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Prestige XL2 Pro - Prestige Large Format - Dépannage/Remplacement de la carte d'alimentation, de l'alarme d'encre et du sous-panneau de commande

Chaque étape renvoie à son propre moment dans la vidéo, pour ne plus jamais chercher le bon passage.

  • 16 étapes
  • 92 instructions
  • 1 vidéo
  • Mis à jour 2026-04-20

Dépannage du voyant bleu de l'alimentation et remplacement des composants (Prestige L2, XL2, XL3, XL4)

  1. 0:11Modèles concernés et signification du voyant bleu
  2. 0:51Remarque importante sur le clignotement du voyant
  3. 1:25Identifier les alimentations sur les XL3 et XL4
  4. 2:08Retirer tous les câbles périphériques (laisser les trois du bas branchés)
  5. 2:42Déterminer si l'alimentation est défectueuse
  6. 3:25Identifier le périphérique défaillant en reconnectant une paire à la fois
  7. 4:34Vérification après remplacement
  8. 6:43Remplacer la carte du panneau de commande
  9. 8:16Remplacer la carte d'alarme d'encre (illustré sur XL2)
  10. 10:01Identification des alimentations de l'XL2 et étapes communes
  11. 11:16Remplacer l'alimentation 24V de l'XL2
  12. 12:52Remplacer l'alimentation 42V de l'XL2
Étapes écrites 16

Modèles concernés et signification du voyant bleu

Regarder cette partie0:11
  1. Cette procédure est illustrée sur les Prestige XL2 et XL3.
  2. Cette procédure s'applique également aux Prestige L2 et XL4.
  3. Repérez le voyant bleu de l'alimentation : un voyant bleu fixe indique un fonctionnement normal.
  • L'absence de voyant bleu indique que l'alimentation peut être défaillante.
  • Un voyant bleu clignotant indique qu'une erreur est détectée.

Remarque importante sur le clignotement du voyant

Regarder cette partie0:51
  1. Le voyant bleu clignote uniquement lorsqu'une erreur est détectée.
  2. Le voyant bleu ne clignote pas simplement parce qu'un fil est débranché.
  3. Exploitez ce comportement pour isoler la pièce connectée de l'imprimante à l'origine de l'erreur de clignotement, en testant les paires de câbles une par une.

Identifier les alimentations sur les XL3 et XL4

Regarder cette partie1:25
  1. Sur les Prestige XL3 et XL4, identifiez les alimentations : l'unité du haut est l'alimentation 36V.
  • L'unité du milieu est l'alimentation 24V.
  • L'unité du bas est l'alimentation 42V.

Configuration initiale du test pour une alimentation qui clignote

  1. Allumez l'imprimante.
  2. Observez quelle alimentation présente un voyant bleu clignotant.
  3. Pour l'exemple de cette procédure, supposons que l'alimentation 24V clignote.

Retirer tous les câbles périphériques (laisser les trois du bas branchés)

Regarder cette partie2:08
  1. Prenez une photo nette de tous les câbles et étiquettes de l'alimentation.
  2. Éteignez l'imprimante.
  3. À l'aide d'un tournevis cruciforme, retirez tous les câbles, sauf les trois câbles tout en bas.

Technique de retrait et d'installation des câbles à bornier à vis

  1. Pour débrancher un câble : tournez la vis dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour la desserrer.
  2. Pour brancher un câble : laissez la vis desserrée.
  • Faites glisser le connecteur en U vers la gauche pour le retirer.
  • Faites glisser le connecteur en U sous la vis.
  • Tournez la vis dans le sens des aiguilles d'une montre pour la serrer.

Déterminer si l'alimentation est défectueuse

Regarder cette partie2:42
  1. Tous les câbles périphériques étant retirés (sauf les trois du bas), allumez l'imprimante.
  2. Si le voyant bleu clignote toujours : l'alimentation est défaillante.
  3. Si le voyant bleu est fixe : l'alimentation fonctionne correctement.
  • L'une des pièces débranchées est probablement à l'origine de l'erreur.

Identifier le périphérique défaillant en reconnectant une paire à la fois

Regarder cette partie3:25
  1. Éteignez l'imprimante.
  2. Connectez une paire de câbles périphériques à l'alimentation.
  3. Chaque périphérique utilise une paire de câbles : un câble rouge et un câble bleu.
  4. Identifiez les paires correspondantes grâce aux étiquettes des câbles : exemple : WK24V+ est associé à WK24V-.
  5. Allumez l'imprimante et observez le voyant bleu : s'il est fixe, la pièce connectée n'est pas en cause.
  6. Répétez cette opération pour chaque paire de câbles jusqu'à ce que le voyant clignotant réapparaisse.
  7. Une fois la pièce identifiée, mettez la vidéo en pause sur le tableau pour confirmer quelle paire de câbles correspond à quelle pièce.
  • S'il clignote, la pièce connectée est en cause.

Vérification après remplacement

Regarder cette partie4:34
  1. Après avoir remplacé la pièce identifiée, allumez l'imprimante.
  2. Vérifiez que le voyant bleu de l'alimentation passe de clignotant à fixe.

Remplacer l'alimentation 36V (XL3 / XL4)

  1. Retirez entièrement le panneau arrière en tirant la broche vers le bas pour le libérer.
  2. Prenez une photo nette de tous les câbles, étiquettes visibles.
  3. Retirez tous les câbles en desserrant les borniers à vis et en faisant glisser les connecteurs en U vers la gauche.
  4. Retirez la vis inférieure gauche.
  5. Desserrez la vis supérieure droite.
  6. Retirez l'alimentation.
  7. Positionnez la nouvelle alimentation de façon que la broche supérieure droite glisse sur la vis supérieure droite.
  8. Serrez la vis supérieure droite pour maintenir l'alimentation.
  9. Installez la vis inférieure gauche.
  10. À l'aide de la photo de référence, reconnectez tous les câbles : faites glisser le connecteur en U sous la vis.
  11. Suivez les mêmes étapes pour remplacer les alimentations 24V et 42V.
  • Serrez la vis.

Remplacer la carte du panneau de commande

Regarder cette partie6:43
  1. Ouvrez le panneau latéral pour accéder à l'arrière de la carte du panneau de commande.
  2. Prenez une photo de la carte du panneau de commande et de toutes les connexions de câbles.
  3. Retirez les quatre vis aux coins de la carte.
  4. Détachez la carte.
  5. Retirez tous les câbles.
  6. Utilisez un tournevis plat de précision pour les six connexions filaires à bornier à vis.
  7. Si nécessaire, prenez une autre photo en vous assurant que les étiquettes des fils sont visibles.
  8. Desserrez chaque bornier à vis dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et tirez chaque fil pour le retirer.
  9. Installez la nouvelle carte du panneau de commande.
  10. Reconnectez tous les câbles à l'aide des photos de référence.
  11. Pour les six fils à bornier à vis : serrez les vis le plus fort possible.
  12. Fixez la carte à l'aide des quatre vis retirées précédemment.
  • Effectuez un test de traction pour confirmer que la connexion est bien fixée.

Remplacer la carte d'alarme d'encre (illustré sur XL2)

Regarder cette partie8:16
  1. Retirez une vis de chaque côté du compartiment d'encre.
  2. Retirez les trois vis avant.
  3. Retirez le capot supérieur pour accéder à la carte d'alarme d'encre.
  4. Retirez deux vis pour détacher la carte d'alarme d'encre.
  5. Les câbles n'étant pas étiquetés : transférez un câble à la fois de l'ancienne carte vers la nouvelle.
  6. Fixez la nouvelle carte d'alarme d'encre à l'aide des deux vis.
  7. Remettez en place le capot du compartiment d'encre.
  8. Fixez le capot à l'aide de cinq vis.

Identification des alimentations de l'XL2 et étapes communes

Regarder cette partie10:01
  1. Sur la Prestige XL2, deux alimentations sont empilées : 24V en haut.
  2. Suivez les étapes ci-dessous pour l'un ou l'autre remplacement.
  • 42V en bas.

Accès aux alimentations de l'XL2 et retrait du support

  1. Retirez entièrement le panneau arrière en tirant la broche vers le bas pour le libérer.
  2. Prenez une photo nette des câbles, étiquettes visibles.
  3. Tournez les étiquettes si nécessaire pour que l'inscription soit face à vous sur la photo.
  4. Retirez tous les câbles en desserrant les borniers à vis et en faisant glisser les connecteurs en U vers la gauche.
  5. Retirez les deux vis qui maintiennent le châssis du support des alimentations.
  6. Retirez l'ensemble du support de l'imprimante.
  7. Notez que chaque alimentation est fixée au support par quatre vis : deux en haut.
  • Deux en bas.

Remplacer l'alimentation 24V de l'XL2

Regarder cette partie11:16
  1. Retirez les deux vis supérieures qui fixent l'alimentation 24V au support.
  2. Retirez les deux vis inférieures qui fixent l'alimentation 24V au support.
  3. Retirez l'alimentation 24V.
  4. Positionnez la nouvelle alimentation 24V sur le support.
  5. Fixez-la avec deux vis en haut et deux vis en bas.
  6. Remettez l'ensemble du support dans l'imprimante à l'aide de deux vis.
  7. Reconnectez tous les câbles à l'aide de la photo de référence.
  8. Remettez en place le panneau arrière : insérez d'abord la broche inférieure.
  9. Fermez le panneau arrière.
  • Tirez la broche supérieure vers le bas pour positionner le panneau.
  • Relâchez la broche pour le fixer.

Remplacer l'alimentation 42V de l'XL2

Regarder cette partie12:52
  1. D'après les étapes précédentes, assurez-vous que le support des alimentations est retiré.
  2. Retirez les deux vis supérieures et les deux vis inférieures qui fixent l'alimentation 42V au support.
  3. Retirez l'alimentation 42V du support.
  4. Ne perdez pas les deux équerres en L placées entre le support et l'alimentation.
  5. Prenez une photo nette de toutes les étiquettes de câbles de l'alimentation 42V.
  6. Desserrez les borniers à vis et retirez tous les câbles.
  7. Positionnez la nouvelle alimentation 42V.
  8. Utilisez une équerre en L comme support temporaire pour maintenir l'alimentation en place : fixez une équerre en L en bas à droite de l'alimentation à l'aide d'une vis.
  9. Rebranchez tous les câbles en vous aidant de la photo de référence.
  10. Retirez l'équerre en L temporaire de l'imprimante, puis de l'alimentation.
  11. Assemblez le système de support de l'alimentation : positionnez une équerre en L en haut à gauche de l'alimentation.
  12. Fixez l'ensemble avec deux vis en haut et deux vis en bas.
  13. Réinstallez le support dans l'imprimante à l'aide de deux vis.
  14. Rebranchez les câbles d'alimentation 24V en vous aidant de la photo de référence.
  15. Réinstallez le panneau arrière : insérez d'abord la goupille du bas.
  16. Fermez le panneau arrière.
  • Fixez cette équerre en L à l'arrière de l'imprimante.
  • Positionnez une autre équerre en L en bas à droite.
  • Faites glisser l'unité dans l'ensemble du support.
  • Tirez la goupille du haut vers le bas pour positionner le panneau.
  • Relâchez la goupille pour la verrouiller.

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