Descripción general y aplicabilidad
Ver esta parte0:00- Confirme que el modelo de la impresora es Prestige L2, XL2, XL2 Pro, XL3 o XL4.
- Utilice esta guía únicamente para la sustitución del motor X en los modelos compatibles.
Prestige R2Acceso de clientes
Prestige R2 - Cómo identificar el motor X defectuoso y sustituirlo
Cada paso enlaza a su momento exacto en el vídeo, para que nunca tenga que buscar la parte correcta.
Guía de sustitución del motor X: Prestige L2, XL2, XL2 Pro, XL3 y XL4
- 0:00Descripción general y aplicabilidad
- 1:17Paso 1 – Preparar la impresora
- 2:04Paso 3 – Transferir la polea motriz
- 2:46Paso 4 – Instalar el nuevo motor X
- 3:25Paso 5 – Volver a conectar los cables y verificar la instalación
- 4:05Finalización
Pasos escritos 8
Motivos habituales para sustituir el motor X
Lo que necesita
- Códigos de error 01604 o 013047
- La impresión se detiene sin terminar debido a errores de posición del motor
- El carro se detiene en mitad de una impresión
- El carro se puede empujar a izquierda y derecha con la mano mientras la impresora está encendida
- El motor X no tiene luz indicadora o muestra una luz roja fija
Paso 1 – Preparar la impresora
Ver esta parte1:17- Apague la impresora.
- Abra el panel lateral.
- Abra el panel frontal.
- Gire el pomo en sentido antihorario para bajar la estación de sellado.
- Empuje el carro hacia el lado izquierdo de la impresora.
- Tome una foto nítida de la posición de la correa como referencia.
Paso 2 – Desconectar y retirar el motor X
- Desconecte el primer cable del motor X.
- Desconecte el segundo cable aflojando los dos tornillos de cabeza plana.
- Retire los cuatro tornillos de montaje que sujetan el motor X.
- Sujete el motor con una mano mientras retira el último tornillo.
- Retire el motor X de la impresora.
- Deslice la correa para sacarla de la polea motriz.
Paso 3 – Transferir la polea motriz
Ver esta parte2:04- Tome una foto nítida de la posición de la polea motriz en el eje del motor.
- Localice los tornillos hexagonales de la polea motriz.
- Retire los tornillos hexagonales.
- Retire la polea motriz del motor antiguo.
- Instale la polea motriz en el eje del nuevo motor X.
- Alinee un tornillo de la polea con la parte plana del eje del motor.
- Ajuste la posición de la polea para que coincida con la foto de referencia.
- Apriete los cuatro tornillos hexagonales para fijar la polea.
Paso 4 – Instalar el nuevo motor X
Ver esta parte2:46- Coloque el nuevo motor X en la impresora.
- Instale los cuatro tornillos de montaje sin apretar, para permitir el movimiento.
- Coloque la correa sobre la polea motriz.
- Utilice la foto de referencia para alinear correctamente la correa.
- Tire del motor X hacia la izquierda para tensar la correa.
- Gire la correa manualmente.
- Compruebe que la correa no se desplaza hacia arriba ni hacia abajo.
- Apriete por completo los cuatro tornillos de montaje.
Paso 5 – Volver a conectar los cables y verificar la instalación
Ver esta parte3:25Lo que necesita
- Luz verde en el motor X
- La correa permanece centrada y no se desplaza
- La impresora se inicializa con normalidad
- Vuelva a conectar los dos cables del motor X.
- Apriete los dos tornillos de cabeza plana del cable correspondiente.
- Encienda la impresora.
- Compruebe que el motor X tiene una luz indicadora verde.
- Observe el movimiento de la correa durante la inicialización.
Finalización
Ver esta parte4:05Lo que necesita
- Sustitución del motor X completada correctamente
- Impresora lista para su funcionamiento normal
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