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NeoStampa - Comment réinitialiser le dossier public aux paramètres par défaut

Chaque étape renvoie à son propre moment dans la vidéo, pour ne plus jamais chercher le bon passage.

  • 16 étapes
  • 39 instructions
  • 1 vidéo
  • Mis à jour 2026-04-20

NeoStampa : réinitialisation du dossier public

  1. 0:01Présentation
  2. 0:351. Fermer NeoStampa
  3. 0:412. Ouvrir le Gestionnaire des tâches
  4. 0:473. Arrêter les services NeoStampa
  5. 0:564. Arrêter les processus Java
  6. 1:055. Arrêter Control Center
  7. 1:256. Ouvrir Windows Security
  8. 1:337. Accéder aux exclusions
  9. 1:498. Ajouter des exclusions de dossiers
  10. 2:189. Ouvrir le dossier public de NeoStampa
  11. 2:2810. Déplacer le fichier requis
  12. 2:4011. Renommer l'ancien dossier
  13. 2:5512. Lancer NeoStampa
  14. 3:0213. Restaurer le fichier requis
  15. 3:1014. Procédure de récupération
  16. 3:25Étape sans titre

(Utilisé en cas de problèmes de serveur ou de réinitialisation complète du logiciel)

Étapes écrites 16

Ce guide explique comment réinitialiser le dossier public de NeoStampa. Cette procédure est recommandée si : ⚠️ Remarque : cette réinitialisation supprimera : Étape 1 : Fermer le logiciel et arrêter les processus en arrière-plan

  • Le serveur NeoStampa ne fonctionne pas correctement (par ex., problèmes de calcul des coûts).
  • Vous devez réinstaller NeoStampa et rétablir tous les paramètres par défaut.
  • Paramètres de coût des matériaux
  • Modes d'impression personnalisés
  • Configurations créées par l'utilisateur

3. Arrêter les services NeoStampa

Regarder cette partie0:47
  1. Dans la barre de recherche, saisissez **non**.
  2. Faites un clic droit sur **NonSucking Service Manager**.
  3. Sélectionnez **End Task** pour toutes les instances.

4. Arrêter les processus Java

Regarder cette partie0:56
  1. Recherchez **Java**.
  2. Faites un clic droit sur chaque processus Java.
  3. Sélectionnez **End Task**.

5. Arrêter Control Center

Regarder cette partie1:05
  1. Recherchez **Control**.
  2. Repérez **Control Center**.
  3. Faites un clic droit et sélectionnez **End Task**. Étape 2 : Ajouter des exclusions dans Windows Security

6. Ouvrir Windows Security

Regarder cette partie1:25
  1. Ouvrez le **Start Menu**.
  2. Recherchez **Security**.
  3. Ouvrez **Windows Security**.

7. Accéder aux exclusions

Regarder cette partie1:33
  1. Accédez à **Virus & Threat Protection**.
  2. Cliquez sur **Manage Settings**.
  3. Faites défiler jusqu'à **Exclusions**.
  4. Cliquez sur **Add or Remove Exclusions**.
  5. Cliquez sur **Yes** lorsque vous y êtes invité.

8. Ajouter des exclusions de dossiers

Regarder cette partie1:49

Ajoutez les dossiers suivants un par un : Étapes pour chacun :

  1. Cliquez sur **Add an Exclusion**.
  2. Sélectionnez **Folder**.
  3. Accédez au dossier.
  4. Cliquez sur **Select Folder**. Étape 3 : Réinitialiser le dossier public de NeoStampa
  • **C:\inetpub**
  • **C:\Program Files\init**
  • **C:\Users\Public\Public Documents\NeoStampa 10**

9. Ouvrir le dossier public de NeoStampa

Regarder cette partie2:18
  1. Ouvrez **File Explorer**.
  2. Accédez à : **C:\Users\Public\Public Documents\NeoStampa 10**

10. Déplacer le fichier requis

Regarder cette partie2:28
  1. Repérez le fichier requis dans **NeoStampa 10**.
  2. Faites glisser ce fichier dans : **C:\Users\Public\Public Documents**

11. Renommer l'ancien dossier

Regarder cette partie2:40
  1. Faites un clic droit sur **NeoStampa 10**.
  2. Sélectionnez **Rename**.
  3. Ajoutez **.bak** à la fin du nom.
  4. Appuyez sur **Enter**. Étape 4 : Reconstruire le dossier NeoStampa
  • Exemple : `NeoStampa 10.bak`

12. Lancer NeoStampa

Regarder cette partie2:55
  1. Ouvrez **NeoStampa**.
  2. Cliquez sur **Yes** lorsque vous y êtes invité.
  3. Un nouveau dossier **NeoStampa 10** sera créé automatiquement.

13. Restaurer le fichier requis

Regarder cette partie3:02
  1. Faites immédiatement glisser le fichier que vous avez déplacé précédemment dans le nouveau dossier **NeoStampa 10**. Si le logiciel s'ouvre trop rapidement

14. Procédure de récupération

Regarder cette partie3:10

Si NeoStampa s'ouvre avant que le fichier ne soit restauré :

  1. Fermez NeoStampa.
  2. Déplacez le fichier dans le nouveau dossier **NeoStampa 10**.
  3. Sélectionnez **Replace the file in the destination**.
  4. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur **Retry**.
  5. Cliquez sur **OK**. Résultat final

Étape sans titre

Regarder cette partie3:25

La réinitialisation du dossier public de NeoStampa est maintenant terminée.

  • NeoStampa devrait maintenant s'ouvrir normalement.
  • Les problèmes liés au serveur et les paramètres corrompus devraient être résolus.
  • Le logiciel est réinitialisé à son comportement par défaut.

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