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Prestige R2 - Cómo desatascar y corregir un test de inyectores defectuoso o deficiente

Cada paso enlaza a su momento exacto en el vídeo, para que nunca tenga que buscar la parte correcta.

  • 19 pasos
  • 82 instrucciones
  • 1 vídeo
  • Actualizado 2026-04-20

Prestige R2: Solución de problemas de inyectores defectuosos (flujo de trabajo completo)

  1. 0:01Resumen y elementos necesarios
  2. 0:33Paso 1: Test de inyectores inicial
  3. 1:11Paso 2: Fill Ink (solución de primer nivel)
  4. 1:40Paso 4: Realizar las limpiezas del cabezal
  5. 2:20Paso 5: Segundo test de inyectores
  6. 2:59Paso 7: Extraer tinta de la bomba
  7. 5:19Paso 8: Limpieza posterior al capping en húmedo
  8. 5:55Paso 9: Si el problema persiste: causas mecánicas habituales
  9. 6:44Paso 10: Vídeos necesarios para el soporte técnico (si es necesario)
  10. 7:44Paso 12: Verificar la altura de la estación de capping
  11. 8:19Paso 13: Verificar la alineación de la estación de capping
  12. 8:52Paso 14: Prueba de los damper (solución de último nivel)
  13. 11:59Paso 15: Montaje
  14. 12:52Verificación final
Pasos escritos 19

Resumen y elementos necesarios

Ver esta parte0:01

Lo que necesita

  • Líquido de limpieza
  • Jeringa
  • Bastoncillos de limpieza
  • Cinta / bloqueo del cabezal de impresión (para el sensor de la cubierta frontal)
  • Guantes
  • Destornillador
  • Acceso al software Hosonsoft

Paso 0: Preparar la impresora

  1. Abra el panel frontal.
  2. Si su impresora tiene un sensor de cubierta frontal, cúbralo con un bloqueo de cabezal de impresión y cinta para que la impresora detecte que la cubierta está cerrada.
  3. Deje el panel frontal abierto para poder acceder.

Paso 1: Test de inyectores inicial

Ver esta parte0:33
  1. Pulse Menu.
  2. Vaya a Head Maintain.
  3. Seleccione Head Status.
  4. Ejecute un test de inyectores.
  5. Identifique qué cabezal está afectado: Left Head = Color (CMYK)
  • Right Head = White
  • Ambos = Color + Blanco

Paso 2: Fill Ink (solución de primer nivel)

Ver esta parte1:11
  1. Pulse Menu.
  2. Seleccione Fill Ink.
  3. Elija el cabezal afectado: Right Head para blanco
  4. Ejecute Fill Ink durante 30 seconds.
  5. Pulse Cancel.
  • Left Head para color
  • Two Head para ambos
  • Empiece a cronometrar cuando la tinta fluya visiblemente hacia la botella de residuos.

Paso 3: Limpiar la cuchilla limpiadora

  1. Pulse la tecla de flecha izquierda para apartar el carro.
  2. Deje al descubierto la cuchilla limpiadora.
  3. Limpie la cuchilla limpiadora con un bastoncillo de limpieza empapado en líquido de limpieza.
  4. NO utilice un paño sin pelusas.
  5. Pulse Enter para acoplar el carro.

Paso 4: Realizar las limpiezas del cabezal

Ver esta parte1:40
  1. Pulse el botón Cleaning.
  2. Realice dos limpiezas del cabezal consecutivas.

Paso 5: Segundo test de inyectores

Ver esta parte2:20
  1. Avance el film.
  2. Pulse Menu.
  3. Vaya a Head Maintain → Head Status.
  4. Ejecute otro test de inyectores.
  5. Compárelo con el resultado anterior.
  6. Si no es 100%, pase al capping en húmedo.

Paso 6: Procedimiento de capping en húmedo

  1. Caliente el líquido de limpieza durante ~15 seconds en un microondas.
  2. Pulse la flecha izquierda para apartar el carro.
  3. Con una jeringa, vierta líquido de limpieza en la estación de capping afectada.
  4. No llene en exceso.
  5. Pulse Enter para asentar el cabezal y sellar la tapa.
  6. Deje reposar el líquido de limpieza durante 15 minutes.

Paso 7: Extraer tinta de la bomba

Ver esta parte2:59
  1. Abra el panel del lado derecho.
  2. Identifique la bomba correspondiente al cabezal afectado.
  3. Gire y retire la bomba.
  4. Identifique el tubo que va a la estación de capping (NO extraiga del tubo de residuos).
  5. Desconecte el tubo que va a la estación de capping.
  6. Conecte la jeringa y extraiga con fuerte presión.
  7. Vierta el contenido en el recipiente de residuos.
  8. Repita la extracción una vez más: La primera extracción elimina el aire
  9. Vuelva a conectar el tubo y reinstale la bomba.
  10. Si se realizó capping en húmedo en ambos cabezales, repita el proceso con la segunda bomba.
  11. NO extraiga de la bomba de circulación.
  • La segunda extracción elimina los atascos

Paso 8: Limpieza posterior al capping en húmedo

Ver esta parte5:19
  1. Realice 2–3 limpiezas del cabezal en el cabezal afectado.
  2. Ejecute otro test de inyectores.
  3. Si ha mejorado pero no es perfecto, repita el capping en húmedo una vez más.
  4. Si no hay mejora, pase a las comprobaciones mecánicas.

Paso 9: Si el problema persiste: causas mecánicas habituales

Ver esta parte5:55

Lo que necesita

  • Damper defectuoso
  • La cuchilla limpiadora no hace contacto
  • Altura incorrecta de la estación de capping
  • Posición de origen de la estación de capping desalineada

Paso 10: Vídeos necesarios para el soporte técnico (si es necesario)

Ver esta parte6:44

Lo que necesita

  • Vídeo de 1 minute que muestre la limpieza del cabezal desde un ángulo
  • Vídeo de 30 seconds pulsando Enter repetidamente para mostrar la alineación entre el cabezal y la tapa

Paso 11: Verificar el contacto de la cuchilla limpiadora

  1. Abra el compartimento de la estación de capping.
  2. Observe cómo la cuchilla limpiadora limpia el cabezal de impresión a la altura de los ojos.
  3. Confirme que el contacto sea uniforme en todo el cabezal.
  4. Si está inclinada, enderece la cuchilla manualmente (use guantes).
  5. Si la altura es incorrecta, ajuste la altura de la cuchilla limpiadora en Hosonsoft.

Paso 12: Verificar la altura de la estación de capping

Ver esta parte7:44
  1. Pulse Enter y observe el movimiento de la estación de capping.
  2. Confirme que llega hasta el cabezal de impresión y sella contra él.
  3. Si no llega al cabezal, ajuste la altura de la estación de capping en Hosonsoft.

Paso 13: Verificar la alineación de la estación de capping

Ver esta parte8:19
  1. Observe si la tapa está centrada bajo el cabezal de impresión.
  2. Si está desalineada, ajuste la posición de origen con la guía de ajuste de Home Position.

Paso 14: Prueba de los damper (solución de último nivel)

Ver esta parte8:52
  1. Cierre el panel frontal.
  2. Retire los dos tornillos superiores.
  3. Abra la tapa por completo.
  4. Pulse la flecha izquierda para mover el carro al centro.
  5. Afloje cuatro tornillos a cada lado del carro.
  6. Retire las cubiertas superior e inferior del carro.
  7. Apague la impresora.
  8. Identifique qué damper debe probar (blanco o color).
  9. Retire el damper sujetándolo por el lateral (nunca por la parte abombada).
  10. Sujete el damper hacia abajo: Si la tinta gotea → damper defectuoso.
  11. Sujete el damper en posición vertical y extraiga tinta con la jeringa.
  12. Señales de un damper en buen estado: Flujo de tinta constante
  13. Señales de un damper defectuoso: La tinta fluye hacia atrás
  14. Reinstale con cuidado los damper en buen estado.
  15. Anote los damper defectuosos para su sustitución.
  • No se extrae tinta
  • Burbujas
  • Pérdida de presión

Paso 15: Montaje

Ver esta parte11:59
  1. Reinstale la cubierta inferior del carro.
  2. Reinstale la cubierta superior del carro.
  3. Apriete cuatro tornillos por lado.
  4. Encienda la impresora.
  5. Espere a que el carro vuelva a la posición de origen.
  6. Reinstale y fije los tornillos del panel frontal.

Verificación final

Ver esta parte12:52
  1. Realice un test de inyectores.
  2. Realice un capping en húmedo si es necesario.
  3. Ejecute dos limpiezas del cabezal.
  4. Confirme la calidad del test de inyectores.

Finalización y escalado

Lo que necesita

  • Si los problemas persisten, póngase en contacto con el soporte técnico de DTF Station.
  • Proporcione:
  • Foto del test de inyectores
  • Vídeo de la limpieza del cabezal
  • Vídeo de la alineación entre el cabezal y la tapa
  • Retire la cubierta del sensor y cierre el panel frontal al terminar.

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