Comment réinitialiser les ports de file d'attente de Cadlink

1. Ce guide couvre : la réinitialisation d'un port de file d'attente
2. Ces étapes permettent de résoudre les problèmes où l'imprimante apparaît hors ligne, où les ports semblent corrects, ou où les modes d'impression et les files d'attente sont mal configurés. RÉINITIALISATION DU PORT DE FILE D'ATTENTE

• Mise à jour des pilotes depuis le cloud
• Réinstallation complète des pilotes

1. Ouvrez **DigiRIP**.
2. Dans la barre de menus, sélectionnez **Queue**.
3. Cliquez sur **Manage Queues**.
4. Repérez la file d'attente que vous utilisez actuellement (exemple : **A3 Plus Sheets**).
5. Modifiez le **Port** : de **Epson Stylus**
6. Cliquez sur **Yes** pour confirmer.
7. Fermez la fenêtre.
8. Patientez **30 seconds**.

• à **Null** ou **File**.

1. Rouvrez **Manage Queues**.
2. Rétablissez le port sur : **Epson Stylus 1390** (ou le port USB Epson approprié).
3. Si cette option n'est pas disponible : vérifiez la connexion du câble USB.
4. Fermez la fenêtre.
5. Ouvrez **Status and Settings**.
6. Si l'imprimante affiche toujours **Offline**, contactez le support. MISE À JOUR DES PILOTES DEPUIS LE CLOUD

• Éteignez puis rallumez l'imprimante, puis réinitialisez-la.

1. Dans la barre de menus, sélectionnez **Devices**.
2. Cliquez sur **Manage Devices**.
3. Sélectionnez l'imprimante (exemple : **Prestige A3 DTF**).
4. Cliquez sur **Check Cloud for Updates**.
5. Sélectionnez **Yes** lorsque vous êtes invité à télécharger le package de pilotes.
6. Choisissez les paramètres personnalisés que vous souhaitez conserver en cochant les cases appropriées.
7. Cliquez sur **OK**.
8. DigiRIP installera la dernière version du pilote. RÉINSTALLATION COMPLÈTE DES PILOTES

1. Supprimez tous les travaux ouverts ou actifs de la file d'attente.
2. Dans la barre de menus, sélectionnez **Queue**.
3. Cliquez sur **Manage Queues**.
4. Supprimez toutes les files d'attente liées à **Prestige**.
5. Fermez la fenêtre.

1. Accédez à **Devices**.
2. Cliquez sur **Manage Devices**.
3. Sélectionnez une seule fois le périphérique **Prestige**.
4. Cliquez sur **Remove Device**.
5. Confirmez la suppression.

1. Cliquez sur **Install Printer**.
2. Saisissez **Prestige** dans la barre de recherche.
3. Sélectionnez le modèle Prestige correct.
4. Cliquez sur **OK**.
5. Cliquez sur **Next**.
6. Sélectionnez **New Printer Packages from Cloud Server**.
7. Cliquez sur **Next**.
8. Le package de pilotes s'installera automatiquement.
9. Les modes d'impression par défaut seront installés au cours de ce processus.

1. Une fois l'installation terminée, connectez-vous à votre imprimante.
2. Sélectionnez le périphérique compatible approprié.
3. Tous les modes d'impression seront désormais réinitialisés aux valeurs par défaut. FIN DU GUIDE

Ceci met fin à la procédure de réinitialisation du port de file d'attente, de mise à jour des pilotes et de réinstallation complète des pilotes dans DigiRIP.