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Prestige R2 Pro : comment dépanner un chariot de tête d'impression qui ne se déplace pas correctement

Rédigé étape par étape, avec la vidéo en regard.

  • 1 étape
  • 56 instructions
  • 1 vidéo
  • Mis à jour 2026-04-20

Dépannage d'un dysfonctionnement du chariot de l'imprimante

SECTION (00:00:00) Présentation et champ d'application

Étapes écrites 1

Avant de commencer

SECTION (00:00:24) Composants impliqués dans le déplacement du chariot SECTION (00:01:06) Vérifier les codes d'erreur dans le logiciel Pilot SECTION (00:01:17) Codes d'erreur connus et leur signification SECTION (00:02:15) Corriger la tension de la courroie pour le code d'erreur 1604

Ce dont vous avez besoin

  • Ce guide aide à éliminer les causes courantes des problèmes de déplacement du chariot de l'imprimante
  1. Déplacez le chariot complètement vers la droite
  2. Tirez la courroie vers l'avant de l'imprimante
  3. Demandez à une deuxième personne de maintenir la courroie en position
  4. Déplacez-vous vers le roulement côté gauche relié au moteur X
  5. Tirez la courroie vers l'avant
  6. Desserrez les neuf vis du moteur sans les retirer
  7. Appliquez une tension vers la gauche sur le moteur
  8. Serrez les quatre premières vis
  9. Serrez les trois vis suivantes
  10. Utilisez les deux dernières vis pour le réglage fin de la tension
  11. Déplacez le chariot vers la gauche et vers la droite pour vérifier que la courroie ne se décale plus SECTION (00:03:58) Tester la bande de l'encodeur et le capteur de l'encodeur
  12. Placez le chariot sur la station de capping
  13. Ouvrez DTF Station Pilot
  14. Accédez à « Advanced »
  15. Saisissez le mot de passe 11
  16. Observez la valeur de position actuelle
  17. Appuyez une fois sur la flèche gauche pour dégager le chariot de la station
  18. Maintenez la flèche gauche enfoncée pour déplacer le chariot vers la gauche
  19. Vérifiez si la valeur de position change SECTION (00:04:48) Vérifier le voyant du moteur X
  20. Ouvrez le panneau latéral
  21. Repérez le moteur X
  22. Vérifiez la présence d'un voyant rouge SECTION (00:05:13) Step 1 – Test Home Sensor
  23. Mettez l'imprimante sous tension
  24. Effectuez un test des buses
  25. Observez le déplacement du chariot
  26. Utilisez les flèches gauche et droite pour déplacer manuellement le chariot SECTION (00:05:47) Step 2 – Firmware Reset
  27. Ouvrez DTF Station Pilot
  28. Accédez à « Advanced »
  29. Saisissez le mot de passe 11
  30. Accédez à « Firmware »
  31. Sélectionnez « Import »
  32. Chargez le fichier de firmware le plus récent
  33. Sélectionnez toutes les options
  34. Cliquez deux fois sur « OK » SECTION (00:06:23) Firmware Reset for Other Printer Models
  35. Accédez à « Firmware »
  36. Importez le fichier de configuration du firmware
  37. Sélectionnez les options requises et confirmez
  38. Importez le fichier des paramètres de configuration du firmware
  39. Sélectionnez les trois options du haut et confirmez
  40. Effectuez la vérification du rapport d'engrenage
  41. Enregistrez les paramètres
  42. Initialisez le système SECTION (00:07:28) Step 3 – Reseat Daughterboard Cables
  43. Appuyez sur Entrée pour ramener le chariot en position d'origine
  44. Retirez le support d'impression de l'imprimante
  45. Appuyez une fois sur la flèche gauche pour dégager le chariot
  46. Maintenez la flèche gauche enfoncée pour amener le chariot au centre
  47. Mettez l'imprimante hors tension
  48. Retirez le couvercle de la carte fille
  49. Repérez les câbles du capteur de l'encodeur, du capteur de headstrike, de l'alimentation et de la carte mère
  50. Rebranchez un câble à la fois
  51. Assurez-vous que les languettes de déverrouillage sont enfoncées le cas échéant SECTION (00:09:00) Reseat Motherboard Cables
  52. Ouvrez le panneau arrière
  53. Repérez les câbles de la carte du moteur X et du capteur de position d'origine
  54. Rebranchez chaque câble avec précaution
  55. Rétablissez l'alimentation
  56. Testez le déplacement du chariot SECTION (00:09:58)
  • Certains codes d'erreur ou certaines causes ne sont pas encore entièrement documentés
  • Les procédures seront mises à jour à mesure que de nouvelles informations seront disponibles
  • La carte mère et la carte fille traitent les commandes
  • L'alimentation fournit la tension de fonctionnement
  • La bande de l'encodeur fournit la référence de position
  • Le capteur de l'encodeur lit la bande de l'encodeur
  • Le moteur X entraîne le déplacement du chariot
  • La courroie d'entraînement transmet le mouvement du moteur au chariot
  • Le roulement permet un mouvement fluide
  • Le rail supporte et guide le chariot
  • Des rails secs ou endommagés peuvent provoquer des problèmes de déplacement et nécessiter une lubrification
  • Ouvrez le logiciel DTF Station Pilot
  • Examinez les codes d'erreur actifs avant l'inspection mécanique
  • 00400 et 013023 indiquent un problème de carte fille
  • 01007 et 01009 indiquent un problème de carte fille
  • 001007 et 001009 indiquent un problème de carte fille
  • 016004 indique un problème de bande de l'encodeur, de capteur de l'encodeur ou de carte fille
  • 1604 indique un problème de tension de la courroie ou de roulement
  • Si la valeur change, la bande de l'encodeur, le capteur de l'encodeur et la carte fille fonctionnent
  • Si la valeur ne change pas, écartez la carte mère comme cause
  • Un voyant rouge circonscrit le problème au moteur X
  • Si le chariot se déplace uniquement vers la gauche et non vers la droite, remplacez le capteur d'origine
  • Cette étape s'applique uniquement au Prestige R1
  • Si aucun fichier de firmware n'est disponible, demandez le fichier par défaut à DTF Station
  • Si les problèmes de déplacement du chariot persistent, contactez le support technique de DTF Station
  • Cette procédure couvre toutes les étapes de dépannage actuellement connues

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