Prima di iniziare
SECTION (00:00:50) Motivo numero uno: firewall o antivirus che bloccano la comunicazione SECTION (00:00:50) Verifica delle impostazioni della porta della coda di DigiRIP
Cosa serve
- Questo video è la prima parte di una serie in tre parti sulla configurazione delle connessioni della porta della stampante in DigiRIP
- Aprire DigiRIP
- Selezionare il menu Queue
- Fare clic su Manage Queues
- Scegliere la porta TCP/IP per la coda che si desidera utilizzare
- Impostare l'indirizzo IP su 127.0.0.1
- Impostare la porta su 9100
- Fare clic su OK SECTION (00:01:30) Quando la stampa funzionava in precedenza ma ora non riesce SECTION (00:01:30) Creazione di un'eccezione in Windows Defender
- Fare clic sull'icona di Windows
- Digitare Windows Defender e aprirlo
- Fare clic su Advanced settings
- Selezionare Inbound Rules
- Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare New Rule
- Scegliere Port e fare clic su Next
- Selezionare TCP
- In Specific local ports, inserire 9100
- Fare clic su Next
- Selezionare Allow the connection
- Fare clic su Next
- Lasciare selezionate tutte le opzioni del profilo
- Fare clic su Next
- Assegnare un nome alla regola
- Fare clic su Finish SECTION (00:02:13) Note importanti SECTION (00:02:13)
- Le stampanti Prestige utilizzano un software di controllo, come PrintEXP, per ricevere da DigiRIP i file di output PRN
- La comunicazione avviene tramite TCP/IP 127.0.0.1 sulla porta 9100
- Si tratta di una connessione localhost in cui i dati vengono inviati e ricevuti sullo stesso computer
- La stampa su questa porta TCP/IP può non riuscire per tre motivi principali
- Il motivo numero uno è un firewall o un antivirus che blocca la porta
- Questa sezione è dedicata alla verifica e alla risoluzione di questo problema
- Il sistema dovrebbe ora essere pronto per la stampa
- Se il RIP mostra un errore ma in precedenza funzionava
- Eseguire un ripristino del sistema seguendo i passaggi descritti in questo video
- Spesso questo ripristina la comunicazione tra DigiRIP e il software di controllo della stampante
- La nuova regola dovrebbe comparire in cima all'elenco delle regole in entrata
- Questo risolve i problemi causati da Windows Defender
- Questo non risolve i problemi causati da firewall o antivirus di terze parti
- Per i software di terze parti, contattare il fornitore del software per creare le eccezioni
- Consultare la seconda e la terza parte della serie sulla configurazione della porta della stampante per ulteriori indicazioni sulla risoluzione dei problemi