Avant de commencer
SECTION (00:00:14) Identifier les lignes horizontales SECTION (00:00:32) Nettoyer les capteurs de frappe de tête (côté avant) SECTION (00:01:02) Nettoyer les capteurs de frappe de tête (côté opposé) SECTION (00:01:35) Nettoyer sous le chariot de l'imprimante SECTION (00:02:23) Résolution des lignes horizontales SECTION (00:02:30) Identifier les lignes verticales SECTION (00:02:49) Vérifier le contact du support avec le compartiment d'encre SECTION (00:03:15) Nettoyer la barre de tension SECTION (00:03:38) Modèles concernés SECTION (00:04:06) Inspecter le rouleau de support pour détecter les défauts SECTION (00:04:34) Documentation du support SECTION (00:05:02)
Ce dont vous avez besoin
- Les lignes sur les impressions peuvent apparaître à l'horizontale ou à la verticale
- Préparez un écouvillon de nettoyage ou un chiffon non pelucheux
- Imbibez l'écouvillon d'alcool isopropylique à 99 %
- Nettoyez les résidus d'encre à l'avant et à l'arrière du capteur de frappe de tête
- Éteignez l'imprimante
- Ouvrez le couvercle avant
- Tournez et maintenez le bouton dans le sens inverse des aiguilles d'une montre
- Déplacez le chariot de l'imprimante au centre du plateau
- Nettoyez le capteur de frappe de tête du côté opposé
- Retirez les deux vis du haut et les deux vis du bas
- Retirez le couvercle de la station de capsulage
- Rallumez l'imprimante
- Attendez que l'état de l'imprimante indique inactif
- Appuyez une fois sur la flèche gauche pour désengager la station de capsulage
- Nettoyez autour de la tête d'impression à l'aide d'un écouvillon propre
- Appuyez sur la touche Entrée pour capsuler la tête d'impression
- Allez à l'arrière de l'imprimante
- Vérifiez si le rouleau de média touche le compartiment d'encre
- Abaissez la bobine d'alimentation en tournant les deux pieds dans le sens inverse des aiguilles d'une montre
- Faites avancer le support pour le dégager de la barre de tension
- Utilisez un chiffon non pelucheux imbibé d'alcool isopropylique à 99 %
- Nettoyez soigneusement la barre de tension
- Retirez le support des rouleaux presseurs
- Tirez le support hors de l'imprimante
- Utilisez une lampe torche pour inspecter la surface du support
- Repérez l'endroit où les lignes commencent à se former
- Retirez le support de la bobine d'alimentation
- Prenez en photo l'étiquette située à l'intérieur du mandrin du support
- Transmettez la photo du numéro de lot à votre technicien
- L'identification de la direction des lignes permet de déterminer la cause
- Les lignes horizontales sont liées au mouvement du chariot
- Les lignes verticales sont liées à l'avance du support
- Les lignes horizontales se forment lorsque le chariot d'impression se déplace vers la gauche et vers la droite
- Les lignes peuvent apparaître sous forme de légères traînées ou de marques de frappe de tête
- Les traînées d'encre à proximité des impressions peuvent indiquer des problèmes de frappe de tête
- Maintenez le capteur pour éviter qu'il ne se plie pendant le nettoyage
- Ne touchez pas la face de la tête d'impression
- Nettoyez jusqu'aux bords extérieurs
- Nettoyez les faces avant et arrière par les ouvertures d'accès
- Un nettoyage correct du capteur et de la zone de la tête d'impression devrait éliminer les lignes horizontales
- Les lignes verticales se forment lorsque le support avance
- Les lignes indiquent qu'un élément est en contact avec le support pendant l'avance
- Les sources courantes comprennent les rouleaux presseurs, les barres de tension ou la hauteur de la bobine d'alimentation
- Le contact peut provoquer des traînées verticales
- Nettoyez de gauche à droite
- Nettoyez l'avant et l'arrière
- Le processus de nettoyage s'applique à plusieurs modèles d'imprimantes
- La démonstration s'applique à différentes imprimantes de la série Prestige
- Des lignes présentes avant l'entrée dans l'imprimante indiquent un rouleau de support défectueux
- Les problèmes de lignes horizontales et verticales devraient maintenant être résolus
- Si les problèmes persistent, contactez le support technique de DTF Station