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Prestige R1 - Comment dépanner une erreur de la station de capping et remplacer le capteur de hauteur

Chaque étape renvoie à son propre moment dans la vidéo, pour ne plus jamais chercher le bon passage.

  • 7 étapes
  • 45 instructions
  • 1 vidéo
  • Mis à jour 2026-04-20

Prestige R1 : dépanner l'erreur du capteur de la station de capping

  1. 0:00Présentation
  2. 0:36Étape 1 : Réinitialisation du firmware
  3. 1:15Remarque importante : si vous ne disposez pas d'un fichier de firmware enregistré
  4. 3:01Étape 2 : Test d'isolation du capteur
  5. 3:39Étape 3 : Remplacer le capteur de la station de capping
  6. 4:14Retirez le capot de la station de capping
  7. 5:08Remplacez le capteur
Étapes écrites 7

Présentation

Regarder cette partie0:00
  1. Identifiez le symptôme : après la mise sous tension, la station de capping monte et descend de façon répétée pendant environ 1 minute
  2. Ouvrez DTF Station Pilot et vérifiez que vous avez bien la combinaison spécifique de codes d'erreur indiquée dans la vidéo
  3. Si les codes d'erreur correspondent, suivez les étapes ci-dessous

Étape 1 : Réinitialisation du firmware

Regarder cette partie0:36
  1. Imprimante sous tension (ON), ouvrez DTF Station Pilot et cliquez sur Advanced
  2. Cliquez sur Firmware Version Model
  3. Faites une capture d'écran et envoyez-la à votre technicien afin qu'il confirme que votre firmware correspond au matériel de votre imprimante
  4. Si votre technicien confirme que le firmware est correct, continuez
  5. Revenez à Advanced et saisissez le mot de passe fourni dans la vidéo
  6. Cliquez sur Confirm, puis accédez à Firmware
  7. Si vous disposez d'un fichier de firmware enregistré, cliquez sur Import Firmware
  8. Sélectionnez votre fichier de firmware enregistré
  9. Cochez les cases requises indiquées dans la vidéo
  10. Cliquez sur OK, puis cliquez de nouveau sur OK
  11. Éteignez l'imprimante (OFF), puis rallumez-la (ON)
  12. Si les cycles s'arrêtent, le problème est résolu
  13. Si les cycles continuent et que les mêmes codes d'erreur persistent, passez à l'étape 2

Remarque importante : si vous ne disposez pas d'un fichier de firmware enregistré

Regarder cette partie1:15
  1. Téléchargez le firmware par défaut à l'aide du lien du Quick Start Guide ou auprès de votre technicien
  2. Sachez que l'importation du firmware par défaut réinitialise les réglages
  3. Avant d'importer le firmware par défaut, accédez à Calibration et prenez en photo tous les réglages concernés indiqués dans la vidéo
  4. Accédez à Inkstack et prenez en photo tous les réglages indiqués dans la vidéo
  5. Utilisez ces photos par la suite pour restaurer vos réglages après la réinitialisation

Étape 2 : Test d'isolation du capteur

Regarder cette partie3:01
  1. Éteignez l'imprimante (OFF)
  2. Placez-vous à l'arrière de l'imprimante et ouvrez le panneau arrière indiqué dans la vidéo
  3. Repérez le câble du capteur de la station de capping indiqué dans la vidéo
  4. Débranchez le câble
  5. Allumez l'imprimante (ON)
  6. Si la station de capping descend une fois et remonte une fois, le capteur est confirmé défectueux, passez à l'étape 3
  7. Si elle continue de monter et de descendre de façon répétée, arrêtez et contactez le support technique de DTF Station (problème possible de carte mère ou de l'ensemble de la station de capping)

Étape 3 : Remplacer le capteur de la station de capping

Regarder cette partie3:39
  1. Commencez avec l'imprimante allumée (ON)
  2. Utilisez la flèche gauche du clavier pour déplacer le chariot au centre du plateau de l'imprimante
  3. Éteignez l'imprimante (OFF)
  4. Si vous ne pouvez pas déplacer le chariot à cause des cycles répétés, tournez manuellement le bouton indiqué dans la vidéo et déplacez le chariot à la main jusqu'au centre

Retirez le capot de la station de capping

Regarder cette partie4:14
  1. Retirez les deux vis supérieures et les deux vis inférieures du capot de la station de capping
  2. Retirez le capot de la station de capping
  3. Ouvrez le panneau latéral pour faciliter l'accès

Remplacez le capteur

Regarder cette partie5:08
  1. Repérez le capteur de la station de capping indiqué dans la vidéo
  2. Retirez la vis unique qui maintient le capteur
  3. Soulevez le capteur
  4. Débranchez le câble du capteur
  5. Si de la colle est présente sur le connecteur, décollez-la d'abord, puis débranchez
  6. Branchez le câble sur le nouveau capteur
  7. Remettez le capteur à la même position
  8. Remettez la vis en place pour fixer le capteur
  9. Allumez l'imprimante (ON) et vérifiez que le problème est résolu
  10. Si le problème persiste, contactez le support technique de DTF Station

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