Prima di iniziare
SEZIONE (00:00:00) Metodo 1 – Informazioni sul PC
Cosa serve
- Utilizzare questa guida se DigiRIP continua a bloccarsi
- Cliccare sull'icona Start di Windows
- Digitare About your PC nella barra di ricerca
- Cliccare su About your PC per aprire le impostazioni di sistema
- Individuare le specifiche del dispositivo
- Eseguire uno screenshot di questa schermata
- Inviare lo screenshot al supporto tecnico di DTF Station SEZIONE (00:00:42) Metodo 2 – Informazioni di sistema
- Cliccare sull'icona Start di Windows
- Digitare System Information nella barra di ricerca
- Aprire System Information
- Esaminare i dettagli di sistema, ad esempio: memoria fisica installata (RAM)
- Eseguire gli screenshot delle informazioni rilevanti
- Inviare gli screenshot al supporto tecnico di DTF Station SEZIONE (00:00:42) Conclusione
- Il supporto tecnico di DTF Station richiederà queste informazioni per la risoluzione dei problemi
- Informazioni sul processore
- Dettagli generali del sistema
- Fornire gli screenshot al supporto tecnico per un'ulteriore diagnosi