cómo restablecer su código de activación de Fiery si no puede acceder a DigiRIP y recibe mensajes de error de activación o de licencia. Este problema suele deberse a que un software de cortafuegos o antivirus elimina los datos de registro.

1. Abra un navegador web.
2. Vaya al sitio web de Fiery que se muestra en pantalla.

1. Localice el cuadro de chat en la esquina inferior derecha del sitio web.
2. Haga clic en el cuadro de chat para comenzar.
3. Cuando se le pregunte por la política de privacidad, haga clic en “Yes” para continuar.

1. Elija la opción “Licensing Issue”.
2. Seleccione “Fiery Specialty Products.”
3. Seleccione “Digital Factory.”

1. Elija “Reset a License.”
2. Seleccione “Computer Replaced” como motivo.

1. Tenga a mano su código de activación de DigiRIP.
2. Introduzca la información necesaria para verificar el código de activación.
3. Complete todos los campos solicitados en el flujo del chat.

1. Finalice el chat después de enviar su información.
2. Fiery enviará un correo electrónico de confirmación.
3. El correo electrónico confirmará que su código de activación se ha restablecido y está disponible para su uso.

Su código de activación de Fiery se ha restablecido y ya debería poder acceder de nuevo a DigiRIP.