Cosa serve
- La stampante si accende
- Il carrello non si muove
- Rumore di sfregamento durante l'inizializzazione
- Codice errore 4000 visualizzato in DTF Station Pilot
- Accenda la stampante e osservi il comportamento all'avvio.
- Verifichi che la stampante avvii l'inizializzazione, che il carrello non si muova e che sia presente un rumore di sfregamento.
- Apra DTF Station Pilot e controlli il codice errore.
- Verifichi che il codice errore visualizzato sia 4000.
Cosa serve
- Problema del firmware
- Problema al sensore della capping station
- Problema meccanico della capping station
- Problema alla scheda madre
Passaggio 1: Controllo della versione del firmware
- Apra DTF Station Pilot.
- Vada su Advance.
- Clicchi su Firmware Version.
- Scatti una foto o uno screenshot della versione del firmware.
- Invii l'immagine al proprio tecnico.
- Segua le istruzioni del tecnico se è necessario un aggiornamento del firmware.
- Se il problema persiste, passi al passaggio successivo.
- Apra DTF Station Pilot.
- Clicchi su Advance.
- Inserisca la password richiesta e clicchi su Confirm.
- Vada su Firmware.
Avviso sul backup del firmware
Cosa serve
- Se non esiste un backup precedente del firmware, scarichi il firmware predefinito dal link nella descrizione del video.
- Il firmware predefinito ripristina tutte le impostazioni della stampante.
Backup delle impostazioni correnti (se si utilizza il firmware predefinito)
- Prima di accedere al menu avanzato, vada alla scheda Calibration.
- Utilizzi la barra di navigazione laterale per individuare tutte le impostazioni di calibrazione.
- Fotografi tutte le impostazioni di calibrazione.
- Torni al menu Advanced.
- Vada alla scheda Inkstack.
- Fotografi tutte le impostazioni Inkstack.
- Chiuda la finestra.
- Clicchi su Advance sulla tastiera.
- Tenga premuto Control + F12.
- Verifichi il passaggio alla Factory Mode.
- Inserisca la password 22 222.
- Vada alla scheda Boot Initialization.
- Fotografi tutte le impostazioni per il ripristino successivo.
- Clicchi su Import Firmware Configuration.
- Individui il file del firmware con estensione BSFX.
- Clicchi su Open.
- Selezioni la casella e clicchi su OK.
- Clicchi nuovamente su OK.
- Importi il parametro di configurazione del firmware.
- Individui il file con estensione XTFX.
- Clicchi su Open.
- Selezioni le prime tre caselle.
- Clicchi su OK.
- Clicchi nuovamente su OK.
- Vada su File e clicchi su Save.
- Clicchi su OK.
- Vada su Operation.
- Clicchi su Initialize per salvare tutte le impostazioni.
Cosa serve
- Ripristino del firmware completato
- Impostazioni inizializzate
- Se l'errore persiste, continui con la risoluzione dei problemi
Passaggio 3: Controllo dei componenti fisici
Cosa serve
- Se la capping station si solleva ma il carrello non si muove, il sospetto ricade sul sensore della capping station
- Spenga la stampante.
- Ruoti la manopola per abbassare la capping station.
- Si assicuri che la capping station sia abbastanza in basso da evitare che la lama del wiper tocchi la superficie della testina di stampa o il sensore di urto della testina.
- Spinga manualmente il carrello al centro del piano.
- Riaccenda la stampante.
Cosa serve
- Se il carrello continua a non muoversi e la capping station si solleva, proceda con il test di scambio dei sensori
- Spenga la stampante.
- Si porti sul lato della stampante.
- Ricolleghi il cavo del sensore della capping station.
- Controlli i pin del connettore per individuare residui, piegature o danni.
- Se necessario, pulisca i residui con un panno privo di lanugine e alcol isopropilico.
- Ricolleghi saldamente il cavo.
- Si porti sul retro della stampante.
- Ricolleghi il cavo del sensore della capping station alla scheda madre.
- Riaccenda la stampante.
Cosa serve
- Se la capping station si abbassa e il carrello si sposta leggermente a sinistra per poi fermarsi, i sensori risultano difettosi
- Se il comportamento non cambia, il sospetto ricade sul cavo del sensore o sulla scheda madre
- Spenga la stampante.
- Rimuova la vite che fissa il sensore della capping station.
- Scollegare il cavo del sensore della capping station.
- Rimuova la vite che fissa il sensore del carrello.
- Scollegare il cavo del sensore del carrello.
- Installi il sensore del carrello nella posizione del sensore della capping station.
- Colleghi il cavo del sensore della capping station.
- Fissi il sensore con la vite.
- Installi il sensore della capping station nella posizione del sensore del carrello.
- Colleghi il cavo.
- Fissi il sensore con la vite.
- Accenda la stampante.
Cosa serve
- Se i sensori risultano difettosi, proceda con il passaggio 5
- Se i sensori non sono difettosi, sostituisca prima il cavo del sensore
- Se la sostituzione del cavo non risolve il problema, sostituisca la scheda madre
Passaggio 5: Sostituzione del sensore della capping station
- Spenga la stampante.
- Rimuova la vite che fissa il sensore della capping station.
- Scollegare il cavo del sensore.
- Colleghi il cavo al sensore di ricambio.
- Fissi il sensore di ricambio con la vite.
- Accenda la stampante per eseguire il test.
- Apra il pannello posteriore per accedere alla scheda madre.
- Rimuova il pannello posteriore togliendo tutte e otto le viti.
- Scollegare il cavo dal sensore della capping station.
- Individui e scollegare il cavo corrispondente dalla scheda madre.
- Muova il cavo avanti e indietro per individuarne il percorso.
- Estragga il cavo dall'apertura inferiore.
- Sposti gli altri cavi e i tubi dell'inchiostro quanto necessario per liberare il cavo.
- Guidi con cautela il cavo fuori dal lato della scheda madre.
- Prenda il cavo di ricambio.
- Identifichi il connettore lato sensore e il connettore lato scheda madre.
- Guidi il connettore lato scheda madre attraverso l'apertura laterale.
- Lo tiri lentamente fino a renderlo accessibile.
- Guidi il cavo attraverso l'apertura inferiore verso la capping station.
- Colleghi entrambe le estremità del cavo al sensore e alla scheda madre.
Cosa serve
- Apertura dalla capping station al retro
- Apertura dal retro alla capping station
- Apertura dal retro alla scheda madre
Cosa serve
- Accenda la stampante ed esegua il test dopo la sostituzione del cavo
- Se è necessaria la sostituzione della scheda madre, consulti il video istruttivo linkato nella descrizione
- Video di sostituzione della scheda madre Aries 113:
- Video di sostituzione della scheda madre Prestige R1:
