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Prestige R2 Pro - Hoson/Print Exp - Come risolvere il problema di pausa della stampa su Prestige R2/R2 Pro

Ogni passaggio rimanda al suo momento esatto nel video, così non serve più cercare la parte giusta.

  • 10 passaggi
  • 37 istruzioni
  • 1 video
  • Aggiornato 2026-04-20

Risoluzione dell'errore di posizione del motore X, codice 01604 – Prestige R2 Pro

  1. 0:00Panoramica e strumenti necessari
  2. 1:00Verifica del codice di errore nel software di controllo
  3. 1:32Spegnimento e accesso al controller posteriore
  4. 2:01Regolazione degli interruttori del servomotore del carrello
  5. 2:35Calibrazione del rapporto di trasmissione del motore X
  6. 3:04Salvataggio e inizializzazione
Passaggi scritti 10

Panoramica e strumenti necessari

Guarda questa parte0:00

Cosa serve

  • Cacciavite piccolo a testa piatta o pinzette
  • Set di chiavi esagonali (se è necessario rimuovere il coperchio posteriore)

Descrizione e causa dell'errore

Cosa serve

  • Il codice di errore 01604 indica un errore di posizione del motore X
  • La daughterboard non riesce a determinare la posizione del carrello
  • La posizione del carrello viene normalmente rilevata da:
  • Nastro encoder
  • Sensore del nastro encoder sul carrello
  • Tra le cause più comuni:
  • Cinghia del carrello che si muove troppo velocemente o in modo irregolare
  • Nastro encoder danneggiato
  • Sensore del nastro encoder danneggiato

Verifica del codice di errore nel software di controllo

Guarda questa parte1:00

Cosa serve

  • Se il codice di errore 01604 non è presente, consultare un'altra guida alla risoluzione dei problemi o contattare l'assistenza DTF Station
  1. Eseguire un controllo degli ugelli e osservare l'arresto del carrello.
  2. Aprire la dashboard di Hosonsoft.
  3. Fare clic sull'icona della lampadina rossa lampeggiante nell'angolo in basso a destra.
  4. Accedere alla pagina Log.
  5. Esaminare i codici di errore elencati in rosso.
  6. Verificare che sia presente il codice di errore 01604.

Spegnimento e accesso al controller posteriore

Guarda questa parte1:32
  1. Aprire il coperchio della stampante.
  2. Portarsi sul retro della stampante.
  3. Spegnere la stampante.
  4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante.
  5. Aprire il coperchio posteriore della powerboard.

Regolazione degli interruttori del servomotore del carrello

Guarda questa parte2:01
  1. Individuare il servomotore del carrello all'interno della parte posteriore della stampante.
  2. Identificare gli interruttori numerati sul motore.
  3. Verificare che gli interruttori 2 e 3 siano in posizione ON.
  4. Con le pinzette, portare l'interruttore 3 in posizione OFF.
  5. Lasciare l'interruttore 2 in posizione ON.
  6. Evitare di toccare o danneggiare i componenti vicini.

Ripristino dell'alimentazione

  1. Chiudere il coperchio posteriore.
  2. Ricollegare il cavo di alimentazione.
  3. Accendere la stampante.
  4. Attendere che la stampante raggiunga lo stato Idle.

Calibrazione del rapporto di trasmissione del motore X

Guarda questa parte2:35

Cosa serve

  • Non inserire un valore superiore a 300
  • L'inserimento di un valore superiore causerà un errore
  • In caso di errore, riavviare la stampante e ripetere la procedura di calibrazione
  1. Aprire la dashboard di Hosonsoft.
  2. Accedere alla scheda Advanced.
  3. Inserire la password di fabbrica: 111111.
  4. Accedere alla sottoscheda X Motor.
  5. Individuare l'impostazione Gear Ratio.
  6. Modificare il valore da 1000 a un valore inferiore a 300.
  7. Fare clic su Check per avviare la calibrazione.

Salvataggio e inizializzazione

Guarda questa parte3:04
  1. Attendere che il carrello si sposti a sinistra e completi la misurazione.
  2. Verificare che il carrello torni nella posizione iniziale della capping station.
  3. Accedere al menu File.
  4. Fare clic su Save.
  5. Accedere a Operation.
  6. Fare clic su Initialize per uscire dalla modalità Advanced.

Verifica

  1. Inviare stampe di prova.
  2. Verificare che la stampante non si arresti più in modo imprevisto.
  3. Monitorare l'eventuale ripresentarsi di errori di posizione del motore X.

Escalation al tecnico

Cosa serve

  • Se la stampante si arresta di nuovo dopo la calibrazione, contattare DTF Station per ulteriori istruzioni

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