Come richiedere il reset/rilascio del codice di attivazione di DigiRIP su Fiery Community

Questo video spiega come reimpostare il codice di attivazione Fiery se non è possibile accedere a DigiRIP e compaiono messaggi di errore di attivazione o di licenza. Questo problema è comunemente causato da un firewall o da un software antivirus che rimuove i dati di registrazione.

1. Aprire un browser web.
2. Accedere al sito web di Fiery mostrato sullo schermo.

1. Individuare la finestra della chat nell'angolo in basso a destra del sito web.
2. Fare clic sulla finestra della chat per iniziare.
3. Quando viene richiesto di accettare l'informativa sulla privacy, fare clic su “Yes” per continuare.

1. Scegliere l'opzione “Licensing Issue”.
2. Selezionare “Fiery Specialty Products.”
3. Selezionare “Digital Factory.”

1. Scegliere “Reset a License.”
2. Selezionare “Computer Replaced” come motivo.

1. Tenere a portata di mano il codice di attivazione di DigiRIP.
2. Inserire le informazioni richieste per verificare il codice di attivazione.
3. Compilare tutti i campi richiesti nel flusso della chat.

1. Terminare la chat dopo aver inviato le informazioni.
2. Fiery invierà un'email di conferma.
3. L'email confermerà che il codice di attivazione è stato reimpostato ed è disponibile per l'uso.

Il codice di attivazione Fiery è stato reimpostato e DigiRIP dovrebbe essere di nuovo accessibile.