Prestige R1Acceso de clientes

Prestige R1: cómo solucionar el Impact Stop y evitar que el carro golpee contra el lado derecho

Cada paso enlaza a su momento exacto en el vídeo, para que nunca tenga que buscar la parte correcta.

  • 10 pasos
  • 54 instrucciones
  • 1 vídeo
  • Actualizado 2026-04-20

Guía de solución de problemas del golpe del carro contra el lado derecho de la Prestige R1

  1. 0:01Descripción general y síntomas
  2. 0:40Enfoque de solución de problemas
  3. 1:14Paso 1: Reparar el protector del sensor de impacto del cabezal
  4. 2:36Verificación de la posición del protector del sensor de impacto del cabezal
  5. 3:09Ajuste de la altura del protector del sensor de impacto del cabezal
  6. 3:39Paso 2: Comprobación de engranajes (recalibración del motor X)
  7. 4:27Paso 3: Reducir la velocidad de impresión
  8. 5:15Paso 4: Ajustar la posición de inicio del test de inyectores
  9. 5:51Escalado al técnico
Pasos escritos 10

Descripción general y síntomas

Ver esta parte0:01

Lo que necesita

  • El carro golpea contra la pared interior derecha
  • Advertencia Impact Stop en el panel de control
  • Pitidos audibles
  • El problema se produce al acoplarse a la estación de tapado
  1. Encienda la Prestige R1 y observe el comportamiento del carro.
  2. Compruebe si el carro golpea contra el lado derecho de la impresora.
  3. Confirme que aparece la advertencia Impact Stop en el panel de control acompañada de pitidos.
  4. Anote si el problema se produce después de un test de inyectores, después de una impresión o en ambos casos.

Enfoque de solución de problemas

Ver esta parte0:40

Lo que necesita

  • Realice una comprobación de engranajes para recalibrar la posición del carro
  • Reduzca la velocidad de impresión para disminuir el impulso del carro
  • Ajuste la posición de inicio del test de inyectores si el problema solo se produce después de un test de inyectores

Paso 1: Reparar el protector del sensor de impacto del cabezal

Ver esta parte1:14
  1. Apague la impresora.
  2. Gire el pomo de la estación de tapado en sentido antihorario hasta que la estación de tapado baje.
  3. Mantenga el pomo en su posición.
  4. Empuje el carro hasta el centro de la mesa de impresión.
  5. Localice el sensor de impacto del cabezal y su protector.
  6. Afloje los dos tornillos que sujetan el protector del sensor de impacto del cabezal.
  7. Deslice el protector hacia arriba y retírelo.
  8. Compruebe que el protector no esté doblado.
  9. Si está doblado, vuelva a darle su forma correcta con cuidado.
  10. Vuelva a instalar el protector y apriete los dos tornillos.

Verificación de la posición del protector del sensor de impacto del cabezal

Ver esta parte2:36

Lo que necesita

  • El protector no presiona contra el sensor de impacto del cabezal
  • Existe un espacio visible entre el protector y el sensor
  • El protector solo toca el sensor cuando choca con un obstáculo

Ajuste de la altura del protector del sensor de impacto del cabezal

Ver esta parte3:09
  1. Compruebe la altura del protector del sensor con respecto a la mesa de impresión y a las guías del soporte.
  2. Si el protector está demasiado bajo, ajústelo hacia arriba.
  3. Coloque una moneda quarter estadounidense plana bajo el protector como referencia de altura.
  4. Ajuste el protector hasta lograr la holgura correcta.
  5. Asegúrese de que quede un espacio visible en la parte inferior del protector.

Prueba después de reparar el protector

  1. Vuelva a encender la impresora.
  2. Verifique que el carro se acople a la estación de tapado sin alarmas.
  3. Abra DTF Station Pilot.
  4. Localice la ventana anticolisión.
  5. Marque la casilla anticolisión.
  6. Haga clic en Release.
  7. Haga clic en OK y cierre la ventana.

Paso 2: Comprobación de engranajes (recalibración del motor X)

Ver esta parte3:39
  1. Abra DTF Station Pilot.
  2. Vaya a Advance.
  3. Introduzca la contraseña 1111.
  4. Haga clic en Confirm.
  5. Localice los ajustes de Gear Ratio.
  6. Busque Target Move.
  7. Cambie el valor a 100.
  8. Haga clic en Check.
  9. Vaya a File y haga clic en Save.
  10. Haga clic en OK.
  11. Vaya a Operation y haga clic en Initialize.
  12. Vuelva a encender la impresora y realice una prueba.

Paso 3: Reducir la velocidad de impresión

Ver esta parte4:27

Lo que necesita

  • Reduzca las velocidades solo lo necesario para evitar que el carro golpee
  • Tenga en cuenta que las velocidades más bajas reducirán la producción de impresión
  1. Abra el menú Advanced en DTF Station Pilot.
  2. Localice Print Speed Mid.
  3. Localice Print Speed Fast.
  4. Reduzca ambos valores en un 5 por ciento.
  5. Vaya a File y haga clic en Save.
  6. Haga clic en OK.
  7. Vaya a Operation y haga clic en Initialize.
  8. Encienda la impresora y realice una prueba.
  9. Si es necesario, continúe reduciendo las velocidades en incrementos del 5 por ciento.

Paso 4: Ajustar la posición de inicio del test de inyectores

Ver esta parte5:15

Lo que necesita

  • El patrón del test de inyectores se desplaza hacia la izquierda
  • La mayor distancia permite que el carro desacelere antes de acoplarse
  • El valor no se puede guardar y debe restablecerse cada vez
  1. Abra DTF Station Pilot.
  2. Vaya a Nozzle Check.
  3. Localice Print Position X Edge.
  4. Verifique que el valor predeterminado sea 45 mm.
  5. Aumente el valor de X Edge a 60 mm.
  6. Haga clic en Print para realizar un test de inyectores.
  7. Observe si el carro sigue golpeando después de imprimirse el patrón.

Escalado al técnico

Ver esta parte5:51

Lo que necesita

  • Si el problema persiste después de seguir todos los pasos, póngase en contacto con su técnico para obtener más ayuda

¿Atascado en un paso?

Su distribuidor autorizado instala, forma y da servicio a su máquina, con el respaldo de nuestro equipo de soporte de fábrica. Puede contactar con cualquiera de los dos desde la página de soporte.

Obtener soporte