Prestige R1

Prestige R1 Guida rapida all'avvio

Ogni passaggio rimanda al suo momento esatto nei video, così non serve più cercare la parte giusta.

  • 17 passaggi
  • 321 istruzioni
  • 5 video
  • 5 capitoli
  • Aggiornato 2026-03-31

1. Panoramica iniziale

2. Montaggio

Preparare i seguenti strumenti:

  1. 0:30Individuare numero di serie e informazioni sulla garanzia
  2. 1:01Disimballaggio e gestione dell'imballo
  3. 1:40Estrazione della stampante dalla scatola
  4. 2:45Requisiti di posizionamento e ambiente
  5. 3:19Installazione delle staffe del film
  6. 6:18Installazione dell'asta portafilm
  7. 7:45Rimozione dei materiali di spedizione
  8. 8:30Accensione e controllo iniziale dei movimenti

Prestige R1: Guida al montaggio e al test funzionale iniziale Fase 1: Preparazione e controlli preliminari (00:00–00:30) Verificare di aver guardato il video Quick Start Software Installation prima di procedere. Cacciavite Set di chiavi a brugola Forbici Taglierino Ispezionare la scatola della stampante per verificare la presenza di danni esterni. In caso di danni, non aprire la scatola. Contattare un tecnico DTF Station prima di procedere.

Passaggi scritti 8

Individuare numero di serie e informazioni sulla garanzia

Guarda questa parte0:30
  1. Individuare l'adesivo CE argentato sull'esterno della scatola.
  2. Annotare il numero di serie per la registrazione della garanzia.
  3. Completare la registrazione della garanzia entro una settimana dal ricevimento della stampante.
  4. La mancata registrazione può far slittare la data di inizio della garanzia alla data di spedizione.
  5. La garanzia condizionata sulla testina di stampa potrebbe risultare compromessa.

Disimballaggio e gestione dell'imballo

Guarda questa parte1:01
  1. Rimuovere le reggette e la pellicola estensibile del pallet.
  2. Conservare la scatola e il pallet originali per almeno 6 mesi (necessari per la copertura della garanzia).
  3. Aprire con cautela la scatola utilizzando un taglierino.
  4. Scattare foto dell'imballo interno nel caso in cui manchi qualche componente.
  5. Se manca uno qualsiasi degli elementi richiesti:
  6. Interrompere l'installazione.
  7. Contattare il proprio rivenditore prima di continuare.
  8. Rimuovere e riporre in sicurezza tutto il materiale in polistirolo.

Estrazione della stampante dalla scatola

Guarda questa parte1:40
  1. La stampante pesa circa 87 lbs.
  2. Sollevare la stampante dai lati con due persone, mentre una terza persona sfila la scatola.
  3. Rimuovere con cautela il sacchetto di plastica.
  4. Controllare all'interno del sacchetto di plastica la presenza di componenti sciolti (ad es. il flacone dell'inchiostro di scarto).
  5. Testare il flacone dell'inchiostro di scarto:
  6. Premere il pulsante dell'allarme.
  7. Capovolgere il flacone per verificarne il corretto funzionamento.

Requisiti di posizionamento e ambiente

Guarda questa parte2:45
  1. Posizionare la stampante:
  2. Lontano dalla luce solare diretta
  3. In un ambiente fresco e asciutto
  4. Ambiente consigliato:
  5. Umidità: 30–40%
  6. Temperatura: 70°F / 21°C
  7. Posizionare la stampante su un tavolo robusto e in piano.
  8. Una superficie instabile può causare errori di stampa o vibrazioni.
  9. In caso di utilizzo di un supporto opzionale, seguire il video Print Pro Table Setup.

Installazione delle staffe del film

Guarda questa parte3:19
  1. Individuare il sacchetto contenente 16 viti a brugola di media dimensione.
  2. Allineare le staffe del film sul retro della stampante.
  3. Assicurarsi che le gambe delle staffe poggino in piano sul tavolo.
  4. Inserire tutte le 16 viti senza serrarle.
  5. Una volta inserite tutte le viti:
  6. Serrarle in modo uniforme per mettere in piano le staffe.

Installazione dell'asta portafilm

Guarda questa parte6:18
  1. Individuare i supporti del film.
  2. Allentare le viti a manopola.
  3. Infilare l'asta portafilm nella staffa del film.
  4. Centrare l'asta e serrare le viti.
  5. Non serrare eccessivamente (l'asta potrebbe piegarsi).
  6. Assicurarsi che i seguenti componenti siano perfettamente in piano:
  7. Stampante
  8. Staffe del film
  9. Asta portafilm
  10. Una livellatura non corretta può causare lo spostamento del film durante la stampa.

Rimozione dei materiali di spedizione

Guarda questa parte7:45
  1. Rimuovere tutti i nastri e le pellicole protettive dalla stampante.
  2. Sbloccare e rimuovere la staffa a L del carrello.
  3. Conservare la staffa e le viti per un futuro trasporto o intervento di assistenza.

Accensione e controllo iniziale dei movimenti

Guarda questa parte8:30
  1. Collegare il cavo di alimentazione.
  2. Portare l'interruttore di alimentazione su acceso.
  3. Ruotare il pulsante rosso di arresto di emergenza per ripristinare l'alimentazione.
  4. Osservare il comportamento all'avvio:
  5. Lo schermo visualizza Initializing, quindi Idle
  6. Il carrello avanza leggermente, quindi ritorna in posizione iniziale
  7. Se il movimento è diverso da questa sequenza:
  8. Interrompere immediatamente l'installazione.
  9. Fase 10: Test funzionale del pannello di controllo (08:55–Fine) Premere una volta la freccia sinistra:
  10. Sblocca il carrello dalla capping station
  11. Attiva il vuoto del piano
  12. Tenere premuta la freccia sinistra:
  13. Sposta il carrello completamente a sinistra
  14. Premere la freccia destra:
  15. Sposta il carrello verso destra
  16. Premere Enter:
  17. Riporta il carrello in posizione iniziale
  18. Utilizzare i pulsanti Su/Giù:
  19. Spostano il rullo pressore in avanti e indietro
  20. Se tutti i movimenti rispondono correttamente:
  21. Il montaggio e il test funzionale di base sono completati

3. Configurazione del software Pilot

Il software funziona solo su PC Windows.

  1. 2:38Collegamento del cavo Ethernet
  2. 3:51Installazione di DTF Station Pilot e configurazione di rete
  3. 7:10Cambio della lingua e impostazione della porta corretta

Prestige R1: Guida alla configurazione del software DTF Station Pilot Fase 1: Download del software DTF Station Pilot (00:00–02:38) DTF Station Pilot è necessario per comunicare con la stampante Prestige R1. Non è compatibile con Mac o PC tablet. Microsoft Surface Pro è considerato un PC tablet e potrebbe non funzionare correttamente. Specifiche consigliate del computer: Sistema operativo: Windows 11 o versione successiva CPU: Intel i5 o i7, 2.6 GHz o superiore Archiviazione: 500 GB+ di spazio libero Tipo di unità: SSD consigliato (HDD sconsigliato) RAM: 8 GB minimo (di più è consigliato) Assicurarsi che il computer disponga di una porta Ethernet. La maggior parte dei laptop più recenti ne è priva. Acquistare, se necessario, un adattatore da USB a Ethernet o da USB-C a Ethernet. Aprire il PDF della Guida rapida all'avvio. Fare clic su Important Resources. Scaricare Prestige R1 – DTF Station Pilot. Individuare l'adesivo del numero di serie sulla stampante. Se la stampante è stata prodotta prima di novembre 2024: Scaricare il pacchetto di aggiornamento della scheda madre Scaricare i file di configurazione del firmware Durante il download: disattivare temporaneamente l'antivirus o il firewall oppure aggiungere il programma Pilot come file autorizzato Verificare che i file compaiano nella cartella Download. Ricontrollare la configurazione Ethernet prima di procedere.

Passaggi scritti 3

Collegamento del cavo Ethernet

Guarda questa parte2:38
  1. Individuare la porta Ethernet sul lato destro della stampante.
  2. Rimuovere eventuali fascette.
  3. Collegare il cavo Ethernet a:
  4. La porta Ethernet del computer oppure
  5. Il proprio adattatore Ethernet
  • Alcuni adattatori USB Ethernet potrebbero non funzionare correttamente.
  • I laptop meno recenti possono presentare problemi di compatibilità.
  • Se necessario, rivolgersi a un tecnico informatico.
  • Una volta effettuato il collegamento, passare alla fase successiva.

Installazione di DTF Station Pilot e configurazione di rete

Guarda questa parte3:51
  1. Fare doppio clic sul file di installazione .exe scaricato.
  2. Seguire le istruzioni a schermo:
  3. Accettare i termini di licenza
  4. Installare Microsoft Visual C++ e i pacchetti correlati
  5. Ogni installazione dovrebbe richiedere meno di 1 minuto.
  6. Se l'installazione sembra bloccata:
  7. Controllare nella barra delle applicazioni la presenza di finestre pop-up nascoste
  8. Dopo l'installazione:
  9. Rinominare l'icona di Pilot in “R1”
  10. Aprire il programma
  11. Indicatori di connessione:
  12. Icona a sinistra con lampeggio rosso → Nessuna comunicazione con la stampante
  13. Icona a lampadina rossa/gialla → Errori presenti
  14. Fare clic sull'icona a lampadina per visualizzare i log
  15. Accendere la stampante e assicurarsi che Ethernet sia collegato.
  16. Aprire la ricerca di Windows e digitare Ethernet.
  17. Aprire le impostazioni Ethernet
  18. Identificare la connessione Ethernet attiva:
  19. Scollegare il cavo Ethernet
  20. Osservare quale connessione si disconnette
  21. Ricollegarlo per conferma
  22. In Pilot:
  23. Andare su Advanced → Admin Menu → Network
  24. Selezionare la connessione Ethernet corretta
  25. Inserire un indirizzo IP locale
  26. Farlo corrispondere all'IP del server, tranne le ultime due cifre
  27. Formato: 192.168.127.xx
  28. Non utilizzare 10
  29. Esempio: 192.168.127.16
  30. Fare clic su Set, quindi su OK
  31. Attendere 5–10 secondi
  32. Connessione riuscita:
  33. Il simbolo di connessione diventa verde
  34. L'icona a lampadina diventa verde
  35. Se compare il messaggio “Failed to load parameters”:
  36. È necessario un aggiornamento della scheda madre o del firmware
  37. Se la connessione non diventa verde:
  38. Provare con un altro cavo Ethernet
  39. Provare con un altro adattatore Ethernet
  40. Modificare le ultime due cifre dell'IP (ad es. 17 o 18)

Cambio della lingua e impostazione della porta corretta

Guarda questa parte7:10
  1. Se l'icona di connessione in basso a sinistra lampeggia in rosso:
  2. Passare all'ultima scheda principale a destra
  3. Fare clic sull'ultima sottoscheda
  4. Selezionare la prima icona (connect printer)
  5. Scegliere la porta Ethernet corretta dal menu a discesa.
  6. Inserire nuovamente l'indirizzo IP se richiesto
  7. Valgono le stesse regole:
  8. Far corrispondere tutte le cifre tranne le ultime due
  9. Non utilizzare 10
  10. Fare clic su Save, quindi su OK
  11. Attendere che la luce verde resti fissa
  12. Indica una connessione riuscita
  13. Per cambiare la lingua:
  14. Fare clic sul secondo pulsante dall'alto
  15. Selezionare English
  16. Fare clic sul pulsante sul lato destro
  17. Premere OK
  18. Chiudere Pilot
  19. Riaprire Pilot per confermare la modifica della lingua
  20. Passaggio 5: Impostazione dei parametri e controlli finali (08:59–Fine)Aprire DTF Station Pilot.
  21. Replicare esattamente tutte le impostazioni mostrate nel video.
  22. Verificare che:
  23. Spot Color sia deselezionato
  24. Può interferire con le impostazioni di DigiRIP
  25. L'unico valore che può variare:
  26. Print Start Position
  27. Dipende dal caricamento del film
  28. Se il film è centrato, l'intervallo tipico è 50–70
  29. Fare clic su Save
  30. Premere Home
  31. Verificare che il carrello ritorni nella posizione iniziale
  32. Fare clic con il tasto destro sull'icona di Pilot nella barra delle applicazioni:
  33. Selezionare Pin to Taskbar
  34. Chiudere Pilot
  35. Riaprire Pilot per confermare:
  36. La connessione resta verde
  37. Le impostazioni sono salvate

4. Caricamento di inchiostro e film

Evitare di toccare eccessivamente la superficie di stampa.

  1. 0:33Montaggio del rotolo di film
  2. 1:46Tensionamento e allineamento del film
  3. 2:43Bloccaggio del film e impostazione delle guide
  4. 3:16Impostazione della posizione di inizio stampa

Prestige R1: Caricamento del film e impostazione della posizione di inizio stampaPassaggio 1: Gestione e ispezione del film (00:00–00:33)Il lato stampabile del film è il lato esterno del rotolo. Si consiglia di indossare i guanti per proteggere il rivestimento del film. Ispezionare il film e verificare che sia dritto prima del caricamento.

Passaggi scritti 4

Montaggio del rotolo di film

Guarda questa parte0:33
  1. Caricare il rotolo di film sulle ruote del portarotolo.
  2. Inserire saldamente il mandrino nel portarotolo sinistro, spingendolo il più a fondo possibile.
  3. Ripetere l'operazione per il portarotolo destro.
  4. Centrare il rotolo di film rispetto al piano di stampa.
  5. Serrare saldamente la manopola del portarotolo.
  6. Ruotare il regolatore dei rulli pressori (lato destro) in senso orario per sollevarli.
  7. Far passare il film sotto l'asta metallica come mostrato nel video.
  8. Ricentrare il film sul piano di stampa, se necessario.

Tensionamento e allineamento del film

Guarda questa parte1:46
  1. Spostare le guide del film verso l'esterno.
  2. Tirare il film in avanti, dal retro verso il piano di stampa.
  3. Quando il film ha abbastanza lasco sul davanti:
  4. Tenere il film appoggiato sul piano con la mano sinistra
  5. Tirare il rotolo all'indietro con la mano destra per creare tensione
  6. Controllare l'area dell'asta metallica:
  7. La tensione deve essere uniforme su entrambi i lati
  8. Il rotolo di film deve essere dritto e a filo
  9. Regolare l'allineamento se necessario.

Bloccaggio del film e impostazione delle guide

Guarda questa parte2:43
  1. Tenendo il film sul piano con la mano sinistra:
  2. Ruotare il regolatore dei rulli pressori in senso antiorario per bloccare il film
  3. Verificare che:
  4. Il film resti piatto sul piano
  5. Il film rimanga all'esterno delle guide
  6. Spingere delicatamente le guide del film verso l'interno.
  7. Non premere con forza contro il film
  8. Le guide impediscono la formazione di pieghe, non servono per l'allineamento
  9. Un caricamento errato o una livellatura irregolare possono causare:
  10. Spostamento del film
  11. Possibili collisioni della testina di stampa durante la stampa

Impostazione della posizione di inizio stampa

Guarda questa parte3:16
  1. Controllare la posizione di inizio stampa utilizzando la striscia di misurazione sulla stampante.
  2. Individuare la distanza dal lato sinistro all'inizio del film.
  3. Esempio nel video: 6 cm
  4. Aprire DTF Station Pilot.
  5. Andare in Settings.
  6. Impostare Print Start Position:
  7. Regola di conversione: 1 cm = 10 mm
  8. Esempio: 6 cm → 60 mm
  9. Salvare l'impostazione.
  10. Passaggio 6: Controllo degli ugelli e regolazione fine (03:48–Fine)Chiudere il coperchio della stampante.
  11. Un errore di coperchio aperto impedisce la stampa.
  12. Eseguire un controllo degli ugelli.
  13. Confrontare lo schema degli ugelli con l'esempio mostrato nel video.
  14. Eseguire ulteriori pulizie se necessario.
  15. Regolare con precisione la posizione di inizio stampa:
  16. Se lo schema degli ugelli viene stampato sulla guida del film → Aumentare il valore
  17. Se lo schema degli ugelli viene stampato troppo lontano dalla guida → Diminuire il valore
  18. Posizione di inizio stampa tipica con film centrato:
  19. 40–60 mm
  20. RisultatoIl film è caricato, teso e centrato correttamente e la posizione di inizio stampa è impostata in modo corretto per una stampa sicura e uniforme.

5. Configurazione di NeoStampa

In caso di mancanza, richiederlo al proprio rivenditore.

  1. 1:16Attivazione del dongle e configurazione del driver della stampante
  2. 4:57Schema della stampante e configurazione del profilo ICC

NeoStampa RIP: Installazione, attivazione, configurazione ICC e dei costiPassaggio 1: Download e installazione di NeoStampa (00:00–01:16)Assicurarsi di avere il PDF della Quick Start Guide. Aprire il PDF della Quick Start Guide nel browser. Scorrere fino a Important Resources. Aprire la cartella NeoStampa. Selezionare il RIP NeoStampa appropriato per la propria stampante. Esempio mostrato: Prestige R2 Pro Fare clic su Download. I numeri di versione possono variare (esempio mostrato: v25.2.0). Al termine del download: Fare doppio clic sul programma di installazione Selezionare la lingua Accettare il contratto Fare clic su Next → Next → Install Tempo di installazione: in genere meno di 10 minuti Fare clic su Finish al termine.

Passaggi scritti 2

Attivazione del dongle e configurazione del driver della stampante

Guarda questa parte1:16
  1. Inserire il dongle USB di NeoStampa.
  2. La spia del dongle deve diventare verde
  3. NeoStampa non si apre né stampa senza il dongle
  4. Aprire NeoStampa Delta
  5. Approvare eventuali richieste del sistema
  6. Al primo avvio:
  7. Il caricamento iniziale può richiedere più tempo a causa della configurazione del dongle
  8. Finestra di registrazione del dongle:
  9. Inserire i dati dell'account
  10. Fare clic su Continue
  11. Controllare nell'e-mail il codice di verifica
  12. Mittente dell'e-mail: NeoStampa o inedit.com
  13. Inserire il codice di verifica e continuare
  14. Aggiungere le stampanti:
  15. Selezionare la propria stampante (esempio: Prestige R2 Pro)
  16. Aggiungere altre stampanti, se applicabile
  17. Fare clic su Request Trial
  18. Verrà visualizzato un messaggio di conferma dell'attivazione
  19. Se il dongle non viene convalidato:
  20. Rimuovere tutti i dispositivi USB tranne il dongle
  21. Riavviare il computer
  22. Riaprire NeoStampa
  23. Se necessario, consultare il video di risoluzione dei problemi
  24. Aggiungere il driver della stampante:
  25. Fare clic su Add
  26. Selezionare DTF Station
  27. Scegliere il driver della stampante
  28. Fare clic su Install
  29. Selezionare la connessione:
  30. Scegliere TCP/IP Port
  31. Verificare l'attivazione:
  32. Fare clic su Help → Activation Keys
  33. Verificare che la licenza sia valida
  34. Controllare lo stato del dongle e la data di scadenza in Info

Schema della stampante e configurazione del profilo ICC

Guarda questa parte4:57
  1. Aprire la Quick Start Guide
  2. Andare a Important Resources
  3. Aprire NeoStampa
  4. Selezionare il modello della propria stampante
  5. Scaricare le modalità di stampa (schemi) desiderate:
  6. Modalità di esempio:
  7. 720 × 1800 (standard)
  8. 720 × 2400
  9. Dopo il download:
  10. Aprire la cartella
  11. Fare clic con il tasto destro → Extract All
  12. Conservare le cartelle estratte in un luogo sicuro (non eliminarle)
  13. Aprire NeoStampa
  14. Fare clic su New Job
  15. Selezionare il tipo di documento: DTG/DTF
  16. Selezionare la propria stampante
  17. Quando viene richiesto lo schema:
  18. Fare clic su OK
  19. Aprire Scheme Manager (icona a tre puntini)
  20. Fare clic su Add
  21. Passare alla cartella dello schema estratta
  22. Aprire il file .CPS
  23. Selezionare il nuovo schema
  24. Se compare “Printing mode not supported”:
  25. Selezionare la modalità corretta (Five Color)
  26. Selezionare la qualità corretta
  27. Ignorare il numero di passaggi
  28. Aprire i colori della modalità
  29. Cambiare Orange → White
  30. Fare clic su OK → Save
  31. Ripetere l'operazione per gli altri schemi
  32. Verificare che siano disponibili più schemi selezionabili
  33. Passaggio 4: Configurazione del film e calcolo dei costi (09:27–Fine)Configurazione del filmFare clic su New Job
  34. Selezionare la stampante e lo schema
  35. In Predefined Sizes:
  36. Verificare la larghezza del film
  37. Le unità possono essere cambiate in mm o cm
  38. Esempio: film da 13 in
  39. Lunghezza del film:
  40. Lasciare deselezionato, salvo necessità
  41. Margini:
  42. Lasciare deselezionato per il film DTF
  43. Aggiungere un profilo del film:
  44. Fare clic su New
  45. Assegnare un nome al film
  46. Impostare il colore del media:
  47. Modificare RGB in 105 / 105 / 105 (grigio antracite)
  48. Evita che le grafiche bianche si confondano con lo sfondo
  49. Ripetere per altri formati di media, se necessario
  50. Control Center e monitoraggio dei costiAprire Control Center
  51. Se i dati risultano mancanti:
  52. Andare in Preferences
  53. Impostare la valuta (esempio: USD)
  54. Impostare le unità di misura (mm, inches)
  55. Lasciare la precisione decimale su 2
  56. In Services:
  57. Verificare che entrambi i servizi siano in esecuzione
  58. Andare in Data Sources
  59. Aggiungere la porta: 127.0.0.1: 7001
  60. Fare clic su Add
  61. Confermare lo stato attivo
  62. Materiali di consumo e costiAprire Consumables
  63. Selezionare la stampante
  64. In Materials:
  65. Selezionare il film
  66. Impostare la larghezza (esempio: 13 in)
  67. Deselezionare roll se si regola la lunghezza manualmente
  68. Impostare la lunghezza (esempio: 100 m / 109 yd)
  69. Inserire il costo del materiale
  70. Save
  71. Il software calcola automaticamente il costo per pollice e per pollice quadrato
  72. Inviare una stampa di prova
  73. Riaprire Consumables
  74. In Inks:
  75. Selezionare tutti gli inchiostri
  76. Aggiungere il costo dell'inchiostro
  77. Apply to all
  78. Save
  79. Cronologia lavori e reportisticaAprire Print History
  80. Selezionare un lavoro per visualizzare:
  81. Utilizzo del media
  82. Utilizzo dell'inchiostro
  83. Costo totale del lavoro
  84. Regolare le colonne visibili, se necessario
  85. Esportare la cronologia di stampa come:
  86. Excel
  87. File di testo
  88. RisultatoNeoStampa è completamente installato, attivato e configurato con schemi stampante, profili media e monitoraggio dei costi attivo.

Bloccato su un passaggio?

Il rivenditore autorizzato installa, forma il personale e assiste la macchina, con il supporto del nostro team di assistenza in fabbrica. Puoi contattare entrambi dalla pagina di assistenza.

Richiedi assistenza