Prestige R1Acceso de clientes

Prestige R1 - Hoson/Print Exp - Cómo comprobar el estado de la impresora y localizar el código de error

Explicado paso a paso, con el vídeo al lado.

  • 1 paso
  • 3 instrucciones
  • 1 vídeo
  • Actualizado 2026-04-20

Prestige R1 – Cómo comprobar los códigos de error

SECCIÓN (00:00:00) Acceso al registro de errores

Pasos escritos 1

Pasos

  1. Localice el icono de bombilla roja parpadeante en HosonSoft
  2. Haga clic en el icono de bombilla
  3. Espere a que se abra la página del registro SECCIÓN (00:00:10) Identificación del código de error
  • Revise la página del registro
  • Localice el error resaltado en rojo
  • Utilice la entrada resaltada como referencia del código de error

¿Atascado en un paso?

Su distribuidor autorizado instala, forma y da servicio a su máquina, con el respaldo de nuestro equipo de soporte de fábrica. Puede contactar con cualquiera de los dos desde la página de soporte.

Obtener soporte