Prestige R1Acceso de clientes

Pilot - Cómo instalar y configurar el software (Prestige R1)

Cada paso enlaza a su momento exacto en el vídeo, para que nunca tenga que buscar la parte correcta.

  • 16 pasos
  • 23 instrucciones
  • 1 vídeo
  • Actualizado 2026-04-20

DTF Station Pilot: instalación y configuración de puertos

  1. 0:01Descripción general
  2. 0:081. Iniciar la instalación
  3. 0:182. Aceptar la licencia e instalar las dependencias
  4. 0:403. Gestionar las pausas de la instalación
  5. 1:014. Cambiar el nombre y abrir Pilot
  6. 1:105. Comprobar los indicadores de conexión
  7. 1:386. Conectar el hardware
  8. 1:487. Identificar el adaptador Ethernet
  9. 2:048. Confirmar el adaptador correcto
  10. 2:169. Abrir la configuración de red
  11. 2:2810. Seleccionar el adaptador Ethernet
  12. 2:3411. Introducir la dirección IP local
  13. 2:5612. Verificar que la conexión se ha establecido correctamente
  14. 3:05Si aparece “Fail to Load Parameters”
  15. 3:12Si la conexión no se pone en verde
  16. 3:28Si los problemas persisten

Impresora de ejemplo: Prestige R1

Pasos escritos 16

Descripción general

Ver esta parte0:01

Esta guía explica cómo instalar DTF Station Pilot y configurar el puerto de red de una impresora DTF Prestige R1. Instalación de DTF Station Pilot

1. Iniciar la instalación

Ver esta parte0:08
  1. Haga doble clic en el archivo de instalación **.exe** descargado.
  2. Siga las indicaciones que aparecen en pantalla.

2. Aceptar la licencia e instalar las dependencias

Ver esta parte0:18
  1. Acepte los términos de la licencia.
  2. Permita la instalación de: Microsoft Visual C++
  3. Cada paquete debería tardar **menos de 1 minuto**.
  • Otros paquetes de software necesarios

3. Gestionar las pausas de la instalación

Ver esta parte0:40

Inicio de Pilot y comprobaciones iniciales

  • Si la instalación parece bloqueada:
  • Compruebe si hay ventanas emergentes en la **barra de tareas**.
  • Complete los avisos que requieran confirmación.

4. Cambiar el nombre y abrir Pilot

Ver esta parte1:01
  1. Una vez instalado, cambie el nombre del icono de **DTF Station Pilot** por **R1**.
  2. Haga doble clic en el icono para iniciar Pilot.

5. Comprobar los indicadores de conexión

Ver esta parte1:10

Configuración de la conexión Ethernet

  • **Símbolo de conexión izquierdo (rojo parpadeante)**:
  • El ordenador no se comunica con la impresora.
  • **Bombilla derecha (roja o amarilla)**:
  • Hay errores.
  • Haga clic en la **bombilla** para abrir la pestaña **Log**.

6. Conectar el hardware

Ver esta parte1:38
  1. Conecte el **cable Ethernet**.
  2. **Encienda** la impresora.
  3. Es posible que el símbolo de conexión siga parpadeando en rojo al principio.

7. Identificar el adaptador Ethernet

Ver esta parte1:48
  1. Haga clic en **Inicio de Windows**.
  2. Escriba **Ethernet** y abra **Ethernet Settings**.
  3. Busque una **Red no identificada**.

8. Confirmar el adaptador correcto

Ver esta parte2:04
  1. Haga clic en **Change adapter options**.
  2. Desconecte temporalmente el cable Ethernet.
  3. Observe qué adaptador se desconecta.
  4. El adaptador que se apaga es la conexión de la impresora. Configuración de red en Pilot
  • Ejemplo: **Ethernet 2**

9. Abrir la configuración de red

Ver esta parte2:16
  1. Vuelva a **DTF Station Pilot**.
  2. Vaya a **Advanced** → **Admin Menu** → **Network**.

10. Seleccionar el adaptador Ethernet

Ver esta parte2:28
  1. Elija en el menú desplegable el adaptador Ethernet confirmado.

11. Introducir la dirección IP local

Ver esta parte2:34
  1. Introduzca una IP que coincida con la **Server IP** salvo en los dos últimos dígitos.
  2. Haga clic en **Set** y, a continuación, en **OK**.
  3. Espere **5–10 segundos**. Confirmación de la conexión
  • Formato de ejemplo: `192.168.1.XX`
  • **No** utilice **10** para los últimos dígitos.
  • Ejemplo utilizado: **192.168.1.16**

12. Verificar que la conexión se ha establecido correctamente

Ver esta parte2:56

se ponen en **verde**. Solución de problemas

  • Aparece una ventana **Loading Parameters**.
  • Ambos:
  • **Símbolo de conexión**
  • **Bombilla**

Si aparece “Fail to Load Parameters”

Ver esta parte3:05
  • Actualice:
  • La **placa base** de la impresora
  • El **firmware**

Si la conexión no se pone en verde

Ver esta parte3:12
  • Pruebe lo siguiente:
  • Sustituya el cable Ethernet.
  • Utilice otro adaptador Ethernet.
  • Cambie los dos últimos dígitos de la IP (p. ej., 17 o 18).

Si los problemas persisten

Ver esta parte3:28
  • Póngase en contacto con **DTF Station Support**.
  • La mayoría de los problemas están relacionados con:
  • El adaptador Ethernet
  • Los requisitos del sistema del ordenador
  • Si los indicadores luminosos están en **verde**, continúe con el siguiente vídeo de configuración.
  • La instalación y la configuración de red han finalizado.

¿Atascado en un paso?

Su distribuidor autorizado instala, forma y da servicio a su máquina, con el respaldo de nuestro equipo de soporte de fábrica. Puede contactar con cualquiera de los dos desde la página de soporte.

Obtener soporte