Panoramica e materiali necessari
Guarda questa parte0:01Cosa serve
- Soluzione detergente
- Siringa
- Tamponi per la pulizia
- Nastro / blocco della testina di stampa (per il sensore del coperchio frontale)
- Guanti
- Cacciavite
- Accesso al software Hosonsoft
Prestige R2 ProAccesso clienti
Prestige R2 Pro - Come sbloccare e risolvere un nozzle check scadente o difettoso
Ogni passaggio rimanda al suo momento esatto nel video, così non serve più cercare la parte giusta.
Prestige R2: Risoluzione dei problemi degli ugelli difettosi (procedura completa)
- 0:01Panoramica e materiali necessari
- 0:33Step 1: Nozzle check iniziale
- 1:11Step 2: Fill Ink (soluzione di primo livello)
- 1:40Step 4: Eseguire le pulizie della testina
- 2:20Step 5: Secondo nozzle check
- 2:59Step 7: Aspirare l'inchiostro dalla pompa
- 5:19Step 8: Pulizia dopo il Wet Capping
- 5:55Step 9: Se il problema persiste: cause meccaniche comuni
- 6:44Step 10: Video richiesti per l'assistenza tecnica (se necessario)
- 7:44Step 12: Verificare l'altezza della capping station
- 8:19Step 13: Verificare l'allineamento della capping station
- 8:52Step 14: Test dei damper (soluzione di livello finale)
- 11:59Step 15: Rimontaggio
- 12:52Verifica finale
Passaggi scritti 19
Step 0: Preparare la stampante
- Aprire il pannello frontale.
- Se la stampante è dotata di sensore del coperchio frontale, coprirlo con un blocco della testina di stampa e del nastro, in modo che la stampante rilevi il coperchio come chiuso.
- Lasciare aperto il pannello frontale per poter accedere ai componenti.
Step 1: Nozzle check iniziale
Guarda questa parte0:33- Premere Menu.
- Passare a Head Maintain.
- Selezionare Head Status.
- Eseguire un nozzle check.
- Identificare la testina interessata: Left Head = Colore (CMYK)
- Right Head = Bianco
- Both = Colore + Bianco
Step 2: Fill Ink (soluzione di primo livello)
Guarda questa parte1:11- Premere Menu.
- Selezionare Fill Ink.
- Scegliere la testina interessata: Right Head per il bianco
- Eseguire Fill Ink per 30 secondi.
- Premere Cancel.
- Left Head per il colore
- Two Head per entrambe
- Iniziare a cronometrare quando l'inchiostro fluisce visibilmente nel flacone di scarico.
Step 3: Pulire la lama del wiper
- Premere il tasto Left Arrow per spostare il carrello.
- Esporre la lama del wiper.
- Pulire la lama del wiper con un tampone imbevuto di soluzione detergente.
- NON utilizzare un panno privo di pelucchi.
- Premere Enter per riposizionare il carrello in sede.
Step 4: Eseguire le pulizie della testina
Guarda questa parte1:40- Premere il pulsante Cleaning.
- Eseguire due pulizie della testina consecutive.
Step 5: Secondo nozzle check
Guarda questa parte2:20- Far avanzare il film.
- Premere Menu.
- Andare su Head Maintain → Head Status.
- Eseguire un altro nozzle check.
- Confrontare con il risultato precedente.
- Se non si ottiene il 100%, procedere con il Wet Capping.
Step 6: Procedura di Wet Capping
- Riscaldare la soluzione detergente per ~15 secondi nel forno a microonde.
- Premere Left Arrow per spostare il carrello.
- Con una siringa, versare la soluzione detergente nella capping station interessata.
- Non riempire eccessivamente.
- Premere Enter per posizionare la testina e sigillare il cappuccio.
- Lasciare agire la soluzione detergente per 15 minuti.
Step 7: Aspirare l'inchiostro dalla pompa
Guarda questa parte2:59- Aprire il pannello laterale destro.
- Individuare la pompa corrispondente alla testina interessata.
- Ruotare e rimuovere la pompa.
- Individuare il tubo che porta alla capping station (NON aspirare dal tubo di scarico).
- Scollegare il tubo che porta alla capping station.
- Collegare la siringa e aspirare con forte pressione.
- Svuotare il contenuto nel contenitore di scarico.
- Ripetere l'aspirazione una volta ancora: la prima aspirazione elimina l'aria
- Ricollegare il tubo e reinstallare la pompa.
- Se il Wet Capping è stato eseguito su entrambe le testine, ripetere l'operazione per la seconda pompa.
- NON aspirare dalla pompa di circolazione.
- La seconda aspirazione elimina le ostruzioni
Step 8: Pulizia dopo il Wet Capping
Guarda questa parte5:19- Eseguire 2–3 pulizie della testina interessata.
- Eseguire un altro nozzle check.
- Se il risultato è migliorato ma non perfetto, ripetere il Wet Capping ancora una volta.
- Se non si riscontra alcun miglioramento, procedere con i controlli meccanici.
Step 9: Se il problema persiste: cause meccaniche comuni
Guarda questa parte5:55Cosa serve
- Damper difettoso
- Lama del wiper non a contatto
- Altezza errata della capping station
- Posizione home della capping station non allineata
Step 10: Video richiesti per l'assistenza tecnica (se necessario)
Guarda questa parte6:44Cosa serve
- Video di 1 minuto che mostra la pulizia della testina ripresa da un'angolazione
- Video di 30 secondi in cui si preme ripetutamente Enter per mostrare l'allineamento tra testina e cappuccio
Step 11: Verificare il contatto della lama del wiper
- Aprire il vano della capping station.
- Osservare la lama del wiper mentre pulisce la testina di stampa, ad altezza degli occhi.
- Verificare che il contatto sia uniforme su tutta la testina.
- Se la lama è inclinata, raddrizzarla manualmente (indossare i guanti).
- Se l'altezza non è corretta, regolare l'altezza della lama del wiper in Hosonsoft.
Step 12: Verificare l'altezza della capping station
Guarda questa parte7:44- Premere Enter e osservare il movimento della capping station.
- Verificare che raggiunga la testina di stampa e aderisca ad essa in modo ermetico.
- Se non raggiunge la testina, regolare l'altezza della capping station in Hosonsoft.
Step 13: Verificare l'allineamento della capping station
Guarda questa parte8:19- Osservare se il cappuccio è centrato sotto la testina di stampa.
- Se non è allineato, regolare la posizione home seguendo la guida alla regolazione della Home Position.
Step 14: Test dei damper (soluzione di livello finale)
Guarda questa parte8:52- Chiudere il pannello frontale.
- Rimuovere le due viti superiori.
- Aprire completamente il coperchio.
- Premere Left Arrow per portare il carrello al centro.
- Allentare le quattro viti su ciascun lato del carrello.
- Rimuovere i coperchi superiore e inferiore del carrello.
- Spegnere la stampante.
- Individuare i damper da testare (bianco o colore).
- Rimuovere il damper afferrandolo dal lato (mai dalla parte rigonfia).
- Tenere il damper rivolto verso il basso: se fuoriesce inchiostro → damper difettoso.
- Tenere il damper in posizione verticale e aspirare l'inchiostro con la siringa.
- Segni di un damper in buono stato: flusso di inchiostro costante
- Segni di un damper difettoso: l'inchiostro scorre all'indietro
- Reinstallare con cautela i damper in buono stato.
- Annotare gli eventuali damper difettosi da sostituire.
- Nessun inchiostro aspirato
- Bolle
- Perdita di pressione
Step 15: Rimontaggio
Guarda questa parte11:59- Reinstallare il coperchio inferiore del carrello.
- Reinstallare il coperchio superiore del carrello.
- Serrare le quattro viti per lato.
- Accendere la stampante.
- Attendere che il carrello torni in posizione home.
- Reinstallare e fissare le viti del pannello frontale.
Verifica finale
Guarda questa parte12:52- Eseguire un nozzle check.
- Eseguire un wet capping, se necessario.
- Eseguire due pulizie della testina.
- Verificare la qualità del nozzle check.
Completamento ed escalation
Cosa serve
- Se i problemi persistono, contattare l'assistenza tecnica di DTF Station.
- Fornire:
- Foto del nozzle check
- Video della pulizia della testina
- Video dell'allineamento tra testina e cappuccio
- Al termine, rimuovere la copertura del sensore e chiudere il pannello frontale.
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