Avant de commencer
SECTION (00:00:14) Identifier les lignes horizontales SECTION (00:00:32) Nettoyer les capteurs de frappe de tête (côté avant) SECTION (00:01:02) Nettoyer les capteurs de frappe de tête (côté opposé) SECTION (00:01:35) Nettoyer sous le chariot de l'imprimante SECTION (00:02:23) Résolution des lignes horizontales SECTION (00:02:30) Identifier les lignes verticales SECTION (00:02:49) Vérifier le contact du support avec le bac d'encre SECTION (00:03:15) Nettoyer la barre de tension SECTION (00:03:38) Applicabilité aux modèles SECTION (00:04:06) Inspecter le rouleau de support pour détecter les défauts SECTION (00:04:34) Documentation du support SECTION (00:05:02)
Ce dont vous avez besoin
- Les lignes sur les impressions peuvent apparaître à l'horizontale ou à la verticale
- Préparez un coton-tige de nettoyage ou un chiffon non pelucheux
- Humidifiez le coton-tige avec de l'alcool isopropylique à 99 %
- Nettoyez les résidus d'encre à l'avant et à l'arrière du capteur de frappe de tête
- Éteignez l'imprimante
- Ouvrez le capot avant
- Tournez le bouton dans le sens antihoraire et maintenez-le
- Déplacez le chariot de l'imprimante au centre du lit
- Nettoyez le capteur de frappe de tête du côté opposé
- Retirez les deux vis du haut et les deux vis du bas
- Retirez le couvercle de la station de capping
- Rallumez l'imprimante
- Attendez que l'état de l'imprimante indique inactif
- Appuyez une fois sur la flèche gauche pour désengager la station de capping
- Nettoyez autour de la tête d'impression avec un coton-tige propre
- Appuyez sur la touche Entrée pour capper la tête d'impression
- Rendez-vous à l'arrière de l'imprimante
- Vérifiez si le rouleau de média est en contact avec le compartiment d'encre
- Abaissez la bobine d'alimentation en tournant les deux pieds dans le sens antihoraire
- Faites avancer le média pour le dégager de la barre de tension
- Utilisez un chiffon non pelucheux imbibé d'alcool isopropylique à 99 %
- Nettoyez soigneusement la barre de tension
- Retirez le support des rouleaux presseurs
- Sortez le support de l'imprimante
- Utilisez une lampe de poche pour inspecter la surface du support
- Repérez l'endroit où les lignes commencent à se former
- Retirez le média de la bobine d'alimentation
- Prenez une photo de l'étiquette située à l'intérieur du mandrin du support
- Transmettez la photo du numéro de lot à votre technicien
- L'identification de la direction des lignes permet de déterminer la cause
- Les lignes horizontales sont liées au mouvement du chariot
- Les lignes verticales sont liées à l'alimentation du support
- Les lignes horizontales se forment lorsque le chariot d'impression se déplace vers la gauche et vers la droite
- Les lignes peuvent apparaître sous forme de légères traînées ou de marques de frappe de tête
- Des traînées d'encre à proximité des impressions peuvent indiquer des problèmes de frappe de tête
- Maintenez le capteur pour éviter qu'il ne se plie pendant le nettoyage
- Ne touchez pas la face de la tête d'impression
- Nettoyez jusqu'aux bords extérieurs
- Nettoyez les côtés avant et arrière par les ouvertures d'accès
- Un nettoyage correct du capteur et de la zone de la tête d'impression devrait éliminer les lignes horizontales
- Les lignes verticales se forment lorsque le support avance
- Les lignes indiquent qu'un élément entre en contact avec le support pendant l'alimentation
- Les sources courantes comprennent les rouleaux presseurs, les barres de tension ou la hauteur de la bobine d'alimentation
- Le contact peut provoquer des traînées verticales
- Nettoyez de gauche à droite
- Nettoyez l'avant et l'arrière
- Le processus de nettoyage s'applique à plusieurs modèles d'imprimantes
- La démonstration s'applique à différentes imprimantes de la série Prestige
- Des lignes présentes avant l'entrée dans l'imprimante indiquent un rouleau de support défectueux
- Les problèmes de lignes horizontales et verticales devraient maintenant être résolus
- Si les problèmes persistent, contactez l'assistance technique de DTF Station