Lo que necesita
Error de parada por impacto mostrado en el panel de control Pitido audible El movimiento del carro se detiene de inmediato Identifique un error de parada por impacto en el panel de control. Observe que el carro se detiene de inmediato. Escuche si suena un pitido. Confirme que el error se produce cuando un sensor de impacto del cabezal entra en contacto con un objeto.
Lo que necesita
El material está plano y no se levanta La impresora se inicializa con normalidad El estado muestra Idle Apague la impresora. Levante la palanca de los rodillos de presión. Enderece el material para que quede plano y sin arrugas, sin tirar de él ni estirarlo. Baje los rodillos de presión. Vuelva a encender la impresora. Espere a que la impresora se inicialice. Confirme que el estado de la impresora muestra Idle.
Lo que necesita
El material toca el sensor Las guías del material tocan el sensor La rasqueta de limpieza toca el sensor
Confirmación visual y documentación
Observe la posición del carro cuando se produce el error. Identifique qué objeto tocó el protector del sensor. Tome una foto de la situación. Guarde la imagen como referencia para el técnico.
Lo que necesita
El error de parada por impacto continúa después de retirar las obstrucciones No hay objetos visibles en la trayectoria del carro
Explicación del funcionamiento del sensor de impacto del cabezal
Lo que necesita
El protector del sensor lo activa cuando se empuja hacia dentro Un protector del sensor doblado puede mantener el sensor en estado activado
Apague la impresora. Gire la perilla de la estación de tapado en sentido antihorario hasta que la estación de tapado baje. Mantenga la perilla en su sitio. Empuje el carro hasta el centro de la mesa de la impresora. Afloje los dos tornillos que sujetan el protector del sensor de impacto del cabezal. Deslice el protector hacia arriba para retirarlo. Compruebe si el protector está doblado. Si está doblado, devuélvalo a su forma correcta. Vuelva a instalar el protector. Apriete los dos tornillos.
Comprobaciones de la posición del protector del sensor de impacto del cabezal
3:09
Lo que necesita
El protector no toca el sensor Existe un espacio visible entre el protector y el sensor El protector solo activa el sensor al hacer contacto
Compruebe si el protector está demasiado bajo y toca la mesa de la impresora o las guías del material. Coloque una moneda de 25 centavos (quarter) plana bajo el protector. Ajuste la altura del protector usando la moneda como referencia. Asegúrese de que haya espacio en la parte inferior del protector.
Vuelva a encender la impresora. Verifique que el carro se acopla a la estación de tapado sin alarmas.
Paso 2: Inspeccione el cable del sensor de impacto del cabezal en la placa secundaria
Lo que necesita
Los pines del conector están intactos No hay residuos de tinta El cable está completamente insertado Apague la impresora. Retire los dos tornillos de la tapa superior. Retire la cubierta de la placa secundaria aflojando los tornillos de ambos lados. Localice el cable del sensor de impacto del cabezal. Desconecte el cable. Inspeccione el conector y los pines en busca de daños o residuos de tinta. Si es necesario, limpie los residuos de tinta con un paño sin pelusa y alcohol isopropílico. Si encuentra daños, póngase en contacto con un técnico de DTF Station. Vuelva a conectar el cable. Vuelva a instalar la cubierta de la placa secundaria. Vuelva a encender la impresora.
Lo que necesita
Si el error de parada por impacto persiste, facilite la documentación al técnico Siga las instrucciones del técnico para continuar con la solución de problemas
Referencia de modelos aplicables
Lo que necesita
Prestige R1 Prestige R2 Pro Prestige L2 Prestige XL2 Aries 124
