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Prestige L2 & XL2 - Prestige L & R Series - Dépannage : absence de sortie d'encre

Rédigé étape par étape, avec la vidéo en regard.

  • 1 étape
  • 66 instructions
  • 1 vidéo
  • Mis à jour 2026-04-20

Dépannage de l'absence de sortie d'encre : Prestige R2 Pro et série LNR

SECTION (00:00:00) Vérifier l'absence de sortie d'encre avec un test des buses

Étapes écrites 1

Étapes

  1. Contournez le capteur du capot avant à l'aide d'un objet métallique tel qu'un foret
  2. Vérifiez que l'ordinateur est connecté et que DTF Station Pilot est en cours d'exécution
  3. Sur le panneau de commande, appuyez sur Menu
  4. Accédez à Head Maintenance et appuyez sur Enter
  5. Sélectionnez Head Status et appuyez sur Enter
  6. Attendez l'impression du test des buses
  7. Vérifiez qu'aucun motif de buses n'est visible SECTION (00:01:10) Retirer le support et préparer l'imprimante
  8. Relevez les galets presseurs à l'aide de la poignée arrière
  9. Sortez avec précaution le support du plateau de l'imprimante
  10. Mettez l'imprimante sous tension
  11. Attendez que l'état affiche Idle SECTION (00:01:44) Déplacer le chariot et accéder à la carte fille
  12. Appuyez une fois sur la touche Left Arrow pour désengager la station de capsulage
  13. Maintenez la touche Left Arrow enfoncée pour déplacer le chariot vers le centre
  14. Appuyez sur le bouton d'arrêt d'urgence pour éteindre l'imprimante
  15. Retirez le capot de la carte fille en desserrant deux vis de chaque côté
  16. Soulevez le capot vers le haut pour exposer la carte fille SECTION (00:02:53) Consignes de sécurité lorsque la carte fille est exposée SECTION (00:03:23) Vérifier le voyant d'erreur de la carte fille
  17. Relâchez l'arrêt d'urgence pour mettre l'imprimante sous tension
  18. Observez la carte fille pour repérer un voyant rouge clignotant
  19. Un voyant rouge clignotant indique une condition d'erreur
  20. Portez des gants de protection avant de manipuler des câbles SECTION (00:04:01) Débrancher les câbles plats des têtes d'impression
  21. Appuyez une fois sur la touche Left Arrow pour désengager la station de capsulage
  22. Maintenez la touche Left Arrow enfoncée pour déplacer le chariot vers le centre
  23. Appuyez sur l'arrêt d'urgence pour éteindre l'imprimante
  24. Prenez des photos de l'orientation des câbles plats avant de les retirer
  25. Reportez-vous au schéma des câbles pour connaître l'emplacement correct des ports
  26. Débranchez avec précaution tous les câbles plats en exerçant une pression uniforme
  27. Évitez de les remuer latéralement afin de ne pas les endommager SECTION (00:05:44) Tester la carte fille sans les têtes d'impression
  28. Relâchez l'arrêt d'urgence pour mettre l'imprimante sous tension
  29. Vérifiez si la carte fille présente un voyant rouge clignotant
  30. Si aucun voyant rouge n'apparaît, la carte fille fonctionne correctement
  31. Appuyez sur l'arrêt d'urgence avant que le chariot ne s'arrime SECTION (00:06:15) Tester la tête d'impression couleur
  32. Retirez le capot du chariot en desserrant deux vis de chaque côté
  33. Soulevez le capot pour exposer les têtes d'impression
  34. Branchez uniquement les câbles plats de la tête d'impression couleur
  35. Assurez-vous que l'orientation du ruban bleu correspond aux ports
  36. Mettez l'imprimante sous tension à l'aide de l'arrêt d'urgence
  37. Vérifiez la présence d'un voyant rouge clignotant
  38. L'absence de voyant rouge confirme que la tête d'impression couleur et les câbles sont en bon état
  39. Éteignez l'imprimante à l'aide de l'arrêt d'urgence SECTION (00:07:24) Évaluer les câbles de la tête d'impression blanche SECTION (00:07:55) Tester les ports de la carte fille à l'aide de la tête couleur
  40. Branchez les câbles de la tête d'impression couleur sur les ports de la tête d'impression blanche
  41. Mettez l'imprimante sous tension
  42. Vérifiez la présence d'un voyant rouge clignotant
  43. L'absence de voyant rouge confirme que tous les ports de la carte fille sont fonctionnels
  44. Éteignez l'imprimante à l'aide de l'arrêt d'urgence SECTION (00:08:31) Remplacer les câbles plats endommagés de la tête d'impression blanche
  45. Remplacez les câbles plats endommagés de la tête d'impression blanche
  46. Inspectez les deux extrémités des câbles plats pour détecter d'éventuels points de contact endommagés
  47. Branchez avec précaution les nouveaux câbles plats sur la carte fille
  48. Mettez l'imprimante sous tension et vérifiez la présence d'un voyant rouge clignotant
  49. L'absence de voyant rouge confirme que le remplacement est réussi
  50. Éteignez l'imprimante à l'aide de l'arrêt d'urgence SECTION (00:09:32) Nettoyer et réinstaller les câbles plats restants
  51. Inspectez les points de contact des câbles plats restants
  52. Nettoyez les contacts sales ou couverts d'encre avec un chiffon non pelucheux et de l'alcool isopropylique à 99 %
  53. Redressez avec précaution les points de contact tordus si nécessaire
  54. Branchez tous les câbles plats restants en exerçant une pression uniforme SECTION (00:10:06) Remonter les capots de l'imprimante
  55. Disposez les câbles plats de manière à éviter qu'ils ne s'accrochent
  56. Remettez en place le capot du chariot et serrez les vis
  57. Remettez en place le capot de la carte fille et fixez les vis
  58. Assurez-vous que les capots sont installés avant de laisser le chariot s'arrimer SECTION (00:10:43) Test des buses final
  59. Mettez l'imprimante sous tension et laissez le chariot s'arrimer
  60. Attendez que l'état affiche Idle
  61. Contournez le capteur du capot à l'aide d'un objet métallique
  62. Appuyez sur Menu sur le panneau de commande
  63. Accédez à Head Maintenance et sélectionnez Head Status
  64. Imprimez un test des buses
  65. Vérifiez que toutes les buses projettent correctement l'encre
  66. Vérifiez qu'aucun voyant rouge n'est visible à travers le capot de la carte fille SECTION (00:11:27)
  • Ne laissez pas le chariot s'arrimer à la station de capsulage lorsque le capot est retiré
  • Les câbles exposés peuvent entrer en contact avec le châssis de l'imprimante et être endommagés
  • Éteignez l'imprimante avant que le chariot n'atteigne la station de capsulage
  • Si les points de contact des câbles plats de la tête d'impression blanche sont visiblement endommagés, ne les branchez pas
  • Brancher des câbles endommagés sur la carte fille peut endommager les ports
  • L'imprimante est confirmée prête pour la production
  • Aucun problème d'absence de sortie d'encre n'a été résolu
  • Reportez-vous à la dernière section de la vidéo pour connaître l'emplacement des cartes filles sur les autres imprimantes de la série LNR

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