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Prestige R2 - Hoson/Print Exp - Comment résoudre le problème de pause d'impression sur Prestige R2/R2 Pro

Chaque étape renvoie à son propre moment dans la vidéo, pour ne plus jamais chercher le bon passage.

  • 10 étapes
  • 37 instructions
  • 1 vidéo
  • Mis à jour 2026-04-20

Dépannage de l'erreur de position du moteur X, code d'erreur 01604 : Prestige R2 Pro

  1. 0:00Présentation et outils nécessaires
  2. 1:00Vérifier le code d'erreur dans le logiciel de contrôle
  3. 1:32Mettre hors tension et accéder au contrôleur arrière
  4. 2:01Régler les commutateurs du servomoteur du chariot
  5. 2:35Effectuer l'étalonnage du rapport d'engrenage du moteur X
  6. 3:04Enregistrer et initialiser
Étapes écrites 10

Présentation et outils nécessaires

Regarder cette partie0:00

Ce dont vous avez besoin

  • Petit tournevis plat ou pince à épiler
  • Jeu de clés hexagonales (si le retrait du capot arrière est nécessaire)

Description et cause de l'erreur

Ce dont vous avez besoin

  • Le code d'erreur 01604 indique une erreur de position du moteur X
  • La carte fille ne parvient pas à déterminer la position du chariot
  • La position du chariot est normalement mesurée par :
  • La bande de l'encodeur
  • Le capteur de la bande de l'encodeur situé sur le chariot
  • Les causes courantes sont les suivantes :
  • Courroie du chariot se déplaçant trop rapidement ou de manière irrégulière
  • Bande de l'encodeur endommagée
  • Capteur de la bande de l'encodeur endommagé

Vérifier le code d'erreur dans le logiciel de contrôle

Regarder cette partie1:00

Ce dont vous avez besoin

  • Si le code d'erreur 01604 n'apparaît pas, reportez-vous à un autre guide de dépannage ou contactez l'assistance DTF Station
  1. Effectuez un test des buses et observez l'arrêt du chariot.
  2. Ouvrez le tableau de bord Hosonsoft.
  3. Cliquez sur l'icône d'ampoule rouge clignotante dans le coin inférieur droit.
  4. Accédez à la page Log.
  5. Examinez les codes d'erreur affichés en rouge.
  6. Vérifiez que le code d'erreur 01604 est présent.

Mettre hors tension et accéder au contrôleur arrière

Regarder cette partie1:32
  1. Ouvrez le capot de l'imprimante.
  2. Rendez-vous à l'arrière de l'imprimante.
  3. Éteignez l'imprimante.
  4. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
  5. Ouvrez le capot de la carte d'alimentation arrière.

Régler les commutateurs du servomoteur du chariot

Regarder cette partie2:01
  1. Repérez le servomoteur du chariot à l'intérieur de l'arrière de l'imprimante.
  2. Identifiez les commutateurs numérotés situés sur le moteur.
  3. Vérifiez que les commutateurs 2 et 3 sont en position ON.
  4. À l'aide d'une pince à épiler, placez le commutateur 3 en position OFF.
  5. Laissez le commutateur 2 en position ON.
  6. Évitez de toucher ou d'endommager les composants voisins.

Rétablir l'alimentation

  1. Refermez le capot arrière.
  2. Rebranchez le cordon d'alimentation.
  3. Allumez l'imprimante.
  4. Attendez que l'imprimante atteigne l'état Idle.

Effectuer l'étalonnage du rapport d'engrenage du moteur X

Regarder cette partie2:35

Ce dont vous avez besoin

  • Ne saisissez pas de valeur supérieure à 300
  • La saisie d'une valeur plus élevée provoquera une erreur
  • Si une erreur se produit, redémarrez l'imprimante et répétez la procédure d'étalonnage
  1. Ouvrez le tableau de bord Hosonsoft.
  2. Accédez à l'onglet Advanced.
  3. Saisissez le mot de passe d'usine : 111111.
  4. Accédez au sous-onglet X Motor.
  5. Repérez le paramètre Gear Ratio.
  6. Remplacez la valeur 1000 par une valeur inférieure à 300.
  7. Cliquez sur Check pour lancer l'étalonnage.

Enregistrer et initialiser

Regarder cette partie3:04
  1. Attendez que le chariot se déplace vers la gauche et termine la mesure.
  2. Vérifiez que le chariot revient à la position d'origine de la station de capping.
  3. Accédez à File.
  4. Cliquez sur Save.
  5. Accédez à Operation.
  6. Cliquez sur Initialize pour quitter le mode Advanced.

Vérification

  1. Lancez des impressions de test.
  2. Vérifiez que l'imprimante ne s'arrête plus de manière inattendue.
  3. Surveillez l'apparition éventuelle de nouvelles erreurs de position du moteur X.

Escalade vers un technicien

Ce dont vous avez besoin

  • Si l'imprimante s'arrête de nouveau après l'étalonnage, contactez DTF Station pour obtenir des instructions supplémentaires

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