Este procedimiento se muestra en las Prestige XL2 y XL3. Este procedimiento también se aplica a las Prestige L2 y XL4. Localice la luz azul de la fuente de alimentación: una luz azul fija indica un funcionamiento normal. La ausencia de luz azul indica que la fuente de alimentación puede estar averiada. Una luz azul intermitente indica que se ha detectado un error.
La luz azul parpadea únicamente cuando se detecta un error. La luz azul no parpadea simplemente porque un cable esté desconectado. Utilice este comportamiento para aislar qué pieza conectada de la impresora causa el error intermitente, probando los pares de cables de uno en uno.
En las Prestige XL3 y XL4, identifique las fuentes de alimentación: la unidad superior es la fuente de alimentación de 36V. La unidad central es la fuente de alimentación de 24V. La unidad inferior es la fuente de alimentación de 42V.
Configuración de la prueba inicial para una fuente de alimentación con luz intermitente
Encienda la impresora. Observe qué fuente de alimentación tiene la luz azul intermitente. Para el ejemplo de este procedimiento, suponga que la fuente de alimentación de 24V parpadea.
Retire todos los cables periféricos (deje conectados los tres inferiores)
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Tome una foto nítida de todos los cables y etiquetas de la fuente de alimentación. Apague la impresora. Con un destornillador Phillips, retire todos los cables excepto los tres situados en la parte inferior del todo.
Técnica de desconexión e instalación de cables con borne de tornillo
Para desenchufar un cable: gire el tornillo en sentido antihorario para aflojarlo. Para enchufar un cable: mantenga el tornillo aflojado. Deslice el conector en forma de U hacia la izquierda para retirarlo. Deslice el conector en forma de U por debajo del tornillo. Gire el tornillo en sentido horario para apretarlo.
Con todos los cables periféricos retirados (excepto los tres inferiores), encienda la impresora. Si la luz azul sigue parpadeando: la fuente de alimentación está averiada. Si la luz azul es fija: la fuente de alimentación funciona correctamente. Es probable que una de las piezas desconectadas esté causando el error.
Identificación del periférico averiado reconectando un par de cables cada vez
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Apague la impresora. Conecte un par de cables periféricos a la fuente de alimentación. Cada periférico utiliza un par de cables: un cable rojo y un cable azul. Identifique los pares correspondientes por las etiquetas de los cables. Ejemplo: WK24V+ forma pareja con WK24V-. Encienda la impresora y observe la luz azul: si es fija, la pieza conectada no es el problema. Repita este proceso con cada par de cables hasta que vuelva la luz intermitente. Una vez identificado, pause el vídeo en el gráfico para confirmar qué par de cables corresponde a cada pieza. Si parpadea, la pieza conectada es el problema.
Tras sustituir la pieza identificada, encienda la impresora. Confirme que la luz azul de la fuente de alimentación pasa de intermitente a fija.
Sustitución de la fuente de alimentación de 36V (XL3 / XL4)
Retire el panel trasero completo tirando de la lengüeta hacia abajo para liberarlo. Tome una foto nítida de todos los cables con las etiquetas visibles. Retire todos los cables aflojando los bornes de tornillo y deslizando los conectores en forma de U hacia la izquierda. Retire el tornillo inferior izquierdo. Afloje el tornillo superior derecho. Retire la fuente de alimentación. Coloque la nueva fuente de alimentación de modo que la lengüeta superior derecha se deslice sobre el tornillo superior derecho. Apriete el tornillo superior derecho para sujetar la fuente de alimentación. Instale el tornillo inferior izquierdo. Con la foto de referencia, vuelva a conectar todos los cables: deslice el conector en forma de U por debajo del tornillo. Siga los mismos pasos para sustituir las fuentes de alimentación de 24V y 42V.
Abra el panel lateral para acceder a la parte posterior de la placa del panel de control. Tome una foto de la placa del panel de control y de todas las conexiones de cables. Retire los cuatro tornillos de las esquinas de la placa. Separe la placa. Retire todos los cables. Utilice un destornillador plano de precisión para las seis conexiones de cable con borne de tornillo. Si es necesario, tome otra foto asegurándose de que las etiquetas de los cables sean visibles. Afloje cada borne de tornillo en sentido antihorario y extraiga cada cable. Instale la nueva placa del panel de control. Vuelva a conectar todos los cables con ayuda de las fotos de referencia. Para los seis cables con borne de tornillo: apriete los tornillos al máximo. Monte la placa con los cuatro tornillos retirados anteriormente. Realice una prueba de tirón para confirmar que la conexión es firme.
Retire un tornillo a cada lado del compartimento de tinta. Retire los tres tornillos frontales. Retire la cubierta superior para acceder a la placa de alarma de tinta. Retire dos tornillos para separar la placa de alarma de tinta. Como los cables no están etiquetados: transfiera los cables de la placa antigua a la nueva de uno en uno. Fije la nueva placa de alarma de tinta con los dos tornillos. Vuelva a instalar la cubierta del compartimento de tinta. Fije la cubierta con cinco tornillos.
En la Prestige XL2, hay dos fuentes de alimentación apiladas: la de 24V arriba. Utilice los siguientes pasos para cualquiera de las dos sustituciones.
Acceso a las fuentes de alimentación de la XL2 y extracción del soporte
Retire el panel trasero completo tirando de la lengüeta hacia abajo para liberarlo. Tome una foto nítida de los cables con las etiquetas visibles. Gire las etiquetas si es necesario para que el texto quede de cara a usted en la foto. Retire todos los cables aflojando los bornes de tornillo y deslizando los conectores en forma de U hacia la izquierda. Retire los dos tornillos que sujetan el bastidor del soporte de la fuente de alimentación. Retire el conjunto del soporte de la impresora. Tenga en cuenta que cada fuente de alimentación está fijada al soporte con cuatro tornillos: dos arriba.
Retire los dos tornillos superiores que fijan la fuente de alimentación de 24V al soporte. Retire los dos tornillos inferiores que fijan la fuente de alimentación de 24V al soporte. Retire la fuente de alimentación de 24V. Coloque la nueva fuente de alimentación de 24V sobre el soporte. Fíjela con dos tornillos arriba y dos tornillos abajo. Vuelva a instalar el conjunto del soporte en la impresora con dos tornillos. Vuelva a conectar todos los cables con ayuda de la foto de referencia. Vuelva a instalar el panel trasero: inserte primero el pasador inferior. Cierre el panel trasero. Tire del pasador superior hacia abajo para colocar el panel. Suelte el pasador para fijarlo.
Según los pasos anteriores, asegúrese de que el soporte de la fuente de alimentación esté retirado. Retire los dos tornillos superiores y los dos tornillos inferiores que fijan la fuente de alimentación de 42V al soporte. Retire la fuente de alimentación de 42V del soporte. No pierda los dos soportes en L situados entre el soporte y la fuente de alimentación. Tome una foto nítida de todas las etiquetas de los cables de la fuente de alimentación de 42V. Afloje los bornes de tornillo y retire todos los cables. Coloque la nueva fuente de alimentación de 42V. Utilice un soporte en L como montaje temporal para mantener la fuente de alimentación en su sitio: fije un soporte en L a la parte inferior derecha de la fuente de alimentación con un tornillo. Vuelva a conectar todos los cables siguiendo la foto de referencia. Retire el soporte en L temporal de la impresora y, a continuación, de la fuente de alimentación. Monte el sistema de soporte de la fuente de alimentación: coloque un soporte en L en la parte superior izquierda de la fuente de alimentación. Fije el conjunto con dos tornillos en la parte superior y dos tornillos en la parte inferior. Vuelva a instalar el soporte en la impresora con dos tornillos. Vuelva a conectar los cables de la fuente de alimentación de 24V siguiendo la foto de referencia. Vuelva a instalar el panel trasero: introduzca primero el pasador inferior. Cierre el panel trasero. Fije ese soporte en L a la parte trasera de la impresora. Coloque otro soporte en L en la parte inferior derecha. Deslice la unidad dentro del conjunto del soporte. Tire del pasador superior hacia abajo para colocar el panel. Suelte el pasador para fijarlo.
